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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.94
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.40

部屋5

cat1212さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

cat1212さん [50代/女性] 2015-10-14 22:19:04

駐車場に車を入れるや否や飛んで来て客の確認、誘導、お見事でした。
随所、古さは感じますが改装しきれいになってますし、時間差で二ヶ所の大浴場を利用できるのはいいです。
ただ1つ帰りに気になった事が…最上階で1つしかないエレベーターを待ち降りようとしたらスタッフが荷台らしきものと上がって来て「すみません~」と降りて行ったので、もう一度エレベーターを待った。この場合、自分は降りて客を乗せるのが接客ではないかな?と思いました。
とは言え、ゆったりとした時間を過ごせましたので感謝してます。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2015-10-16 16:29:41

cat1212様。
この度は、数ある宿の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中早々のご投稿と高評価をいただき恐縮致しております。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
エレベーターの件につきましてはcat1212様の仰る通りでございます。ご指摘いただきました事に感謝申し上げ今後のサービスの向上に努めて参りたいと存じます。こちらの方へお出かけの機会がございましたら是非又、当館へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
時節柄お体大切にお過ごしくださいませ。
有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【さくら亭】 バス・トイレ付き】