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京都タワーホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.60
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.37
  • 食事3.93

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2006-07-04 12:43:28

今回は出張で利用させて頂きました。駅から少々離れていたが許容範囲で
した。部屋はシングルでしたがソファがあったので良かった。少々汚れてたのは気になりましたが・・・。あと、当日予約した人の方が安価(しかもダブル)であったのは不満です。

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京都タワーホテルアネックス 2006-07-07 13:03:55

お客様へ
この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、宿泊のご感想をいただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、部屋に余裕がございます場合、このたびのように、広めのお部屋をおすすめさせていただいております。私ども少しでもお客様にごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
また、当日、部屋に余裕がございましたら、料金等もサービスさせていただいております。ただし、込み合っております場合は、インターネットでも部屋をご予約いただけません。よって、ご宿泊の当日にご予約いただくということは、お安くおとりいただける場合もございますが、事前にご予約いただきました場合より満室でご予約いただけないという確立が高くなります。
今後とも私ども一同、サービスの基本を重視し、日々出来る限りお客様方にご満足いただけますよう誠心誠意サービスに努める所存でございます。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。