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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 19:33:49
-
1歳2ヶ月の子どもを連れて宿泊しました。オムツやバスソープ、おもちゃの貸し出しなどがあり、大変ありがたかったです。個室食だったので子供が大きな声を出しても、周りの目を気にせずいられたのもよかったです。
日本酒のフリードリンクサービスは主人が日本酒好きなので大変楽しめたようです。
他にもおかしのサービスや抹茶を立てる体験ができたりします。
フロント・ロビーは新しく綺麗にされたようですが、部屋や露天風呂は古いです。昔からある旅館という感じです。
接客は外国の方が多いですが、とても丁寧にしてくださいました。
立地はメイン通りから離れているのが少し残念でした。
お宿とは関係ないことですが、他の宿泊グループのお子さん(小学校高学年か中学生)がロビーを全力疾走しているのを2回見ました。とても不快な気分になりました。サービス業としては難しいかもしれませんが、お宿から親御さんに一言言っていただけるとよいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2022年09月27日 16:57:47
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行はなにかと不安があるかと思います。
そのような不安を少しでも軽減して、旅行を楽しんで頂きたいという思いで、赤ちゃんプランを考えました。
お客様もお子様との温泉旅行を楽しんでいただけたようで、良かったです。
日本酒利き酒や、お抹茶立て体験も満足していただけて何よりです。
立地としては温泉街から遠くなっており、ご足労をおかけいたしますが、その分、自然風景を楽しんでいただけるかと思います。
そして、お子様が全力疾走していて危なかったということですが、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
皆さまが気持ちよく過ごしていただけるよう、危険な場面がありましたら、お声がけするように致します。
また機会がありましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 21:32:21
-
従業員のほとんどが外国人でした。それには驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2022年07月13日 18:09:17
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館では、スタッフ・お客様間で多様な交流を楽しんでいただけるように、国内外の様々な人材が接客に励んでくれています。
これからもより良いサービスを提供できるよう、社員全員で更なるおもてなしを志してまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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楽天hiroさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 楽天hiroさん [50代/男性] 2022年06月14日 16:19:51
-
最近良く温泉巡りをするようになりましたが山中温泉は3度目の訪問でした。
過去は別の旅館でしたが今回初めてこちらを利用させて頂きました。
総合的な感想としてはこの規模の旅館としてはおもてなしという点では物足りなかったです。
客室への案内もなく、なにかそっけ無さを感じました。
フロントはじめファーストコンタクトの人員不足を感じます。
また、部屋の鍵が1本だけというのも気になりました。
食事も思った程のものでは無く少し残念でした。特に朝食は食堂の朝定食のような感じでした。
他の方のレビューにもある様に改善した方が良いと思いますよ。
部屋の温泉はいつでも入れて良かったですが、貸切露天風呂含めどこも塩素臭がして本物の源泉かけ流しではないようです。
お値段の割には少し不満の残る結果でした。今後の改善含めご検討下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2022年06月28日 15:37:18
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で、残念な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
鍵の数、食事の物足りなさ、貸切露天の塩素臭に関して、お客様のご指摘をもとに、改善に努めて参ります。
特にお食事・お風呂は旅館の醍醐味のため、今後お客様に満足して頂けるよう見直しして参ります。
客室案内ですが、コロナ感染拡大防止の観点から、お客様との接触機会を減らすため、客室までの案内は現在しておりません。
ご不便をおかけしますが、コロナ感染拡大防止の対策として、ご了承頂ければと思います。
この度のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 17:23:10
-
5月22日誕生日のお祝いに宿泊しました。
3種の貸切露天風呂制覇しました。
お湯もなめらかで新緑、心地よい風、鳥のさえずりを体感し、リフレッシュできました。
また、ロビーテラスのハンモックを使用しました。とっても気持ち良いです。是非体感して下さい。お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2022年05月26日 09:07:19
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
全種類の貸し切り露天風呂、楽しんでいただけたようで良かったです！
