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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

総合4

ナッチ3881さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ナッチ3881さん [60代/男性] 2016-02-10 19:05:45

2/2に宿泊しました。サービス面がよかったです!
従業員の方がとても親切でした。
夕食なしのプランでしたが、外のレストランを探すのが寒いということでホテル内のパスタのレストランに行きましたが、WEEKDAYということもありすいていて景色も綺麗で大変良かったのですが、窓際は少し寒かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
琵琶湖ホテル 2016-02-11 19:54:42

この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルスタッフへ向けた応援メッセージとご感想が力強い励みとなります。温かいお心遣いに感謝申し上げます。
イタリアンダイニングでのご夕食はいかがでしたでしょうか。本場シェフが仕上げる本格イタリアンは当館のお薦めレストランでございます。琵琶湖を望むお席で夜景と共にお楽しみいただくことが叶い、嬉しく存じます。また、暖房設備につきましては改善を施して参ります。お気持ちを察することができず誠に申し訳ございませんでした。

次回もぜひご家族でいらしてください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 山本優真

ご利用の宿泊プラン
【65時間限定タイムセール】【ポイント10倍】楽天ユーザー必見!館内利用券付~朝食付~
ご利用のお部屋
【レイクビューツイン【40平米・禁煙】天然温泉利用可】
ナッチ3881さん
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