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京都タワーホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.37
  • 食事3.64

総合2

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023-02-04 15:05:24

駅からは、少し歩く程度の立地でした。部屋は、狭く圧迫感がありベッドの下には以前宿泊されたであろう方のスリッパが片方あり、お掃除されているのかな?と思いました。ユニットバスも狭く水の流れが悪い。あげくに夜中、向かいの部屋がうるさくて眠れませんでした。それは、ホテルの方が対応してくださいましたが、あまりよい印象がなかったホテルでした。残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
京都タワーホテルアネックス 2023-02-04 18:09:23

ご投稿者様

この度数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、当日はお部屋の狭さや清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このような事が二度と起こらぬよう、清掃業務の質の改善、清掃後のチェック体制の見直しを徹底して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、指摘いただきました事を改善、改良しご満足いただけるよう精進して参りますので、また京都にお越しの際はぜひ挽回の機会を与えていただければと存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また次回、ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 早川

ご利用の宿泊プラン
【グループ・ファミリープラン】みんなでわいわい!3名でおトク~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

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