自然風景を体感しながらの温泉は格別ですよね。
ロビーテラスのハンモックは、広く晴れた青空を眺めながら、ゆったりすることができます。
ぜひ暖かい季節のうちに体感してもらいたいです。
そして、この度はお誕生日おめでとうございました！
当館で過ごした時間が、皆様にとって素敵な思い出となっていましたら幸いです。
また、リフレッシュしたい、旅行したいと思った際には、山中温泉にお越しくださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 21:39:01
-
可もなく不可もなくといったところです。
家族風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2021年12月29日 15:27:19
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなご時世の中、当館まで足を運んで下さりありがとうございます。
また機会がございましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
次回は満足して頂けるよう更なるおもてなし・サービスを心がけてまいります。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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ニコニコ1816さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- ニコニコ1816さん [40代/女性] 2021年11月16日 15:50:53
-
食事のグレードを松にかえていただいたんですが、質に期待していましたがどれもイマイチで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2021年11月18日 15:24:08
-
先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにされていたお食事ですが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 17:49:28
-
全体的には良かったと思います。フロントの方が外国の方しかいませんでしたが問題なかったです。お部屋やお風呂の写真がホームページと違うなと思いましたがそこも許容範囲でした。ただ部屋の窓を開けて景色を見ようと思った瞬間大きな蜘蛛の巣が、、、ベランダの掃除が全くされていませんでした。食事は夜は量も多くとても美味しく頂けましたが、朝が男性の方は少ないのではないかと。チェックアウトが11時だったので朝も温泉に入りゆっくりして11時前に出てエレベーターの前で待っていたところ清掃の方達の声が、、「○○号室出たよ！」「やったー！」と、、楽しい気分で終わるはずの旅行が何かとても残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2021年11月15日 15:14:39
-
先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
全体的には良かったとお言葉をいただけましたが、
残念だった点も多く、ご迷惑をおかけし申し訳ない気持ちでいっぱいです。
清掃の件やお帰りの際の件は、お客様をお迎えすする気持ちの欠如からの結果だとも思いますので、今後このような感想を他のお客様も抱かないように努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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アスカ2さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- アスカ2さん [60代/男性] 2021年09月23日 17:30:17
-
9月17日に宿泊しました。17時頃に宿に到着したのですが出迎えもなく、どこが玄関なのか車は何処に駐車したらいいのかもわからず困りました。このような宿は初めてでした。宿の感じは薄暗くかび臭い感じでした。風呂は泉質も良く満足しました。食事は可もなく不可もなく普通でした。帰りも見送りもありませんでした。初めての山中温泉でしたが有名な温泉だけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2021年11月12日 16:03:47
-
過日は山中の数ある旅館の中なら当館お選びいただいたにも関わらず、ご満足いくお時間をご用意できず申し訳ございませんでした。
お客様のイメージする山中温泉の宿とは異なるものであったかもしれませんが、イメージとは相違があっても「これはこれでいいね」と言ってもらえるような新たな旅館スタイルも考えて模索し努めておりますので機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
このたびは貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
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メルクルさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- メルクルさん [60代/男性] 2020年12月08日 00:35:58
-
GOTOを利用して宿泊しました。
GOTOの割引がなかったら割高感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年12月25日 16:01:31
-
先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
