楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
食事4
7月16日連休一日目に宿泊。お部屋の狭小さは、お値段と時期から考えたら、満足すべきだと思いました。しかし、ドアを開けると、奥のベッドにたどり着けず、スキマを開けるとドアが開かないのはちょっと大変でした。Wの部屋に3つベッドを詰めた感じで、PCを置けるデスクがないのは予約のお部屋の処に「デスク無し」と書いておいて欲しいかな?と思いました。あと、アネックスには大風呂はなく、タワーホテル本館を有料(割引)で利用するのだと言うことがもっと判りやすく予約時点で判るといいなと思いました。フロントの方は大変親切で、消臭スプレーなどお願いしたらすぐ持って来て下さいましたし、宅急便もチェックアウトもきびきびされていました。朝食は混んでいましたが、一応満足出来る和洋ビュッフェでした。お部屋は清潔でしたが、バスルームに少し匂いが籠もっていたので、カーテンの使い方の注意書きを徹底する(お湯を溜めたら外に垂らす。シャワーのみ内に垂らすと匂いが付きません)消臭するなどして、新改装リニューアルした新品感を感じられるようにすることをお薦めします。アメニティは自分で選べて充分だと思いましたが、取り忘れたらいちいちフロントに取りに行かなくてはならないのはちょっと不便。でも今のお客マナーを考えると仕方ないのかな?ともあれ、値段を考えればこれで丁度という感じでした。京都駅からすぐ近くでローソンも近くにあるので便利な立地です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見・ご感想をお寄せ下さいまして心より感謝申し上げます。客室スペースにつきまして、お客様に大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。限られたスペースでより快適にお過ごしいただけるよう、3月のリニューアルに合わせ室内の設備等を大きく変更いたしました。また、お部屋以外でも寛いでいただけるよう、1階にバースペースも設けました。しかしながら、皆様からのご意見を伺う中で、まだまだ改善・工夫が必要であると痛感しております。客室自体を広くすることは出来ませんが、より快適にご利用いただけるよう引き続き改善努力を重ねてまいります。また室内のデスクや京都タワー大浴場に関する表記ついて、早急に予約担当者に申し伝え皆様に分かり易い表記への変更を検討いたします。浴室については、3月のリニューアルに際し以前のサイズより一回り大きいユニットバスに入れ替えをおこない、バスタブもゆったりとお入りいただけるよう楕円形のものに変更いたしました。しかしながら、カーテンの不備により気持ちよくご利用いただけなかったことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。快適・清潔で安心してご利用いただける客室をご提供できるよう、清掃の徹底とカーテンの取り換えも含めて早急に対応を検討いたします。ご利用いただきました皆様からの様々なご意見・ご指摘をもとに、更なる設備・サービスの向上を目指し日々努力を重ねてまいります。今後もお客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただいているということを忘れず、真心のおもてなしで皆様をお迎えいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京都タワーホテルアネックス元岡
京都タワーホテルアネックス クチコミ一覧へ
京都タワーホテルアネックス(京都府)
3.0
投稿日:2017-07-18 21:45:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
sakisora999さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
7月16日連休一日目に宿泊。
お部屋の狭小さは、お値段と時期から考えたら、満足すべきだと思いました。
しかし、ドアを開けると、奥のベッドにたどり着けず、スキマを開けるとドアが開かないのはちょっと大変でした。
Wの部屋に3つベッドを詰めた感じで、PCを置けるデスクがないのは予約のお部屋の処に「デスク無し」と書いておいて欲しいかな?と思いました。
あと、アネックスには大風呂はなく、タワーホテル本館を有料(割引)で利用するのだと言うことがもっと判りやすく予約時点で判るといいなと思いました。
フロントの方は大変親切で、消臭スプレーなどお願いしたらすぐ持って来て下さいましたし、宅急便もチェックアウトもきびきびされていました。
朝食は混んでいましたが、一応満足出来る和洋ビュッフェでした。
お部屋は清潔でしたが、バスルームに少し匂いが籠もっていたので、カーテンの使い方の注意書きを徹底する(お湯を溜めたら外に垂らす。シャワーのみ内に垂らすと匂いが付きません)消臭するなどして、新改装リニューアルした新品感を感じられるようにすることをお薦めします。
アメニティは自分で選べて充分だと思いましたが、取り忘れたらいちいちフロントに取りに行かなくてはならないのはちょっと不便。でも今のお客マナーを考えると仕方ないのかな?
ともあれ、値段を考えればこれで丁度という感じでした。
京都駅からすぐ近くでローソンも近くにあるので便利な立地です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご意見・ご感想をお寄せ下さいまして心より感謝申し上げます。
客室スペースにつきまして、お客様に大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。
限られたスペースでより快適にお過ごしいただけるよう、3月のリニューアルに合わせ室内の設備等を大きく変更いたしました。また、お部屋以外でも寛いでいただけるよう、1階にバースペースも設けました。しかしながら、皆様からのご意見を伺う中で、まだまだ改善・工夫が必要であると痛感しております。客室自体を広くすることは出来ませんが、より快適にご利用いただけるよう引き続き改善努力を重ねてまいります。
また室内のデスクや京都タワー大浴場に関する表記ついて、早急に予約担当者に申し伝え皆様に分かり易い表記への変更を検討いたします。
浴室については、3月のリニューアルに際し以前のサイズより一回り大きいユニットバスに入れ替えをおこない、バスタブもゆったりとお入りいただけるよう楕円形のものに変更いたしました。しかしながら、カーテンの不備により気持ちよくご利用いただけなかったことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。快適・清潔で安心してご利用いただける客室をご提供できるよう、清掃の徹底とカーテンの取り換えも含めて早急に対応を検討いたします。
ご利用いただきました皆様からの様々なご意見・ご指摘をもとに、更なる設備・サービスの向上を目指し日々努力を重ねてまいります。今後もお客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただいているということを忘れず、真心のおもてなしで皆様をお迎えいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
元岡