連泊ですのでコメントは同様に大変満足でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

一言、次回も宿泊させていただきます。大変良かったです。海外から日本に一時帰国した時に利用させていただきましたが、特に子供たちがコテージに備え付けの露天風呂に感激していました。日本帰国時は毎日ホテル住まいなので、コテージで、自分たちの好きな食材を買い料理できることも楽しみの一つでした。また、オーナーが私達の車が見えなくなるまで見送ってくれた姿に、海外で生まれ育った子供たちは、「日本人はすごいね」と感激していました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

きれいでとても満足。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

二泊、家族四人でお世話になりました。大変快適に過ごせました。
エアコンの水漏れや二階の天井の電気不良などありましたが優しく対応してくださいました。ご迷惑をおかけしまして…すみませんでした。

お部屋の温泉はとてもいいです！自宅に帰ってくると恋しいです(笑)みんなで入っても広々しているし観光で疲れた体にはとてもよかったです！
キッチンの備品も調味料もしっかり実用的で使わせていただきました。朝ご飯やバーベキューのときに。
バーベキューの準備も手早くやってくださり楽チンでした。ちょっとバーベキューの場所が車がすぐあるのと、キッチンから遠いのが残念でしたが…
二日目は富士急までしっかり送り迎えもしていただき、また一泊目のタオルや歯ブラシもフロントへ持って行ったら変えてくださいました。

残念なことは二泊でもここを使いこなせないことです！！観光に出掛けて夕方帰ってきてもそんなにパインツリーさんで過ごす時間が足りずもったいない！！もっとゆっくりしたいなと思いました。。

後もう一つ残念だったのが、エアコンの水漏れです。水漏れに気づいてすぐフロントに電話しましたが、あーやっちゃったの？エアコン、夜寒くなるから凍るのにー、つけて寝たの？って感じな言われ方…エアコンがなかなかき効かず夜も暑かったですし、そんなことまで知りません！と言いたかったですが、チェアーを濡らしてしまったのでこちらが悪いのもあるし…ともやもや…帰りのオーナーさんの気にしないでください、大丈夫ですよ～と明るく笑っていってもらったことにとても救われました。ありがとうございました！！！
宿泊施設としてはとてもいいところで何回も行きたくなります！！うちからは遠いですが(笑)
下の子が身長１３０センチ越えて、富士急の乗り物にたくさん乗れるようになる頃にまた行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

チェックイン前に車を停めさせて貰い、富士急ハイランドまで送迎をしていただきました。また、周辺観光の事を質問すると親身に調べて教えていただけました。スタッフの方のサービスがよかったです。部屋が前日の方が喫煙されていたのか、タバコの匂いが気になりました。次の日帰ったら着ていた服やパジャマが臭くなっていました。子供がロフトと貸切風呂に喜んでいました。ロフトは小さなお子さんやお年寄りは気を付けないといけない感じです。コストパフォーマンスはとても良いとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

値段の割には、それほどでもない。オプションの暖炉は何も暖められない（やかんなど）らしい・・・楽しみにしていたオプションなのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

立地条件も良くて交通にも便利でとても良かったです。また是非行きたいです。
要望としては連泊だったのですがタオル交換をして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

このお値段では、味わえないくらい良かったです。
もっと長い時間滞在したかったです。
次回は、二泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

以前からずっと気になっていていました皆さんの口コミも良かったので今回ＢＢＱ目的利用させていただきました。

車はお部屋の横に案内され駐車しましたが、スペースが狭く荷物も多かった為たまたまワゴンの横スライドから降りましたが、助手席のドア横には大きな石がありました。
万が一ドアを開けていたら思いっきりぶつけてしまう所でした。
初めに一言言って頂ければ絶対良いと思います。
お部屋に入るととても暑くチェックイン時刻をあらかじめ伝えてあるのですから冷房を付けていただけたら嬉しかったです。
場所柄仕方ないのでしょうが、お部屋には大きなアリ、クモ、ダンゴ虫がいました。
子供たちが足がかゆいと言い始めたので、まずお部屋の掃除から始めました。
キッチンの換気扇にはクモの巣だか　スス　だかわかりませんが、縦長にありました。
まさか着いた早々暑い部屋の中を掃除するとは思いませんでしたが、こんな経験初めてです。
一番驚いたのは二階へ上るはしごです。
直角のはしごに子供たちは、これってものすごい罰ゲームじゃーんとブーイング。
全部で１０段のはしごですが、半分も上る前にかなりきつくもわっと熱気がものすごく、ロフトにはホントにちっちゃなクリップ扇風機が１つあるのみでうちわの方がまだましなんではないかと思います。
子供も怖いと言ってはしご３段程で断念。
結局４人家族でロフトは使わず１階の２ベット１ソファーで寝ることに。
道路沿いということもあり早朝６時前から車の音がし始め６時過ぎにはかなり台数も増えてきた音で寝れませんでした。
カーテンも薄く早朝から明かりが差し込んできます。
ＢＢＱは楽しく過ごせましたが、なにせ道路沿いな為車は通るし自転車で通り過ぎる方が、いいなーって、ネコも知っているのか寄ってきてました。
ＢＢＱ終わったらフロントに連絡下さいと言った割には結局朝まで片づけに来なかったです。
道路沿いだし、ネコもいたりしたのですぐ片づけに来ていただけなかったので火事になったりしやしないかなどと心配でした。
露天風呂は虫とか入り込んでしまうので、虫を救い上げる網が置いてあれば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

コンビニやスーパー、富士急も近くて便利でしたが、建物回りは自然がいっぱいのせいで虫が沢山出て大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

貸し別荘タイプと言うと、細かすぎる説明から始まり・・・と思っていたのですが、
逆にそれだけでいいんですか？と言うくらいあっさり案内して頂けました。
若干の古さはありますが、使い勝手は良かったですし露天風呂が付いているのがとても良かったです。
温泉の音？が気になると口コミにありましたが、何も気になりませんでした。
街中の割には静かでしたし、立地も良かったです。
連泊してゆっくり過ごしたいと思いました。
また利用させて頂きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

場所的には、周りに飲食店も多くて良かったです。
ただ、お風呂のシャワーが銭湯によくあるタイプの、ボタンを押して20秒ほどしか出ないタイプで、このボタン結構力強く押さないと、お湯が出ないので、子供1人では使うことが出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

温泉の質が よく 水も美味しく利用させて頂きましたo(^-^)o

【ご利用の宿泊プラン】

Ｓコンドミニアムタイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

広さの割に安いのはいいですがそれ以外は一般的な宿よりホスピタリティは良くないです。次の利用は無いかなという印象でした。
富士急ハイランドに行くため利用しました。歩いて10分くらいで着くのでまあまあ近いと思います。

室内は4人くらいまでなら快適に過ごせる広さです。
エアコンが埃まみれで少し異臭がしました。気持ち悪かったです。清掃に気を使ってほしかったです。
露天風呂は柵が近くて高いため閉塞感がありました。立地的に難しいのでしょうがちょっと期待はずれでした。

また、幼児でも料金を取りますが幼児連れへの配慮は無いです。
子どもがバーベキューコンロで火傷しましたがフロントに電話しても特にサポートもありませんでした。
幼児連れに対応出来ないなら料金を取らずに最初から断ればいいのにと思います。

自分にはちゃんとしたホテルの方が性に合ってるのなあと感じさせられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

露天風呂が最高で何度も入りました。
2階の窓に網戸もカーテンも無いので付けて貰えると嬉しいです。
あとyogiboが薄く、寄り掛かれる場所がなく落ち着かなかったです。
それ以外はスタッフさんの対応も親切でまた利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大通りに面しているが、自然を感じられ、のんびり過ごすことができました。不足したものもすぐに買い出しに行けるのでとても良かったです！
とても開放的でよかったのですが寝室にカーテンがないので日差しで早朝に目が覚めました。もうちょっと寝たかった。あと、二回の窓にも網戸をつけて欲しい。虫が入ってきて困りました。敷布団が薄すぎて体が痛かった。
バーベキューやお風呂、設備、調味料の貸し出しなど最高でした。次も家族や友人と行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

コンドミニアムの1階のトイレ浴室の下水の臭いが大変悪臭でたまらなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コテージタイプに宿泊しました。
部屋は想像以上に綺麗で大変満足でした。

別途ルームの2階にもテレビ・エアコンが完備されていてよかったです。

食器類も多く揃っていて、手ぶらで行ける状況です。
調味料について、ソース、ケチャップ等は流石になかったですが
塩・砂糖・醤油等は準備されていたため、重宝致しました。

アメニティ類は期待できません。
特に女性の利用者には全くもって不足しています。
この点は普段使いのものを準備していったほうが良いと思います。
また、露天についても綺麗でしたが、お湯がぬるめでした。
バスアメニティに関しても女性には不満だと思います。

タオルについても、置いてあるだけ感のあまり使用したくない感じの
ものでしたので残念でした。
このあたりの改善が進むと良いなと思います。

あと、周りに　食事所、コンビニも揃っており、立地が良いと思います。

観光地内ではないですが、河口湖までも近く、こちらも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

また行きたいか？と聞かれても行きたくないと即答出来る所でした。
バーベキューも勝手に片付けられたりと不快でした。
もう二度と行きませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月