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京都タワーホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
部屋3
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立地に問題ありません。駅から近いですし、すぐ近くにコンビニもあります。午前中にチェックインした時のカウンターの若い従業員の方はとても対応が丁寧でした。気になったのは、シングルを予約してツインに通された時に何の説明もなかったこと。対応した年配の男性従業員からも当たり前のようにカギを渡されました。この従業員の方は客とあまり目もあわさず、仕事に慣れがあるのか、褒められた態度ではありませんでした。あと、お風呂の下水のような匂いと栓付近の水アカが気になりました。シャワーだけ浴びましたがバスタブの排水がよくないようで、栓もしていないのにお湯がたまってました…。前日に宿泊したホテルのほうが、こちらより安いのに満足でした。金額に釣り合うサービスをお願い致します。【ご利用の宿泊プラン】★★★リニューアル記念お試し価格！【禁煙フロア】★★★★シングル★ネット接続無料・全室液晶TV♪京都駅より徒歩３分
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お客様へこの度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有り難うございます。浴槽の排水は上下の客室への水漏れ防止を兼ねており、旧館の弊社では日々得策を思案中です。臭いと汚れについてはご投稿確認後、早急に対処させて頂きました。ご不便ご迷惑をお掛けしました。サービスにつきましては、お見苦しい対応で弁解の余地もありません。リニューアルされたお部屋・気持ちのよいサービスをご提供できなかった事、深くお詫び申し上げます。サービスの充実を心掛け、お客様の満足の行くよう努めますので、今後とも弊ホテルをご愛顧宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
立地に問題ありません。駅から近いですし、すぐ近くにコンビニもあります。午前中にチェックインした時のカウンターの若い従業員の方はとても対応が丁寧でした。
気になったのは、シングルを予約してツインに通された時に何の説明もなかったこと。対応した年配の男性従業員からも当たり前のようにカギを渡されました。この従業員の方は客とあまり目もあわさず、仕事に慣れがあるのか、褒められた態度ではありませんでした。
あと、お風呂の下水のような匂いと栓付近の水アカが気になりました。シャワーだけ浴びましたがバスタブの排水がよくないようで、栓もしていないのにお湯がたまってました…。
前日に宿泊したホテルのほうが、こちらより安いのに満足でした。
金額に釣り合うサービスをお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
★★★リニューアル記念お試し価格！【禁煙フロア】★★★
★シングル★ネット接続無料・全室液晶TV♪京都駅より徒歩３分
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この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有り難うございます。浴槽の排水は上下の客室への水漏れ防止を兼ねており、旧館の弊社では日々得策を思案中です。臭いと汚れについてはご投稿確認後、早急に対処させて頂きました。ご不便ご迷惑をお掛けしました。サービスにつきましては、お見苦しい対応で弁解の余地もありません。リニューアルされたお部屋・気持ちのよいサービスをご提供できなかった事、深くお詫び申し上げます。サービスの充実を心掛け、お客様の満足の行くよう努めますので、今後とも弊ホテルをご愛顧宜しくお願い致します。