ご投稿者様

この度は私ども京都タワーホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いたにも関わらず、客室につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。ご投稿者様も感じて頂いた通り、当館の客室は全て16平方メートル程のお部屋でございます。その為、トリプルでのご利用の場合やや手狭に感じられるお客様もいらっしゃるかもしれません。当館1階にございますラウンジは無料でお使い頂けるお客様同士のコミュニティスペースでございましてごゆっくりお寛ぎ頂ける空間となっております。無料のフレーバーウォーターや、サッカーゲーム、チェス、将棋等をご用意しており長時間お過ごし頂いても退屈せずお楽しみ頂けます。お部屋のご滞在だけでなくこちらもご利用頂けると幸いです。ごゆっくりお寛ぎ頂ける場所であるはずのホテルでお寛ぎ頂けず大変心苦しく思っております。当館は3月にリニューアルしたばかりではございますがまだまだ改善点が多いと感じております。
ご利用頂きますお客様が快適にお過ごし頂けます様に、ひとつひとつの問題を改善議題として検討してまいります。常に研鑽を積み、お客様お一人お一人へ真心のサービスをご提供すべくスタッフ一同成長して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス
杉﨑