室内風呂が汚れていた
バイキングのお皿が複数汚れていた

あとは非常によかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

☆良かった点
・スタッフの方が皆さん感じがよく、気持ちよく過ごせました。

・お料理が美味しい！品数もちょうどいい感じでした。
土地柄か特にお刺身がとても美味しくて…朝も夜もいっぱいいただきました。

・キッズルームがあるのはとても良い。なかなかの大きさで、子供はめいっぱい楽しんでいました。

☆気になった点
・建物の古さは致し方ないですが、せめて内装を綺麗にしたらいいのに、と思いました。
清掃やコロナ対策はきちんとされていると思うのですが、カバーできない古さが…
床のカーペットと壁紙は全て張り替えたほうがいいのでは。

・キッズルームも元は宴会場？だったのを変えたのだと思いますが、壁やカーペットなど恐らく当時のままでしょうか。
施設も充実していて子供は楽しんでいましたが全体的に古さを感じました。（へこんでるボールがあったり）
ゲーム機も内容がけっこう古い（流れてる曲が10数年くらい前のヒット曲）
内装も子供向けに可愛い感じにしたらいいのに。近隣の強豪ホテルにはあまりこういった子供向けの施設はなさそうだったので、ここを生かせばもっと強みになると思います。

・館内の内装のジャンルが迷子。なぜバリ風？
純和風とモダンと創業当時の昭和を感じさせる洋風とバリ風がごっちゃになってます。
お部屋はバリ風に泊まってないので見てませんが（入口やロビー付近などの）中途半端なバリ風はちょっとラ○ホみたいで…

・大浴場のドライヤーはパナソニックで使いやすかったが、部屋付のはどこのかわからない小さなもの、しかも首が若干壊れてカクカクしてました。
このご時世、お部屋のお風呂のみで過ごされる方もいると思いますので変えたほうがいいと思います。

・お部屋でWiFiが使えないのは単純に不便でした。こちらもこのご時世ですので完備したほうがいいかと思います。

・浴衣以外の館内着（上下分かれてるもの）がダサいです。男性物はそこまでではないので主人は着てましたが、女性物は…
見ていると他のお客さんも、男性は来ている方を何人か見かけましたが、女性はほとんど見ませんでした。

スタッフの皆さんのサービス、お料理は素晴らしくロケーションも悪くないだけに、本当にもったいないです！色々改善、向上を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

特別室利用させていただきました。かなり広くて快適でしたが、夜間、寝ている時に構造が古いせいか機械音がしたり、水の流れるような音が聞こえてしまう場合がありました。でも室内は綺麗でモダンで快適でした。
食事は種類も多く、刺身やステーキなど盛り沢山で楽しく、美味しかったです。マグロの解体ショーなども楽しめました。
温泉は室内風呂は風呂に入っている時は外の景色ぐあまり見えないのが残念でしたが窓を開けっぱなしにして外の風を感じながら入るのは気持ち良かったです。陶器の風呂ガマも1人用ですが、入りやすく良く温まって楽しめました。
施設そのものはかなり年期が入っています。昭和な感じがあり、哀愁漂う箇所も見受けられます。
大人旅というより、小さな子供連れに向いていると思いました。夏には子供向けなプールがあり、施設内には簡単なゲームや遊びができる室もあります(あくまで小さな子供向けです)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

コンセントの差し口が少ないので延長コード等あればよかった。
お風呂に行くときにカゴバッグが置いてあってよかった。
料理は大満足。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

家族で旅行に使わせてもらいました。フロントの方が優しい対応で迎えてくれました(^^)お部屋が来てからのお楽しみだったのですがこれがすごく良かったです！大人4人幼児3人だったのですが余るくらいの広さ！しかも綺麗！大満足です！お食事もメニューがすごく多かったです。私的にはアイスクリームが凄く美味しかったです。あと子供たちが遊ぶところがありそれも子供たちは大喜びでした(^^)残念だったのは、大浴場の露天風呂です。ぬるくて入れたものじゃなかったです。すぐ出ました。あれは風邪をひきます。他の方もすぐ出ていました。朝入ると逆に凄く熱かったです。大人でもずっと入れない熱さでした…他の貸し切り風呂は気持ちよく入れました。あと部屋にタオルが大人の人数分しかなく、父が貸してもらえるかと聞きに行くと無愛想に渡されたそうです。ちょっと残念でした。お風呂の数が多いので沢山入りたいと思っていてもタオル4枚しかないと気持ちよく入れないですよね。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

