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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
部屋5
リニューアル後とあって、部屋もバストイレも綺麗で、朝食も美味しく、何より好きなアニメティ、枕を選べるのは凄く嬉しいサービスでした。ホテルの枕は大きめが多く自分に合わない事が多かったのですが今回低反発の枕がありぐっすり眠る事が出来ました!ただ...私の使ったバスタオルだけが臭いが気になり総合判定は、4にさせていただきました。でもまた是非機会があれば利用させていただきます。
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ご投稿者様この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。アメニティバーは皆様の使い勝手に合わせてお選びいただけるよう、スタッフが実際に試して厳選したアイテムをご準備しております。季節に合わせたアイテムなどを定期的に入れ替えていく予定でございます。現在は「ヘアエッセンス」と「日やけ止めミルク」を夏期限定でご用意しております。ピローバーも皆様により快適にお休みいただきたいという思いから、3月のリニューアルに合わせて新たに設置いたしました。ご活用いただき、お客様の安眠のお手伝いができたのであれば幸いです。ご指摘を賜りましたバスタオルにつきまして、お客様にはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。今回の臭いについては現在原因を調査し、今後同じことがおこらないようリネン類の点検と最終チェックを徹底してまいります。お客様の大切なお時間を私どもでお過ごしいただいていることを改めて心に留め、同じミスを犯さないよう初心に返り日々の業務に当たってまいります。今後より一層お客様に当館でのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス向上のため日々精進してまいります。次回京都へお越しの折にもぜひ京都タワーホテルアネックスをご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。京都タワーホテルアネックス元岡
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リニューアル後とあって、部屋もバストイレも綺麗で、朝食も美味しく、何より好きなアニメティ、枕を選べるのは凄く嬉しいサービスでした。ホテルの枕は大きめが多く自分に合わない事が多かったのですが今回低反発の枕がありぐっすり眠る事が出来ました!
ただ...私の使ったバスタオルだけが臭いが気になり総合判定は、4にさせていただきました。
でもまた是非機会があれば利用させていただきます。
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ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
アメニティバーは皆様の使い勝手に合わせてお選びいただけるよう、スタッフが実際に試して厳選したアイテムをご準備しております。季節に合わせたアイテムなどを定期的に入れ替えていく予定でございます。現在は「ヘアエッセンス」と「日やけ止めミルク」を夏期限定でご用意しております。
ピローバーも皆様により快適にお休みいただきたいという思いから、3月のリニューアルに合わせて新たに設置いたしました。ご活用いただき、お客様の安眠のお手伝いができたのであれば幸いです。
ご指摘を賜りましたバスタオルにつきまして、お客様にはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
今回の臭いについては現在原因を調査し、今後同じことがおこらないようリネン類の点検と最終チェックを徹底してまいります。
お客様の大切なお時間を私どもでお過ごしいただいていることを改めて心に留め、同じミスを犯さないよう初心に返り日々の業務に当たってまいります。
今後より一層お客様に当館でのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス向上のため日々精進してまいります。
次回京都へお越しの折にもぜひ京都タワーホテルアネックスをご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
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