ＧＯＴＯキャンペーン期間は普段なかなかご用意できないような食材を使用した料理プラン等をご用意しておりますが、それ以上の価値をお客様に感じていただけるよう、今後さらに努めて参ります。
貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:44:35
-
部屋は古いですが清潔で広くて良かったです。
温泉は広くて良かったです。大浴場に露天風呂が無かったのは残念でしたが、貸切風呂が露天で気持ち良かったです。料理はレストランでいただきましたが、焼肉の煙が気になりました。蟹、伊勢海老、能登牛のプランでしたが、伊勢海老はスープでの提供で期待外れで残念でした。他の料理は良かったですが、値段の割にはもう一つかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年12月01日 18:06:39
-
先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
料理がお客様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。値段の割りにはもうひとつというお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 18:16:53
-
普通。本当に普通。夕食、普通。朝食、残念。テレビが古くHDMI端子がなかったです。HDMI端子のないテレビははじめてでした。Amazonにつなげず残念。本当に残念。貸し切り露天風呂は夜中も入れるとのことでしたが、露天風呂に行く通路は真っ暗。いったん外にでなければならないのに。露天風呂の中も手探りで電気をつけなければなりませんでした。せめて最小限の灯りくらい付けておいてくれればいいのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年12月01日 16:35:04
-
この度は貴重な口コミのご投稿、ありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待を超えるサービスや感動をご用意することができず申し訳ございませんでした。
露天風呂の通路の明かりは本来は点いているものなのですが、確認の漏れがありお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
3か所の貸切露天風呂は当館の人気の施設ですので、今後もより多くのお客様に満足してもらえるよう改良していく予定ですので、機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 18:06:37
-
今迄はそれ也に評価していましたが、今回Go Toの所為かとは思いますが１ランク下の宿に泊まった様にすら感じられました。
部屋食が多かった所為もありますが、食堂の床と椅子の脚が擦れる音がヤケに煩く感じました。
それと全体的に何と無く騒々しくて落ち着きませんでした。
風呂も露天風呂とは言え、完全に室内で半露天風呂とも言えない状態です。
しかも天井が新建材で結露がポタポタ頭上に落ちて来ました。
湯桶と椅子も樹脂製で、石鹸を使うと椅子から滑り落ちそうになりました。
浴槽が檜なら、椅子も湯桶も統一すべきかと思います。
Go Toが終わって、元に戻る事を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年12月01日 14:44:26
-
いつもお花見久兵衛をご利用頂きありがとうございます。
GOTOキャンペーン中は通常のプランの他に、普段ではなかなか用意できない食材等を用いたグルメプランをご用意させていただいておりますが、いまひとつ料金に見合っていないというご感想を頂き、今後のプラン造成等の参考にさせて頂きます
。
お客様にとって身近な癒しの場所としてあり続けられるように一層努めて参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 17:24:27
-
初めての家族旅行で伺いました。温泉街中にあったので、雰囲気もよく、駐車場も広めで停めやすかったです。到着後に駐車場で大きい荷物を押していると、たまたま出てこられた従業員の方が荷物を中まで入れてくださったり、帰りもバスの運転手の方が車まで持っていってくださったりと、心遣いが嬉しかったです。食事も美味しく、レストランのスタッフの方も丁寧に接客していました。
ただ、ここのお宿は貸切露天風呂が無料で、当日の22時半までは空いている時間に予約をし使用する、22時半以降は空いていれば自由にというシステムでした。私たち家族は21:45～22:25の予約枠最後で使用させていただきました。0歳の子がいるので、22時頃には子どもと一緒に出て服を着せたり水分補給したりしていましたが、出た時には既に次の自由枠で入りたい方が待っていました。鍵をかけることはできますが、扉一枚挟んだ向こうでずっと話し声が聞こえており、ゆっくりできなかったし、急かされているような気持ちになりました。せめて予約枠の時間帯は他の方が入らないようにしてもらえた方が、ゆっくり入れると思いました。
他の点はとても良かったので、そこだけ改善していただければ、またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年11月29日 17:20:30
-
過日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当日のご宿泊では、料理や他のサービスにご満足頂けたようですが、貸切露天風呂ではごゆっくりお過ごし頂けなかったようで、お楽しみにされていただけに心苦しく思っております。
現在、3か所の貸切露天風呂を予約制の時間と、自由にご利用いただける時間を分けて設けておりますが、全てのお客様に気持ち良くお使いいただくには、まだ十分でないことを私共も把握し、日々のお客様のご意見も参考にして改善に努めているところでございます。
