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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.19
  • 食事4.26
宿泊年月
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842件中 761~780件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:33:32

結婚記念日と誕生日で利用させて頂きました。
サービスも良く、琵琶湖ビューの部屋でした。
お食事もお風呂も最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
琵琶湖ホテル 2024年04月28日 20:24:57

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人生で最も大切な2つの記念日を琵琶湖ホテルにて過ごして頂き、そのうえで「最高」とのお言葉とても嬉しく思っております。
今後も記念日のお手伝いが出来るように頑張って参りますので、琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
琵琶湖ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント5倍 レイクビューバルコニー付「デラックスフロア」朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

M・よぐるてぃさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

M・よぐるてぃさん [30代/女性] 2024年04月01日 20:28:53

とにかくお部屋からの眺めが素晴らしかった!!全室レイクビューというのが本当に素晴らしい。

ネガティブなコメントも見かけたが、ビュッフェは夜も朝も充実してたし美味しかった。ただ地元のものがあるとは言っても近江牛とご飯くらいだったので、赤こんにゃくとかも置いてほしかった。

SDGsでプラスチックのアメニティを廃止したとのことだが、やっぱりこういう高級ホテルとは路線が合わない感じがした。特にお風呂場にはタオルも飲み物も揃っているのにコームがないのはチグハグだし、ビーガンシャンプー等は部屋にはあるのに大浴場はDHCなのはほんとどうかと思った。

喫煙所は1階ロビー内に一箇所のみ。部屋が角部屋だったのは嬉しかったが喫煙所からは遠かったので、タバコ吸うときは不便だった。

でも総合的には大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
琵琶湖ホテル 2024年04月15日 22:46:16

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
自慢のレイクビューを気に行って頂き、感謝申し上げます。お客様からは口こみを通して、様々なご意見を頂戴しております。一つ一つのご意見が琵琶湖ホテルへの期待の表れだと受け止め、今後も満足のいく時間を提供できるように精進して参ります。
お忙しいところ、口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

琵琶湖ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】地元食材ディナービュッフェで「滋賀の魅力再発見」夕朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:29:40

景色もよく食事も美味しくコスパ高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
琵琶湖ホテル 2024年04月03日 06:38:38

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
琵琶湖の景色や滋賀県産の食材を使用したブッフェを楽しんで頂けた雰囲気が文面から受取り、スタッフ一同喜んでおります。
お客様のお知り合いに滋賀・京都へ観光に来られる方がおられましたら、是非とも琵琶湖ホテルの魅力を広めて頂ければ、幸いです。
今後とも琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。
琵琶湖ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFレイクビューレストラン「ザ ガーデン」~夕朝食ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

toshibo1204さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

toshibo1204さん [70代/女性] 2024年03月10日 18:40:34

3月8日琵琶湖セミナーに出席のため、いつもは大阪から近距離のため通過していた琵琶湖ホテルに初めて宿泊しました。美しい琵琶湖を一望できる最上階のお部屋は素晴らしくしばらくゆっくり、のんびり寛ぐことが出来ました。
夕食朝食ともビュッフェスタイルでソース、ドレッシングまで細かい気配りの感じられる素晴らしいお料理でした。大阪から1時間半位で行ける温泉付きのリゾートホテルです。
家族みんなで連泊したいホテルでした。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
琵琶湖ホテル 2024年03月23日 20:53:43

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は様々なご宴会・会議・セミナーに対応の会場をご用意しております。加えて宿泊もされる団体様も居られます。お仕事で初めて利用し、ご好評を頂き、個人できてくださる方も多いです。
ご家族やお知り合いの方々に琵琶湖ホテルの魅了を広めて頂いて、ご利用をお待ちしております。
更にご満足いただける時間をご提供できるように精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

琵琶湖ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】地元食材で「滋賀の魅力 再発見」ビュッフェレストラン「ザ ガーデン」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:52:35

食事、温泉ともに、たいへん満足でした。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
琵琶湖ホテル 2024年03月05日 22:01:18

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変満足とのお声が琵琶湖ホテルスタッフ一同の励みになります。今後もさらにご満足いただける空間・時間を提供できるように精進して参ります。
これからも琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。
琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】地元食材で「滋賀の魅力 再発見」ビュッフェレストラン「ザ ガーデン」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー30平米ダブル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:53:01

