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京都タワーホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
総合3
清潔感あって料金と見比べれば全体的にはよい印象です。ただ、室内からバスルームへの入口がやや高く、バリアフリー仕様ではありません。ちょうど足（股関節）を痛めてたのでちょっとつらいなぁ、と感じました。あと、水栓がやや特殊で（量でのタイマー仕様）、微妙な調節が難しかったです。また無線Wi-Fi環境は整えられているとのことですが、有線端子が部屋にも共用スペースにもなく、有線仕様の方はオフラインでしかPC作業できません。また、朝食が別のホテルになるのはまぁいいとして、チェックイン時にせっかく「アレルギーや避ける食材」を聞いてこられたのに、反映されてなかったのは残念でした。
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ご投稿者様この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。設備・ハード面で何かとご期待に添えない点が多く、ご投稿者様には大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、知恵をしぼり改善したく存じます。また、ご朝食の件についてもお客様より苦手な食材をお伺いしておりましたが、レストランへの共有が不十分でありましたため、ご不快な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。さいごに、この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このように貴重なご意見を投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。甚だ厚かましいお願いではございますが、今後もぜひ京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸甚に存じます。京都タワーホテル フロント係 木南
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総合3
投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
清潔感あって料金と見比べれば全体的にはよい印象です。ただ、室内からバスルームへの入口がやや高く、バリアフリー仕様ではありません。ちょうど足（股関節）を痛めてたのでちょっとつらいなぁ、と感じました。あと、水栓がやや特殊で（量でのタイマー仕様）、微妙な調節が難しかったです。また無線Wi-Fi環境は整えられているとのことですが、有線端子が部屋にも共用スペースにもなく、有線仕様の方はオフラインでしかPC作業できません。また、朝食が別のホテルになるのはまぁいいとして、チェックイン時にせっかく「アレルギーや避ける食材」を聞いてこられたのに、反映されてなかったのは残念でした。
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ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備・ハード面で何かとご期待に添えない点が多く、ご投稿者様には大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、知恵をしぼり改善したく存じます。
また、ご朝食の件についても
お客様より苦手な食材をお伺いしておりましたが、レストランへの共有が不十分でありましたため、
ご不快な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
さいごに、この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このように貴重なご意見を投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
甚だ厚かましいお願いではございますが、今後もぜひ京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸甚に存じます。
京都タワーホテル フロント係 木南