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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.64
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事4.25

総合4

みっくらこんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

みっくらこんさん [50代/女性] 2023-07-30 00:25:44

80代の母と宿泊しました。
部屋からは琵琶湖が一望でき気分爽快です。少し広い部屋にランクアップしてくださったので、ゆったり過ごせました。
9階でしたが、琵琶湖花噴水が綺麗に見えます。もう少し低い階の方がもっとよく見えたかも。
翌朝の日の出は、湖に映って絶景でした。屋上が解放されていますので、そちらから見るのもおすすめです。
母が、食事量が極端に少ないため、居酒屋あたりで夕食のつもりでしたが、テイクアウトのお料理があったので、そちらを頼みました。美味しい食事をしながら、噴水の夜景を楽しむという贅沢でした。
残念だったのは、メニューが少ないことと、カトラリーが使い捨てだったことです。
和洋共に、前菜の盛り合わせのようなものがあれば、呑む人も楽しめそうです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
琵琶湖ホテル 2023-08-01 10:48:15

みっくらこん様

過日は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お母様とホテルステイでしたが、ご滞在中はごゆっくり頂けましたでしょうか。当日チェックイン担当したスタッフがエレベーター近くでご用意させて頂く関係でランクアップさせて頂きました。
気に入って頂けたなら、次回から40㎡のお部屋タイプでご予約を頂けましたら幸いでございます。
また夜の琵琶湖花噴水や琵琶湖の日の出も楽しんで頂けたようで、大変嬉しく拝見致しました。
ご投稿頂きました通り13階(屋上)を朝6時から夜21時まで解放しておりますので、琵琶湖の風を感じて頂ければ幸いでございます。
しかしながら、至らぬ点もあり、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。関係部署にお声を共有して参ります。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

琵琶湖ホテル 一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食ビュッフェ】レイクビューバルコニー付「デラックスフロア」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
みっくらこんさん
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