友人夫婦との宿泊でした。
南湖ボートもホテル経由で割引で楽しめました。
お部屋は広く、レイクビューで快適でした。
アメニテイが全くないのはだいぶ残念。他のホテルの多くはフロントで貰えますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
琵琶湖ホテル 2024年01月25日 17:40:49

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、南湖遊覧ボートで冬の琵琶湖をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。南湖遊覧ボートは、冬の期間(2023年12月4日~2024年3月8日まで)のみの運航で、土日祝はミシガンクルーズとなります。ご宿泊者様には優待価格でご案内いたしておりますので詳しくはフロントまでお申し出下さいませ。

しかしながらアメニティーの件についてはご不便をおかけして申し訳ございません。アメニティに関しまして2022年度よりプラスチック削減の取り組みを館内で行っております。
それに伴いご不便をおかけする部分もあるかと存じますが、次回ご利用の際は普段からご愛用頂いておりますものをご持参いただけましたら幸いでございます。

何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まり レイクビュー「木」を基調とした「スーペリアフロア」
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 11:59:57

一泊での利用でした。
部屋も綺麗で思ったより広く好印象でした。スタッフの方もとても良い接客でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
琵琶湖ホテル 2023年12月29日 09:18:57

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、客室の清潔さやスタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。
頂いたお声を部内に共有して、スタッフのモチベーションアップの一助にさせて頂きます。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まり レイクビュー「光」がテーマの「デラックスフロア」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 17:17:55

朝食とてもおいしかったです
部屋からの眺めも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
琵琶湖ホテル 2023年12月19日 06:34:24

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用で、琵琶湖を眺めながら、美味しい料理に舌鼓を打ちながら、日頃の疲れを癒して頂けたならば、大変嬉しく存じます。
本ご旅行が幸せなひとときとなっておりましたら嬉しく存じます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【地産地消 朝食ビュッフェ】レイクビューバルコニー付「光」をテーマとした「デラックスフロア」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

おおたん6307さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

おおたん6307さん [60代/女性] 2023年11月26日 16:57:34

11月24日に宿泊しました。
予約では10階だったのですが余裕があるとのことで11階のお部屋にしていただき、とても広く、展望も素晴らしく、良い旅となりました。
とても歴史のあるホテル、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
琵琶湖ホテル 2023年11月30日 18:25:05


ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

客室からの琵琶湖の景色ご堪能いただけましたでしょうか。
今年で89年目を迎えましたが、今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ディナービュッフェ 夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:41:37

部屋をアップグレードしてもらえて嬉しかったです。ペットボトルの水やコーヒーなどのサービスもあり助かりました。立地がよく 三井寺や石山寺に京阪電車で行くのも楽しく 琵琶湖クルーズも割引料金で楽しめました。
また京都に行くときに利用したいと思っています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
琵琶湖ホテル 2023年11月30日 18:23:05


ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

客室にてゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
京都や滋賀県内の観光施設へのアクセスも良く、
ミシガンクルーズのホテルプランもフロントにてご用意しております。
また滋賀に観光にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただき滋賀京都の観光をお楽しみくださいませ。

また皆さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル 一同

ご利用の宿泊プラン
【地産地消 朝食ビュッフェ】レイクビューバルコニー付「光」をテーマとした「デラックスフロア」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

イクチャン5429さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

イクチャン5429さん [60代/女性] 2023年11月22日 16:02:46

新型コロナがはじまる前に宿泊させていただいて以来、また泊まらせていただきました。
お料理の味付けが美味しく、毎回満足しております。

ただ、今回はアニメティが有料となっておりました。歯ブラシはサービスしていただき、ありがとうございました。
ヘアブラシは有料でも良いかもしれませんが、歯ブラシ等は無料にしてチェックインの時に必要な方にお渡しする形にされた方が良いように感じました
また、それぞれのお考えがあると思いますが、竹製品にこだわらなくても良いように思いました
夫が大変気に入っているホテルですので、また機会があれば宿泊よろしくお願いいたします

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
琵琶湖ホテル 2023年11月30日 18:10:09


ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして昨年度よりプラスチック削減の取り組みを館内で行っております。
それに伴いご不便をおかけする部分もあるかと存じますがまた次回ご利用の際は普段からご愛用頂いておりますものをご持参いただけましたら幸いでございます。

