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投稿日：2023-10-11 08:42:15
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投稿日：2023-08-27 16:57:52
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投稿日：2023-08-13 21:23:47
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投稿日：2023-08-13 21:18:36
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投稿日：2023-05-13 14:37:24
総合5
にほんあなぐまさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
子連れで２泊しました。大津駅からの送迎バスの本数が多いので大変助かりました。広めの部屋にしたので長いソファもあり、ゆったりできてよかったです。眺めもいいです。部屋のコーヒーが小川珈琲なのも嬉しいポイントでした。
朝食のオムレツが美味しかったです。夜には鉄板焼きおおみを利用しました。サービスもきめ細やかで、子どもメニューも満足のいくものでした。
大浴場にタオルが備え付けてあるので、部屋から持っていかずに済む点がとてもよかったです。
いつも宿泊すると部屋に置いてあるインフォメーションを見るのですが、貸出備品がいまいち分かりませんでした（私の見落としかもしれませんが…）。２泊目の夜の大浴場で子供用の浴衣があると知り、フロントに連絡して貸していただきましたが、初日からあったらよかったのにと残念です。子連れなのは事前に連絡しているので、チェックイン時に案内があると親切だと思いました。
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この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、また口コミへもご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在のほか、お食事・大浴場とそれぞれお楽しみいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
ただ、貸出備品やお子様浴衣など、ご案内・心配りが行き届かず申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を真摯に受け止め改善につなげたいと思います。
また近くへお越しの際、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
フロントスタッフ一同