ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお部屋のベッドや浴室をご満足頂き、誠にありがとうございます。今回のリニューアルオープンに際してベッドも世界30か国で愛用されているシーリー社製のベッドを導入致しました。快適にお休み頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、髭剃りの件についてはフロント横のアメニティーバーにご用意しておりましたが、ご説明不足でございました。大変失礼致しました。
今後もこの恵まれた立地のみ頼る事無く、接客サービスに磨きをかけ、全てのお客様のお役に立てますよう努めて参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都タワーホテルアネックス
杉崎