こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-06-12 14:02:55
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投稿日：2023-01-26 18:53:01
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投稿日：2022-12-23 15:43:22
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投稿日：2022-09-27 16:13:12
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投稿日：2022-09-27 16:09:04
風呂1
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itembrainさんの レンブラントホテル大分 のクチコミ
一泊二食付きのプランで、食事は夜も朝もフォーリーフガーデンのバイキングでした。ここのレストランは最低です。学生バイト？かどうか知らないけど、ホールの女性はまともな口も利けないし、ステーキ焼いてる男性は無愛想だし、料理はほとんど冷めてるし。ホテルの利用客が素泊まりのサラリーマンで占めているようなので、レストランはただの付属施設って感じが丸出しでした。旅行には適さないと思いました。連泊しなくてよかったです。
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この度は レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく二食付きのプランでご利用いただいたにもかかわらずサービス・お料理がご期待に沿うことが出来ず心よりお詫び申し上げます。
再度従業員の教育を徹底し、ご来店いただくお客様 皆様へ心配、気配りが出来るように致します。
また料理の内容についても料理長と話し合い、皆様にご満足いただけるよう改善して参ります。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、従業員一同、よりよいホテルとなるよう一層の努力を致す所存でございます。
今後もご来分の機会がございましたら、レンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております