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京都タワーホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
総合2
京都価格なのかもしれませんが、ふたりで食事つきそこそこの金額をだしてます。部屋はちょっと狭い、入ったら前の宿泊者？使った後の女性のヘアバンドが、いきなり身に入って少々幻滅しました。朝食の食事スペースも狭くて込み入った感じで落ち着いて食事はとれませんでした。次は、別の場所に宿泊かな・・・。
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ご投稿者様この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊につきまして当ホテルの不手際で、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。「前泊者様の忘れ物」につきましては、我々が事前に室内清掃時に確認し、対応させていただくべきものであり、また同様に、ご朝食につきましてもレストラン入り口に「ご利用時間・状況の予測案内」を設置しており、そちらをご活用いただき、レストランをご利用いただくように案内することができておりませんでした。上記、お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、以後改善に努めて参ります。つきましては、ご投稿者様には挽回の機会を頂戴したく存じます。ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。京都タワーホテルアネックス上杉
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投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
京都価格なのかもしれませんが、ふたりで食事つきそこそこの金額をだしてます。部屋はちょっと狭い、入ったら前の宿泊者？使った後の女性のヘアバンドが、いきなり身に入って少々幻滅しました。
朝食の食事スペースも狭くて込み入った感じで落ち着いて食事はとれませんでした。
次は、別の場所に宿泊かな・・・。
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ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊につきまして当ホテルの不手際で、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
「前泊者様の忘れ物」につきましては、我々が事前に室内清掃時に確認し、対応させていただくべきものであり、また同様に、ご朝食につきましてもレストラン入り口に「ご利用時間・状況の予測案内」を設置しており、そちらをご活用いただき、レストランをご利用いただくように案内することができておりませんでした。
上記、お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、以後改善に努めて参ります。
つきましては、ご投稿者様には挽回の機会を頂戴したく存じます。
ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
上杉