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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.26
宿泊年月
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848件中 201~220件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 12:14:01

お部屋も広く、眺めがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
琵琶湖ホテル 2019年06月27日 18:58:43

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 お部屋や琵琶湖の雄大な景色をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽60日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

阪神タイガース大ファンさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

阪神タイガース大ファンさん [50代/男性] 2019年06月11日 20:32:16

ビュッフェのステーキが少し固かった。
あと大浴場のバスタオル、タオルがたくさん用意していて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
琵琶湖ホテル 2019年06月19日 16:09:16

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 大浴場はゆっくりご利用いただけましたでしょうか?
 ディナーはお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。またレストランにお伝えし、皆様に益々喜んでいただけるよう精進して参ります。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・5月7日~6月25日は五島列島の恵みフェア/ディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

熊のプーさん1153さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

熊のプーさん1153さん [70代/男性] 2019年06月08日 21:31:57

素晴らし琵琶湖の眺望 清掃の行き届いた広々とした部屋 その上 テックイン時の女性スタッフの対応 何度利用させていただいても又泊りたく思います 大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
琵琶湖ホテル 2019年06月19日 15:22:43

いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 「大満足」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
 これからも皆様に何度でもお越しいただけるよう精進して参ります。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽60日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HANA0826さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

HANA0826さん [30代/女性] 2019年05月31日 00:05:04

全室琵琶湖ビュー、とても気持ちのいいお部屋でした。夕方ホテル前を散歩して、地元の方に教えて頂いた焼肉麗門は最寄り駅からも近くて近江牛堪能出来ました。朝食のクロワッサン美味しかったです。温泉も入れて、プチ旅行満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年06月04日 18:36:14

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 地元の方との交流も出来たようで、滋賀県のよさに触れていただけ嬉しい限りです。
 天然温泉もございますので、近場での「プチ旅行」満喫は当ホテルの得意とするところでございます。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽30日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

ytc32さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ytc32さん [60代/男性] 2019年05月28日 09:39:04

接客係の対応、ホテルの設備などとても良く、妻と二人で琵琶湖を堪能させて頂きました。旅行最終日の宿泊で良い思い出をつくることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年06月04日 18:32:22

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 「良い思い出をつくることができた」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・5月6日までは近江牛フェア/ディナーブッフェプラン(3月~6月)
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー30平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 16:29:16

5/11に宿泊しました。
フロントの方、お部屋の案内してくれた方、とても親切丁寧に説明してくれて、気持ちのいいチェックインができました。
お部屋も広くておしゃれで過ごしやすかったです。景色もよかったです。
また利用したいと思いました。おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年05月17日 11:52:59

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。


スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】お食事なし・デラックスフロア「Lumina」
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

marinka0830さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

marinka0830さん [30代/女性] 2019年05月02日 17:55:56

三世代家族旅行で利用させていただきました。GWということで、子供達に鯉のぼりお菓子をいただきました。
ミシガンクルーズを予約していたのですが、ホテルから申し込むと割引があることをチェックインの時に知り、知らなかったねと話していたら翌日琵琶湖汽船に連絡をとって、割引がきくように手配してくださいました。フロントの女性も男性もとても感じがよく、気持ちよくチェックインアウトさせていただきました。
食事のブッフェも味付けもよく、年老いた両親も喜んでいました。
朝食の時のオムレツを作ってくださっていたシェフはとても心配りのできる方で、忙しい朝の時間帯にも、さっとお皿の準備をして、手際よくされていて、さすが違うなぁと母が感心していました。ホットコーヒーのテイクアウトができるが嬉しかったです。(コーヒーも熱々でとても美味しいコーヒーでした)
また是非是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年05月13日 19:50:19

marinka0830 様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お食事もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Dinner Plan】ザ・ガーデン 夕食バイキング付プラン(4月~6月)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 13:30:51

4月12日に宿泊しました。琵琶湖の湖畔にある大型ホテル。部屋から琵琶湖を一望でき、夕方には噴水花火ショーが部屋から見えます。お風呂も湖に面しており眺めよし。 フロントさんも新設で、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年04月21日 18:58:32