前回泊まった時の印象が良く、また予約しましたが、、、
なんだかイメージがちょっと違ったみたいで。
貸切風呂も予約制ではなかったのでなかなかはいれず大変でした。
食事はとても豪華で美味しかったです。
今回は夏休み中ということもありバタバタとしていて残念でした。

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恋人

宿泊年月

2011年08月

今回、宿泊させていただきましたが、食事やお風呂は申し分ありませんでしたが
部屋は最低でした。フロントと同じ階の３階。フロントから左の廊下を進んだ
部屋で一番古い建物でしょうか。（部屋番号は和洋室の３１７か３０７）のどちらか
だったと思います。部屋の扉の上の方には壁に穴があいていました。
純粋に温泉を楽しんだので、まあまあ満足ですが・・・。

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家族

宿泊年月

2010年02月

今回、泊らせていただいた、部屋についているお風呂なのですが、軽くシャワーを浴びようとしたら、茶色い錆びた水が出てきてびっくりしました。
さらに、洗面所のお湯を捻っても水しか出てこないと散々でした。
夕飯の際にも、解体ショーは良かったのですが、他の料理を持ってくるときに適当な感じで持ってきて、さらに説明はないし、料理は忘れるなど、ほんと散々でした。
料理の質等に問題は感じませんでしたが、対応の酷さにびっくりです。
さらに、朝食中にホテル内のトイレに言ったのですが、トイレットペーパーは切れているし、誰かがトイレでタバコを吸っていたようで残骸は捨ててあるしと。
現状、二回目を考えるかといわれるとNOと答えます。
かなり、気分を害して帰ってきました。
改善に努めていただきたいものです。

宿泊年月

2009年10月

貸切風呂や大浴場も広々していて、温泉はゆったり寛げました。部屋からトイレや洗面所に移動するのに床や階段が板張りのせいもあってとても寒かったです。節電されているのか、部屋の外の廊下を歩いていても同様に寒く感じました。夕食はお造り以外にもバイキングで色々いただきました。ただ、朝食でテーブルに置かれていたものは全体的にしょっぱいものが多く、あまり食べられませんでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

　 初めて宿泊させて頂きました。コロナ禍で旅行もなかなか行けず、久しぶりに楽しみにしていました。フロントからの眺めがとても素敵でお部屋にウキウキして行きました。お部屋に入るなり、あれ？海が見えない。しかも他のお部屋の窓も見えて、、、全室オーシャンビューと言う事で、お部屋からの景色が一番の楽しみだったのに。結局、窓の近くまで行けば海が見える感じのお部屋でした。とても残念な気分でした。貸し切り風呂は、とても広くゆったり、お肌すべすべになり最高でした。食事は、とても美味しく、お腹いっぱい頂きました。お刺身が２人では食べきれない位沢山、新鮮でとても美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

迎えのバスから降りた時に私達以外のお客さんは居なかったがすぐにチェックインするように煽られた。
元々部屋に風呂が付いてる部屋を選んでいたので貸切風呂は頼むつもりなかったが集合して抽選という説明で行く気は失せた。
朝ごはんが夕飯より豪華だった。
オープンキッチンで提供される鮪のカマは珍しいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夫婦で一泊しました。貸し切り風呂は少しカビ臭かったです。大浴場は人がほとんど入ってなくのんびりと入ることができました。お部屋は古いのですが、キレイに掃除されていました。テレビはもう少し大きいほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

貸切露天風呂は空いていれば何時でも入れる、との事だったが、鍵が掛かっていて、一々フロントに鍵を借りるのが億劫。フロントの態度もあまり良くない。それ以外は、食事、風呂共に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

設備や食事にはほぼ満足していますがフロントマンとお客様を、迎え入れる車 誘導マンが全然なっていない。お客様を最初に迎え入れる、ホテルの顔的存在なのに? ホテルのマネージャーは彼らの仕事状況を観ている？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物の老朽化はしょうがないと思いますが、その分、食事や貸し切り風呂は良かったと思います。貸し切り風呂にも露天風呂があれば良かったです。喫煙者ですが、喫煙室は広くて落ち着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月