ご投稿者様

この度は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ツインのお部屋ということでしたが、当日は客室の手狭さによりご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。昨年3月の全館改装の際に以前より良質なベッドを採用した事で、よりコンパクトな造りになっております。
お日にちや連休などの関係で、ご料金の変動がありますが、ご投稿者様には満足していただけなかった事、非常に心苦しく思います。今後はご料金に見合うようにサービスの向上を努めて参ります。
大切な人と何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス
杉崎