この度は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はバスルームの排水不備により、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はバスルームの重点清掃のみならず、設備面でも改善できるよう最善を尽くして参ります。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京都駅から徒歩約３分の大変便利な立地にございます。フロントにご用命いただけましたら、周辺のお食事処案内リストをお渡しいたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、フロントスタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同喜んで拝見しております。お客様からの“ありがとう”というお言葉が、いつも私どもの励みになっております。今後も、一層真心を込めたサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蒸し暑い季節が続きますので、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　高橋