こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-09-19 07:53:56
4.0
投稿日：2021-05-22 12:04:25
5.0
投稿日：2021-05-22 11:29:20
総合4
オッシャン０９２１さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
今回は大変お世話になりました。
今回の宿泊については、大変迷い数十日の間に２件のホテルをキャンセルをしてこちらに決めました。
ホテルを決めるにあたっては、過去の投稿を参考にさせてもらい、投稿についてもちゃんと対応をしてるので大丈夫と思い決めましたが、一週間前に食事場所のコロナ対策について問い合わせをした時に
電話対応をした方が、現状では食事場所が決まってないので分かりませんとの返答で、一週間前なのに
決まっていないのか？また、決まっていなくても対策ついては説明できるのではと思い、心配になりましたが、宿泊日が迫っていたこともあり決めましたが、最終的にこちらに決めて良かったと思います。
食事については、味、量、出すタイミングも自分達は十分満足し、美味しくいただきました。
ただ、当日着いたときは土砂降りで車寄せの庇が短いのか服はびしょぬれ。下は川のようになっていて、靴もびしょびしょになりました。ちょっと工夫が必要かとも。また、部屋もスイートをお願い
しましたが、部屋は広かったですが、値段の割には今までホテルに比べるとの今一かなと。
総合的にはゆっくりできましたし満足しています。
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先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
事前のお問合せの際に不行き届きな部分があったようで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。プラン内容によって食事場所は決まっておりますので、クチコミをいただいた後の対応により一層気を付けて取り組んでおります。ご指摘・ご意見ありがとうございました。
雨の日のご到着時の対応もまた考えてまいります。お部屋もひさしも早急なリノベーションは難しいですが、お客様に良いおもてなしを提供すべく工夫し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、山中温泉にご旅行くださいませ。ご再訪お待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。