こちらを楽しみのご予約される方もたくさんいらっしゃいますので、よりよいもの出来るように最善を尽くしてまいります。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 02:48:56
-
皆さんの口コミを見て、あまり期待せずに行きました。今結構評価が上がっているのはちょっとびっくりです。ＧｏＴｏＴｒａｖｅｌじゃなかったらたしかにこの値段では泊まらないと思います。
０歳児と一緒に泊まりました。
部屋によるのかなとは思いますが、洗面所は古いので蛇口が短く洗いにくい水もお湯もチョロチョロで洗面台の高さも低いから腰が痛くなる哺乳瓶等洗うのは一苦労です。ペーパータオルなので手拭きタオルを置いたほうが絶対にいいです。
ビニール袋を有料化にするよりよっぽど環境破壊。
お風呂で使うバスタオルも１人１枚、うっすーいペラペラの使い回したガサガサタオルでした。
貸切露天風呂もあれだけギチギチの時間のため脱衣所が汚いので一人で立てる子どもでないと難しい。赤ちゃん連れに配慮できている旅館だといえない。ずっと抱っこで着替えさせました。
それなのにコロナ対策できている？謎です。
その貸出アルコールキットで拭け！と？
おしり拭きは用意してくださっているけど、裏の蓋にカビありで使いませんでした。
部屋の湯沸かしポットはきっちり拭かれていなくてちょっと不潔。
ドライヤーもただコードをキレイに巻いただけでベタつくし、吹き出し口は汚い。
お菓子器も裏見たら汚い。
怠慢なところが垣間見えました。
ご飯代だけだと思える宿です。
あと、その玄関の桜を回収する時間があるなら掃除をきっちりしろよって思いました。
その桜を回収したちりとりをフロントの前に、お客様を迎えるところに置いたまま電話を取りに行ったのにはびっくりです。端に寄せるとかしないのかなと…
良いところは
レストランの配給してくださるスタッフは丁寧な方が多かったです。
プランによるとは思いますが物足りない。女性でも少ないと感じるのでプランをしっかり見たほうがいいです。味はまぁまぁです。
赤ちゃんプランではなかったのですが、おむつポット、ベビー布団、レストランのイスが事前に連絡して用意してくださったことに感謝します。
普通の良い旅館を泊まってる人は物足りない接客です。それを踏まえて泊まるべきだと思いました。安かったので満足してますが、はっきり素晴らしい旅館だとは思えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年11月29日 16:25:14
-
この度は貴重なクチコミのご投稿とご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から、当館の衛生面が良い状態ではなく、安全で安心してお過ごしいただける空間をご用意できていないということを痛感致しました。
小さなお子様を連れていらっしゃる方にはとても重要である要素が足りず、滞在中はごゆっくり安心してお過ごしいただけなかったと思うと、
申し訳ない想いでいっぱいでございます。
ご教示頂いた点をひとつひとつ改善することだけでなく、安心・安全の空間を維持し続けられる仕組みから再度考えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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りんりん8391さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- りんりん8391さん [30代/女性] 2020年10月18日 17:51:47
-
お食事がおいしくなかったですが、貸切露天風呂がとてもよかったので素泊まりで宿泊するにはいいかなと思いました。
桜のおもてなしは可愛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年11月17日 17:57:46
-
過日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貸切露天風呂や当館のもてなしにご満足頂けて嬉しく思っております。
料理は評価を頂けませんでしたが、こだわりのステーキコースや活蟹コース等、グルメプランも多数用意しておりますので、機会がありましたら、こちらのプラン等もご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 17:27:59
-
10/16日、主人と1泊しました。
到着した時に玄関で桜の花が降って来て、ビックリしましたが、良かったです。
夕食は、とても美味しく満足しましたが、お風呂が今一つ。
全体に古い感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年11月17日 17:49:47
-
過日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お料理はご満足頂けたようですが、お風呂が今一つということで、温泉旅館としてご満足頂ける空間を再度、考えて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 14:38:47
-
家族で息子の誕生日祝いで訪れました。赤ちゃん連れだったのですが食事の際にベビーカーを貸して頂いたり、お手ふきをこちらが言う前に持ってくださったり、誕生日の息子にケーキのプレートをくれたりと本当に良くして頂き感動しました。食事も美味しかったです。
