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京都タワーホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
京都駅から近いため、とても便利です。スタッフさんも丁寧です。部屋は、ドアを開けてすぐわかりますが、玄関用ではなく居室用のような薄い木製で、終始音に悩まされました。自動販売機の音、廊下を歩く音、会話、清掃、ドアを開け閉めする音。特に７：３０には清掃があり、寝てもいられず起きてしまいました。清掃時は、ビニール袋を開ける音すら聞こえてきました。連泊でゆっくりするつもりだったのに、ほんとうに困りました。お風呂は狭いです。設備は古いですが、清潔ではありました。おトイレが暖かい便座ではなかったのが残念です。冬の京都滞在にはきついです。
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折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく感じております。ご滞在中はお疲れの所にも関わらず、清掃スタッフの心無い物音や騒音により疲れた体を充分に癒して頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。早急なハード面での改善は難しいものがございますが、お客様によりお寛ぎいただけるよう、ご指摘頂いた早朝からの清掃について協議し改善してまいります。また、設備面での細かなメンテナンスの強化、従業員の接遇の強化を図って参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
京都駅から近いため、とても便利です。スタッフさんも丁寧です。
部屋は、ドアを開けてすぐわかりますが、玄関用ではなく居室用のような薄い木製で、終始音に悩まされました。自動販売機の音、廊下を歩く音、会話、清掃、ドアを開け閉めする音。特に７：３０には清掃があり、寝てもいられず起きてしまいました。清掃時は、ビニール袋を開ける音すら聞こえてきました。連泊でゆっくりするつもりだったのに、ほんとうに困りました。
お風呂は狭いです。設備は古いですが、清潔ではありました。おトイレが暖かい便座ではなかったのが残念です。冬の京都滞在にはきついです。
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折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しく感じております。
ご滞在中はお疲れの所にも関わらず、清掃スタッフの心無い物音や騒音により疲れた体を充分に癒して頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。早急なハード面での改善は難しいものがございますが、お客様によりお寛ぎいただけるよう、ご指摘頂いた早朝からの清掃について協議し改善してまいります。
また、設備面での細かなメンテナンスの強化、従業員の接遇の強化を図って参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。