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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合5
エントランス、ロビー、廊下… 装飾が素晴らしくオシャレで雰囲気も申し分ないのですが、如何せん建物が相当古いのでしょうか… お部屋に難がありました。ユニットバスの換気音が凄まじく寝られません。OFFスイッチはないとのこと、静まりかえったお部屋でゴォーと部屋中に響く騒音では… 私の部屋だけなのかもしれませんが、生乾きのユニットバスの臭いからして24時間換気をしたいのでしょうか。眠りに落ちれないホテルでしたので、もうご縁はないかな… 立地は良いので惜しいです。
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ご投稿者様この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は換気扇の音につきまして、ご不快な思いさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただき疲れを癒していただくことがホテルの使命であるにも関わらず、ごゆっくりお休みいただくことができず大変申し訳ございません。今後は、館内、客室をはじめ、快適な空間造りを念頭におき業務に従事し、おひとりでも多くのお客様にご満足いただけますホテルを目指してまいります。大変厚かましいとは存じますが、次回挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。京都タワーホテルアネックス フロント係 早川
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エントランス、ロビー、廊下… 装飾が素晴らしくオシャレで雰囲気も申し分ないのですが、如何せん建物が相当古いのでしょうか… お部屋に難がありました。ユニットバスの換気音が凄まじく寝られません。OFFスイッチはないとのこと、静まりかえったお部屋でゴォーと部屋中に響く騒音では… 私の部屋だけなのかもしれませんが、生乾きのユニットバスの臭いからして24時間換気をしたいのでしょうか。眠りに落ちれないホテルでしたので、もうご縁はないかな… 立地は良いので惜しいです。
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ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は換気扇の音につきまして、ご不快な思いさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただき疲れを癒していただくことがホテルの使命であるにも関わらず、ごゆっくりお休みいただくことができず大変申し訳ございません。
今後は、館内、客室をはじめ、快適な空間造りを念頭におき業務に従事し、おひとりでも多くのお客様にご満足いただけますホテルを目指してまいります。
大変厚かましいとは存じますが、次回挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
京都タワーホテルアネックス フロント係 早川