ですが、お風呂が少し残念でした。今はコロナ禍の状況で貸し切り風呂が無料で利用できるということで、ここの宿を選びましたが、予約では無かったため、何度足を運んでも入らず、21時前にやっと入れました。順番待ちをしていたのに、先に入られそうになったり、私たちが入った後も順番待ちの方がいらっしゃったのにも関わらず、別の貸し切り風呂からちょうどあがった方が私たちのところに入っていたりして、不公平感を感じました。小さい子どもがいる家族にとってはお風呂に入る準備をしていくのにも一苦労です。子どもの生活リズムを考えてお風呂も入りたいです。予約無しでもいいとは思いますが、少しルールを設けた方が良いのではないかと思いました。貸し切り風呂があるからここの宿を選んだのにすごくショックな気持ちでした。他のサービスは良かったので残念です。玄関の桜が綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年09月18日 16:23:50
-
先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お子様のお誕生日のお祝い、特別な旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。楽しい時間を過ごされたようで、また当館からのお祝いもお喜びいただけたようで何よりです。それだけに、貸切露天風呂にて残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。ほんの短い時間でも露天風呂をお楽しみいただきたく、完全予約制にはしておりませんが、お客様のお声を受けてご案内を変えてみたり、利用中の札の場所を変えてみたり、試行錯誤しているところです。ご指摘ありがとうございます。せっかくの貸切露天風呂ですので、一組でも多くのお客様にご利用いただけるよう、尽力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご再訪くださいませ。皆さまにまたお会いできます日を楽しみにしております。
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ひといさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- ひといさん [60代/男性] 2020年08月25日 15:52:50
-
施設の古さは感じますが、清掃は行き届いています。部屋のエアコンが大きすぎるせいか、温度調節がうまくいきません。トイレの扉は外側に開くほうが使いやすいと思いました。エアコンの風が強すぎて夕食時、火をつける演出の際、灰が飛び散りました。食事の量、質はよかったのですが、そのため「やや不満」の評価にしました。当日は、少し遅い妻の誕生祝ということをお伝えしたところ、心遣いをいただいて妻も喜んでおりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月28日 15:34:58
-
先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
エアコンで2度もお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お盆の期間に前菜を和紙で覆い、火をつけてその和紙を開けるという演出をさせていただきましたが、エアコンの風は計算外でした。また料理提供の演出を考える際の教訓とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
お誕生日のお祝い、喜んでいただけたようで何よりです。また機会がございましたら、ぜひ山中温泉にご旅行くださいませ。
クチコミの投稿、ありがとうございました。
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みおきんさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- みおきんさん [40代/女性] 2020年03月22日 18:48:23
-
良い点
・接客してくれた方達はとても親切だった。
・ウェルカムサービスの団子や煎餅焼きなど、他のホテルとは違う事をしていて面白かった。
改善して欲しい点
・部屋にゴミ箱が無くて不便だった。
・のどぐろがしよっぱくて、味がよくわからなかった。
・トイレが寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2020年03月24日 11:09:37
-
この度は数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき誠にありがとうございます。
改善のご提案ありがとうございます。
真摯に受け止め、取り組ませていただきます。
１人でも多くのお客様にお喜び頂ける宿づくりに励んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】「幻のブランド牛 能登牛」 or 「白身のトロ のどぐろ」 【レストラン食】
- ご利用のお部屋
- 【内風呂なしの和室(かえで庵10畳渓谷側)】
設備・アメニティ3
たけくろうさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
おもてなしスペースは大変快適でした。部屋が写真のイメージとは違い暗く、部屋のにおいも良くなくあまりそこにいたくない感じでした。ロビーや湯上がりスペースが快適だったため、寝るとき以外は快適でした。
食事は量も多く美味しかったです。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
最近リニューアルしたロビーでくつろいでいただけて良かったです。
また、お食事も楽しんでいただけたようで何よりです。
ですが、お部屋に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
掲載されている写真の見直し、そして、においに関する原因調査を徹底してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。