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 ホテルからの琵琶湖の雄大な景色をお愉しみいただけましたようで大変うれしく思います。

 また季節によって琵琶湖の風景も変わります。今後とも四季折々お越しいただければ幸いです。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】60Days ADVANCE~60日前までのご予約限定~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー33平米禁煙】

設備・アメニティ5

フタミン1964さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

フタミン1964さん [50代/男性] 2019年03月30日 07:23:22

スタッフのみなさんの対応が素晴らしいホテル。バイキングの朝食もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:07:24

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 スタッフの応対が素晴らしいとのお言葉、大変励みになります。
 これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE30】早割30日前 10%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

ケイコ0295さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ケイコ0295さん [60代/女性] 2019年03月29日 18:58:20

毎年孫と利用させていただいております。
他のホテルのどこよりも朝食は、種類も多く、大変満足です。子供から大人まで、満足できる内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:09:54

 いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 お孫様も喜んでいただいているのでしょうか?大人の方はもちろん、お子様にも喜んでいただけるホテルを目指して、これからも工夫を重ねてまいりたいと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF!3名以上限定【ポイント10倍】楽天ユーザーの方必見!朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:07:25

さすが有名なホテルで、文句を言うところはありません。
内装や設備はもちろん、料理と窓からの景色は最高です。
また遊びに行く時に、是非もう一度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:13:12

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 「さすが有名なホテル」とのお言葉、ちょっぴり恥ずかしく、でも大変嬉しく励みになります。

 これからもその言葉に恥じないよう、素晴らしいホテルを目指して精進してまいります。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍Naturaナチュラ朝食付【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 18:30:44

部屋はとても広くてきれいです。目の前には美しい琵琶湖が広がって、開放感いっぱい。
朝食は種類豊富で美味しかったです。
とても素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:15:23

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 本当に目の前に琵琶湖が広がっておりますので、都会のホテルにはない開放感あふれるお部屋をご堪能いただけたかと思います。

 天然温泉でゆっくり疲れも癒していただけます、皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍『Luminaルミナ』 朝食付カード決済限定
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 16:24:23

サービス、景色、お風呂などすべて満足でした。
別で夕食(イタリアン)をお願いしましたが、お料理もおいしかったです。
付属の朝ごはんも種類が多く、景色の良いところで食べれたのでさわやかな気持ちになりました。
朝食スペースでコーヒーをテイクアウトできたのが嬉しかったです。

周辺には隣にラウンドワンがあり、朝も琵琶湖の周辺を散策する散歩コースとしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:22:13

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 お部屋やお食事をご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
 コーヒーのテイクアウトはご好評をいただいております、皆様よくコーヒー片手にチェックアウトにお越しになられますので、ホテルライフを存分にお楽しみいただいておられるなぁ・・・と嬉しく思います。

 ホテル目の前は遊歩道がずっと続いておりますので、ジョギングにも最適です。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF【ポイント10倍】ユーザーの皆様必見プラン!~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:45:38

琵琶湖が一望できる景色が最高でした。
部屋も清潔で、景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:29:06

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 お部屋からの景色をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。

 また四季折々琵琶湖の風景も変化いたしますので、春夏秋冬ご来館いただければと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】【さき楽】28日以上前の予約がおトク!おおみ選べる夕食 華やぎプラン~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

lovekumiさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

lovekumiさん [60代/女性] 2019年03月16日 15:54:05

琵琶湖が目の前で素晴らしいお部屋でした。泊まるお客の事をよく考えたアメニティーや設備でした。スタッフの方の対応も丁寧でとても親切でした。
朝食もレストランでのスペシャルを選びましたが、フルコースで食べれるか心配でしたが、美味しくて完食しました。
また来たくなるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:40:15

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 ラグジュアリーフロアーのアクアは、スタッフがアメニティーなどお客様目線で考え選んだものです。気に入っていただけましたようで大変嬉しく思います。
 ご朝食もこのフロアーにお泊りいただいた方のみご利用いただける会席です、地元の食材をふんだんに使い料理長がこだわって考えたメニューです、またぜひご利用いただければと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Lake Resort】連泊プラン 15%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 15:28:21