ただ今回頂戴したご意見も大切に社内に共有しより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

琵琶湖ホテル 一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】琵琶湖の景色を楽しみながらディナービュッフェ レストラン ザ ・ガーデンにて
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:12:12

素敵な部屋に最高の料理でした。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
琵琶湖ホテル 2023年11月17日 06:06:57

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋やお食事をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルでは、何度も訪れたくなる心地よく優しい場所となるよう、心を込めてサービスをさせていただいております。季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂き、また新しい滋賀県、新しい琵琶湖を発見して頂ければ幸甚に存じます。

皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスを提供してまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【ディナービュッフェ】地元食材で「滋賀の魅力 再発見」レイクビューレストラン「ザ ガーデン」
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

うぱ1970さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

うぱ1970さん [50代/女性] 2023年10月12日 09:01:04

2023.10/9に宿泊しました。お祭りの後だったので比較的すいていたと思います。
二日目にミシガンに乗る予定にしていたので、歩いていける距離で宿泊者は24時間駐車場が無料で使えるというのも便利でした。
お部屋もたくさん空きがあったらしくグレードアップしてくれ大変快適でした。
夕食の日本料理おおみはどの料理も大変おいしく料理が運ばれるスピードも丁度よくて大変満足しました。
朝食のビッフェもたいへんおいしかったです。
お風呂は普通でしたが綺麗でした。
またいきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
琵琶湖ホテル 2023年10月18日 20:43:44

うぱ1970様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。
近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂き、また新しい滋賀県、新しい琵琶湖を発見して頂ければ幸甚に存じます。

今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

うぱ1970様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】和食会席プラン ~日本料理おおみにて~
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 08:45:14

琵琶湖が客室から見えてとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
琵琶湖ホテル 2023年09月23日 09:23:21

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。朝日に照らされた水面の輝きや琵琶湖花噴水が織りなすライトアップなど時間を忘れてゆったりできる景色が当館の自慢でございます。琵琶湖の水の癒しで、日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
今後は立地に甘んずることなく、ご利用頂く皆様に心からのおもてなしをご提供できるように努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【食事は自分で選びたい!素泊まり】レイクビュー「木」を基調とした自然感じる「スーペリアフロア」
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

KKUIさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

KKUIさん [40代/男性] 2023年09月12日 19:40:23

たまたま祭りが開催されており、部屋から花火が見れました。邪魔する物が無く、絶景でした。料理も夕方、朝共種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
琵琶湖ホテル 2023年09月23日 07:31:53

KKUI様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルの近くにある大津湖岸なぎさ公園で「びわ湖大津ビワコイ祭」が催されており、日中はダンスや音楽、屋台が出て、大変に賑やかな雰囲気でした。夜は琵琶湖の花火をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。最近はミシガンクルーズを運行する琵琶湖汽船様の催し物であったり、近くの大津プリンスホテル様の催し物であったり、土日祝でよく花火を目にしますが事前情報が無いので、詳しいご案内ができかねます。悪しからずご了承下さいませ。
またお食事についてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見致しました。今後も滋賀大津の想い出を感じるお料理やサービスがご提供できるよう努力を続けて参ります。
恵まれた立地に甘んずる事無く、今後もお越し頂く皆様に心からのおもてなしができるようスタッフ一同、知恵を出し合い、精進して参ります。
またお近くにお越しの差はどうぞよろしくお願い致します。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ディナービュッフェ 夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

Rosie080808さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

Rosie080808さん [30代/女性] 2023年08月27日 19:10:08

レイクビューということで、窓からは琵琶湖が一望できてとても開放的でした。全体的な窓や内装が船を意識しているのかな?という感じで楽しかったです。
ベッドの寝心地も良かったです。
夕朝食どちらもビュッフェのプランを選択しました。メニューが違っていて良かったです。琵琶湖の食材なども使われていて美味しかったです。
歯ブラシ、クシは忘れた場合はホテルで購入になりますのでご注意ください。
コンビニが少し遠いので、コンビニで入用のものがある人は大津駅前のコンビニで買い物してからホテルに向かいましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
琵琶湖ホテル 2023年08月31日 06:45:35

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いた「Lumina」は琵琶湖に差し込む「光・輝き・煌き」をイメージしたカナディアンイエローを基調とした明るい装いでございます。元気を感じるビタミンカラーだとリピート下さるお客様が多い客室でございます。

