この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京都に数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

施設面での問題は早急な対応が難しいものがございますが、巡回等を強化させていくことにより、皆様が心地よくお過ごし頂ける客室環境づくりに努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同これからも精進して参りますので、今後も京都タワーホテルアネックスを何卒よろしくお願いいたします。