何回か来ています。高級感のあるホテルで、今回はクーポンが手に入って安く泊まれてラッキーでした。フレンチ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:44:43

 いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 何度かご利用いただいているとのこと、シーズうによってお得なクーポンを発行しておりますので、またチェックしていただきぜひお得にご利用下さい。

 フレンチのレストランは4月より土日祝日のみの営業に変わりました。ご不便をおかけいたしますが、地元の食材と野菜をふんだんに使用した料理をぜひまたご賞味下さいませ。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Dinner Plan】ダイニング菜 お箸で食べられるフレンチコース付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

設備・アメニティ5

トックリさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

トックリさん [60代/男性] 2019年02月24日 14:55:58

湖畔の立地が大変良く、ホテルと温泉宿のいいとこ取りの雰囲気がまたとても気にいっています。スタッフの対応も良くて温泉設備もゆったりしていて、何度来ても満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
琵琶湖ホテル 2019年02月25日 19:17:18

 いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 「ホテルと温泉宿のいいとこ取り」とのお言葉、大変うれしく励みになります。
 これからもご愛顧頂けるよう、さらなるサービスを目指して邁進して参ります。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】カード決済限定★あけましておめでとうございますセール 朝食付き
ご利用のお部屋
【『Aqua(アクア)』ツイン【禁煙/40平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 19:55:08

2回目です。
今回も、大変いい思い出になりました。
15時からのチェックインですが、14時に着いたのでダメもとでチェックインをお聞きしましたが、
お掃除完了しているお部屋があるとのことで、八階の景色の素敵なお部屋に早めに入れてもらえました。
子連れで電車を乗り継いでの移動だったので助かりました。
シャトルバスの運転手さんも、子供を気にしてくれてとても良い方でした。

ツインのキレイなお部屋に朝食までついて
、大浴場と露天風呂も二回も利用でき、14時にチェックイン~翌日12時までほんと~にゆっくりできました。

今回ストロベリーフェアも申し込んでいたので、大満喫!でした。

一点残念なのは、カードキーとともにもらえたクルーズの案内が、今の時期と違っていたこと。
10時のクルーズに乗るため早起きし、その予定で食事と済ませたのに、今の時期は11時40分~が最初の便とのこと。
チェックインのときに(女性の方でした)教えてもらえていれば、その後の予定の心づもりもできたのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
琵琶湖ホテル 2019年02月20日 18:25:30

 いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 ストロベリーフェアや大浴場をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。

 クルーズのご案内の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
 「季節により運行時間が変わります」と記載はさせて頂いておりますが、一言添えさせて頂ければよかったかと思います。

 これからも末永くご愛顧頂けますように、スタッフ一同、今一度ホスピタリティ精神で精進して参りたいと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE30】早割30日前 10%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【『Lumina(ルミナ)』ツイン【禁煙/33平米】 】

設備・アメニティ5

ugin38さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ugin38さん [30代/男性] 2019年02月09日 23:23:34

大津駅からシャトルがあったら、アクセスは便利でした。おしゃれのホテルです。部屋、大浴場、食事(最後夕食も追加した)も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
琵琶湖ホテル 2019年02月11日 17:17:17

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 ご滞在ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
 館内レストランは7ヶ所ございますので、また他のお食事もお試し頂ければと思います。

 皆さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE30】早割30日前 10%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【『Lumina(ルミナ)』ツイン【禁煙/40平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 20:57:50

レストランもフロントスタッフの方々の対応がとにかく親切。部屋の広さもビューも文句なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
琵琶湖ホテル 2019年02月01日 19:36:41

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 ご滞在をお愉しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。

 また季節によ琵琶湖の風景も変わります。四季折々お愉しみ頂ければと思います。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】デラックスフロア『Lumina(ルミナ)』
ご利用のお部屋
【『Lumina(ルミナ)』ツイン【禁煙/33平米】 】

848件中 201~220件表示

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