お食事の内容もご満足していただけましたようで嬉しく拝見致しました。
プラスチック削減の取り組みを行っておりますためアメニティ類は出来るだけ皆さまにご持参のご協力をいただいております。

またぜひお越しの際はぜひご自身のものをご持参いただきましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ディナービュッフェ 夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 18:19:55

対応も非常に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
琵琶湖ホテル 2023年08月31日 06:55:59

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた上、高評価を賜ることができ、スタッフ一同、嬉しく拝見致しました。

今後も、心からのおもてなしをご提供できるように努めて参ります。
また滋賀にお越しの際は、当ホテルにお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】「滋賀の魅力 再発見」レイクビューレストラン「ザ ガーデン」夕朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー30平米ダブル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:14:53

8/4に家族3人で宿泊しました。
事前に連絡しベッドガードをつけて頂いたのは大変助かりました。

夕食無しで利用しましたが、館内にもう少しリーズナブルなレストラン(近江牛)があるとなおよかったです。

朝食は種類も豊富で美味しかった。
翌日プールも利用しましたが、子供も楽しめました。
駐車場もチェックアウト日は終日利用できたので、安心して翌日も遊ぶ事ができました

プール利用について、電話で確認したのでよかったですが、公式HPには、チェックアウト後利用できないなどの記述もあり、最新情報に書き換えていただけると安心すると思いました。

全般的に満足いく宿泊でした。
また琵琶湖旅行の際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
琵琶湖ホテル 2023年08月16日 02:26:11

ご投稿者様

この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

つきましては、ベッドガードのご用意、プールのご利用に関しましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同、心より嬉しく感じております。

また、ご夕食内容、公式ホームページでのプールのご利用内容についての記載内容につきまして、ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも琵琶湖ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

琵琶湖ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食ビュッフェ】レイクビュー「スーペリアフロア」
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 20:53:07

琵琶湖を眺めてゆったりしたいなと宿泊。お部屋は高い方と悩みましたが、ナチュラルな雰囲気に惹かれて、低層階の方を選択しました。
部屋は広々してるし、船着場の前で、夜は噴水もよく見えました。ナチュラルカラーのお部屋は居心地良く、ベッドに寝てても琵琶湖がよく見える状態で満足しました。
夜は和食を選択。量も程よく美味しかったです。ただ和食の店は眺望がなく残念でした。
朝食ビュッフェは種類も豊富で大満足でした。
エコな取組されてるので、歯ブラシは持参してましたが、浴場に使い回しのブラシは置けるのでは?と思ったのとシャワーキャップは販売でもいいので欲しかったです。
大津は暑いので、1時間に3本ある送迎バスは大変ありがたかったです。
また宿泊したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
琵琶湖ホテル 2023年08月01日 10:09:35

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はスーペリアルーム「Natura」に気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。「Natura」は木のぬくもりを感じる装いで、ベッドが琵琶湖に向いた配置をしているのが特徴で、朝の水面の輝きや夜の琵琶湖花噴水をベッドに横たわりながら、望むことができるので大変好評頂いております。まるで、木々に囲まれた湖畔に佇む別荘でいるような癒しを感じて頂けたのではないでしょうか。
しかしながら、日本料理おおみからの琵琶湖の眺望やSDGS活動について至らぬ点があり、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様への周知徹底ができるよう努めて参ります。
そのようななか「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
そのお言葉に甘んずることなく、高品質なおもてなしができるよう努力を続けて参ります。

琵琶湖ホテル 一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【季節の会席】和食会席プラン ~日本料理おおみにて~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 23:17:57

三連休の中日に泊まりましたが
駐車場も空いていて出し入れ何回も可能で助かりました。
部屋からの景色もよかったです。
食事の値段が少し高そうでしたが今度は朝食付きでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
琵琶湖ホテル 2023年07月19日 17:47:28

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
客室の大きな窓から琵琶湖の景色をご覧頂くと、一枚の絵画を見ているような、ずっと眺めていたい気持ちにさせてくれると大変好評頂いております。
季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので、次回ご予約の際は今回とは違ったお部屋タイプをご検討頂ければと存じます。

今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

琵琶湖ホテル 一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS&ポイント10倍】素泊まりレイクビューデラックスフロア
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

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