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ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）（熊本県）
3.0
投稿日：2022-11-27 17:24:41
4.0
投稿日：2013-10-21 14:39:40
総合4
まいまるたんさんの レンブラントホテル大分 のクチコミ
リニューアルされたからでしょうか、お部屋はとっても綺麗でした。
洗面台も独立していて、鏡も大きく便利でした。
しかし、浴室に入るやいなやカビ臭が。床やシャワーカーテンのカビ、水垢で汚れた排水口やシャワー口。見るだけでそのお部屋のよさも霞んでしまうくらいげんなり。
一緒に泊まった友人共々、それらを見た瞬間に気持ちが萎えました。
ロビーでは外国人の方が騒いでいて、本当にシティホテル？と疑いたくなりました。
二度と泊まりません。
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過日は、レンブラントホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の清掃不備により、ご不快な念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お部屋の確認をし、清掃担当者へ注意を行うと共に、以後清掃を怠る事のなき様指導いたしました事、ご報告させていただきます。
ご利用いただく全てのお客様に、快適なホテルステイの提供が出来る様、努力して参る所存でございます。
今回の件につきましては、何卒ご寛容頂き、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。