この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたにもかかわらず、お客様に快適にお過ごしいただけませんでした事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ベッドの件につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。どうかこれからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。