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投稿日：2023-06-12 14:02:55
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投稿日：2023-01-26 18:53:01
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投稿日：2022-12-23 15:43:22
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投稿日：2022-09-27 16:13:12
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投稿日：2022-09-27 16:09:04
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itembrainさんの 京急ＥＸイン 品川・新馬場駅北口 のクチコミ
夜中0時頃、寝ようと思ってベッドを見たら白いシーツに鮮血が。一瞬固まりました。フロントに電話したら「ルームチェンジしますか」と言われましたが、シャワーも浴びたあとで面倒だったのでそのまま血の着いたベッドで寝ました。というか清掃の人は気が付かないの？真っ赤なんですけど。
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この度は数あるホテルの中、京急ＥＸイン品川・新馬場駅北口をお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、今回の清掃不備によりお客様へご不快なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お疲れの中当館へご到着いただき、就寝なさる直前に、このようなご迷惑をお掛けしてしまい、私共も重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、清掃の際の確認により防げた不備であるかと存じます。
このような起きてはならない不備が起きた事実を真摯に受け止め、今一度清掃スタッフへの指導を行い、再発防止のため徹底して参ります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてご指摘をいただきましたこと、感謝いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
京急ＥＸイン品川・新馬場駅北口