ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
リニューアル前のお部屋はコンセントが少なく、ご不便をおかけしておりましたが、この点を改善したくこの度のリニューアルで多くのコンセントを設置致しました。
また、USBコンセントを導入することで、ご投稿者様のように直接、接続していただいたり、海外のお客様も変換アダプタを使用する必要がなく携帯を充電することができます。
ご朝食につきましてもリニューアルを機に一新致しました。やさしい味わいの和風ポトフなどが新たにメニューに加わり、洋食を多めにご用意しております。
これからも現状に満足する事なく、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
中村

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にとてもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お部屋の広さにつきましては、お客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。
限られたスペースでより快適にお過ごしいただけるよう、室内備品の工夫や、客室以外の寛ぎの場として「ラウンジスペース」をリニューアルに合わせて設置するなどしております。しかしながら、皆様から多数のご意見を伺う中で、まだまだ改善・工夫が必要であると痛感しております。
今後より一層お客様に当館でのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス向上のため日々精進してまいります。
次回ご来日の折には、ぜひ京都へ、京都タワーホテルアネックスへご来館いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
元岡

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお部屋のベッドや浴室をご満足頂き、誠にありがとうございます。今回のリニューアルオープンに際してベッドも世界30か国で愛用されているシーリー社製のベッドを導入致しました。快適にお休み頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、髭剃りの件についてはフロント横のアメニティーバーにご用意しておりましたが、ご説明不足でございました。大変失礼致しました。
今後もこの恵まれた立地のみ頼る事無く、接客サービスに磨きをかけ、全てのお客様のお役に立てますよう努めて参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都タワーホテルアネックス
杉崎

ご投稿者様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋をご満足いただき私どもも嬉しい限りでございます。
リニューアルさせていただいたお部屋は桜、紅葉、銀杏の3タイプをご用意しております。
お部屋にいながら京都を感じていただけるお部屋は私達も自信を持っておすすめしております。

お部屋の窓に関してご不安な思いをおかけし申し訳ございません。
窓の外は避難経路となっておりますので、非常時以外はお外に出られないようお願いしております。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かせていきたいと存じます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
梶山

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の設備が古く、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。立地に甘んじることなく、これからもお客様に頂いたご意見を参考にさせて頂き、設備や接客でもお褒めいただけますよう精進して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　瀧野

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
お客様が感じていただけましたように京都駅・バスターミナルから徒歩３分の立地にございまして多くのお客様からご好評頂いております。また近隣にはコンビニや居酒屋もございますので何かと便利な環境でございます。
またご朝食もお召し上がり頂き、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
私どものレストラン・レジーナは今年３月にリニューアルオープン致しました。メニューも刷新し、種類豊富な様々なメニューを取り揃えております。京都駅周辺にはレストランやお食事処が多くございますが、観光の前にホテルでのんびりくつろぎながら、お腹いっぱい食べたい！という方は、是非私どもの朝食をお勧めしております。また、お食事の後はコーヒーのテイクアウトを行っておりますのでご出発までの間、お部屋にお寛ぎ下さいませ。
今後ともお客様にご満足頂ける様、コストパフォーマンスに優れたホテル造りに邁進していく所存でございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　
フロント係　杉崎

珠魔-Juma-様
この度は私ども京都タワーホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角、お二人の記念旅行として当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、当日は客室のメンテナンス不足でお不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所はすぐに点検致しました。ご指摘下さり、ありがとうございます。
このような失態であるにも関わらず、当ホテルのご朝食についてご満足いただけたご様子で、安堵しております。今後もより美味しい料理を提供できるように努力して参ります
これらもお客様のご意見ご感想、ご指摘をもとに今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して業務に邁進致して参ります。
珠魔-Juma-様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス
フロント　杉崎

この度は私ども京都タワーホテルアネックスにご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではフロントスタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。私共は常日頃より、丁寧で親切な接客を心掛けております。そうしたことから、チェックアウトされた後もお客様にとりまして良い旅の思い出として残っているのがいちばん嬉しいことでございます。
またご朝食についても、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。本年２月にリニューアルオープンし、メニューも一新致しました。貴重なご意見ありがとうございます。今後もより美味しい料理を提供できるように努力して参ります。
「また京都に来る際には泊まりたい」と最大級のお褒めの言葉を頂け、大変身に余る光栄に存じます。この言葉に恥じぬように、皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、真心と笑顔のサービスをご提供してまいります。
すずらん3612様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス　
フロント杉崎

