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ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（島根県）
1.0
投稿日：2019-05-15 17:09:39
5.0
投稿日：2019-05-15 16:45:34
5.0
投稿日：2014-12-22 09:27:36
3.0
投稿日：2012-04-02 22:37:47
5.0
投稿日：2012-01-14 11:01:21
総合3
たかたまんさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
最初に案内された部屋と、宿泊した部屋のギャップが大きく、かなりテンションが下がってしまいました。同じ、六庄庵なのに差がありすぎではないでしょうか。
宿泊した部屋も、ＨＰで紹介されているものとちょっと印象が異なっており、特に、足湯が思っていたものと違ってたのが残念でした。（今回の決め手が、足湯で期待度が高かったせいもあるとは思いますが。。。）
食事に関しては、ステーキ以外は美味しくいただきました。特に、別でお願いした船盛りについては、下の子は大変喜んでいました。ステーキは、もう少し工夫が必要かと思います。
お風呂は、露天は貸切風呂の感じでつかえたので、よかったです。あと、湯上りのゼリーも美味しかったです。
サービス関連としては、子供の浴衣に帯がなかったのはびっくりで、初めてです。また、私の浴衣は「中」しか用意してなく、足が出る状態。普通、客の身長などを考慮して、そのサイズにあった浴衣を用意してくれるのが普通だと思います。このあたりのこまかなサービスが、客の満足度を向上することができると思いますよ。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
折角お越しいただきましたにも関わらず、お部屋がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またお食事や浴衣につきましても私共の努力不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様の目線に立ち、ご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
どうかこれに懲りず、またいつの日か山中温泉をお訪ね下さいますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。