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご友人とのご旅行にお力添え出来たようなら大変嬉しく思います。
私共のホテルでは、チェックイン前、チェックイン後のお荷物お預かりサービスを行っております。大きなお荷物はフロントに預けて、思う存分ご旅行を楽しんで頂けるかと存じます。
また、お客様にはお部屋からご覧いただける京都タワーを堪能して頂けたようで何よりでございます。
一部のお部屋ではありますが、京都タワーをご覧頂けるお部屋もございます。
夜の京都タワーはライトアップされるので、お部屋から眺めて頂くととても綺麗でございます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂け大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様のお言葉を励みに、ご満足頂けるよう努めて参ります。
どうぞこれからも京都タワーホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、お待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　瀧野

he0524様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
私共のホテルは京都駅から約5分歩いて頂いた場所でございます。
また、近くにはスーパーやコンビニもございますので便利かと存じます。
ご朝食は先月リニューアルオープンしたところで、種類も前回に比べて大変多くなっております。お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。
これからもお客様に頂いたご意見をもとに、よりいっそうご満足頂けるよう努めて参りますので、これからも京都タワーホテルアネックスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　瀧野

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今年度の２月にレストランをリニューアルし、朝食のメニューも一新いたしました。新しくなった朝食を楽しんで頂けたことが、私どもにとっても励みになります。
ホテル周辺案内、京都観光のご案内についても、出来る限り丁寧にご案内できるよう、心がけておりますので、次回ご利用頂くことがあればお気軽にフロントにお声掛けください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　川上

この度は私ども京都タワーホテルアネックスにご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回は紅葉の京都観光のためのご宿泊とお察し致しますが、秋深まる京の街はいかがだったでしょうか。少しでも楽しい思い出作りにお手伝いできたのならば、恐れながら大変うれしく存じます。
また今回はご朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見致しました。今後も
お料理につきましては、食材選びやメニューに工夫を加える等、更なる高評価を頂けるよう努力を継続してまいります。
しかしながら、お風呂のシャワーカーテンにつきましてはご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。直ちに点検して改善を図ってまいります。ご指摘下さり、御礼申し上げます。
これからも皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているという事を、肝に銘じて立地の良さに甘んずる事無く真心と笑顔のサービスをご提供して参ります。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント杉崎

Kyoto tower hotel annex.
Thank you very much for staying at our hotel.
Thank you very much for liking breakfast with a room in our hotel.
The day when you can meet you again, a staff, all is waiting.

Kyoto tower hotel annex
R.Sugisaki

この度は数あるホテルの中から、私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは京都駅から近く交通の便も良く観光地に足を伸ばし易い立地であります。
当日は生憎のお天気でしたが観光をお楽しみいただけた様子で大変嬉しく思っております。
またご来館いただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　福波

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルの立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見しております。
またフロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変恐縮しております。

今後とも立地条件に甘んじることなく、優れたコストパフォーマンスと接客サービスで、お客様にご満足頂けます様スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

今後とも立地条件に甘んじることなく、優れたコストパフォーマンスと接客サービスで、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用下さいまして誠に有難うございます。またご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にお楽しみいただけましたご様子を拝見しスタッフ一同大変嬉しく存じております。これからも、お客様に泊まってよかったとご満足していただけるホテルを目指し日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事に関しまして更にご満足いただけるよう、内容、品数等今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、施設面・サービス面の向上の為スタッフ一丸となって
努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の浴室につきましては手狭な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様にはお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変恐縮しております。
ご朝食に関しましては、お正月で特別にご用意させていただいたメニューでございます。お客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく思います。
また、ホテルの立地に関しましては駅前ということもあり、お客様の仰る通り観光にも大変適した場所にございます。私共のホテルがお客様の旅のお役に立つことが出来、幸いでございます。

これからも、お客様目線でご満足していただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努力してまいります。どうか京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始のご多忙な折にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたうえ、細部に渡って高評価を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮ではございますが、大変嬉しく思います。とりわけ、フロントの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。私共は常日頃より、丁寧で親切な接客を心掛けております。そうしたことが、ご出発された後もお客様にとりまして良い印象に残っているのがいちばん嬉しいことでございます。
またご夕食もお召し上がり頂き、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。今後も料理長や食材仕入れ担当者と知恵を絞りながら、より美味しい料理を提供出来ますよう努力を継続してまいりたいと存じます。
本年も引き続き、お客様にご利用いただけますよう、フロント及びレストランスタッフ一同、快適なホテル造りに徹して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。