チェックイン前に車を停めさせて貰い、富士急ハイランドまで送迎をしていただきました。また、周辺観光の事を質問すると親身に調べて教えていただけました。スタッフの方のサービスがよかったです。部屋が前日の方が喫煙されていたのか、タバコの匂いが気になりました。次の日帰ったら着ていた服やパジャマが臭くなっていました。子供がロフトと貸切風呂に喜んでいました。ロフトは小さなお子さんやお年寄りは気を付けないといけない感じです。コストパフォーマンスはとても良いとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

周りを気にすることなくのんびりできました。
加湿器があまり機能せず残念でしたが、内風呂、露天風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

念願のBBQが出来ました。スタッフの方が火起こし、片付け等もやってくれたので大変満足でした。また来ます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

先日はお世話なりました♪富士急の後に泊まりましたが、近いし、口コミどおり部屋も綺麗 で、お風呂も最高でした♪また行きたいです♪ありがとうございました♪

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年11月

2012.9.11からコンドミニアムのお部屋に一泊しました。楽天トラベルのページを始め、パインツリーさんのHPもくまなく読んでいたので、ほとんど不安はありませんでした。買い物を終えた後はスーパーまで迎えに来て頂けましたし、お部屋に案内された時も、一通り丁寧にわかりやすく説明をしていただけました。外装も新しくされたようで、お洒落で高級感がありました。私達は煙草は吸わないので、お部屋に入った時は、かすかに煙草の匂いは感じましたが、煙草用の消臭剤が置いてありましたので、そのへんも気をつけている感じを受けました。翌日は富士急ハイランドに行く予定で、この近辺で数ある宿泊施設の中から、なぜパインツリーさんを選んだかというと、シアタールームばりの完全防音で大画面のテレビがあるお部屋で、専用露天風呂も付いているというところです。実際、ライヴDVDを何枚か持参し、かなりの大音量で観ましたが、2Fのキッチンに行くと本当に何も聴こえません。露天風呂も人工温泉とはいえ、元々、水質が良いためか、もの凄くお湯が柔らかく、また温度も丁度良く、浴槽も広くてノビノビ出来ました。
また、こちらの水道水は本当に美味しいので(氷を作ったら、あまりに透明でビックリ！それだけ不純物が無いということですね)、お部屋にある案内書にも、どれだけ水が美味しいか、力説されています(笑)

そうそう、1Fにミニ冷蔵庫ありましたよ。ただし電源は入っていないので、到着したらすぐに入れましょう。飲み物を2Fまで取りに行かなくていいのは便利です。
また是非行きたいと思います。オススメです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年09月

キレイな部屋でした。
近くにたくさん店があり、不自由ないですね。
お風呂もキレイでした。
下の部屋に小さい冷蔵庫があれば飲み物を上に取りにいかなくていいからより便利になると思います。
今度は友人達と一緒に行ってみたいですね。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

富士急ハイランドと富士サファリに行くため２泊しました。キレイで立地も良く、周囲に飲食店もたくさんあり、とても快適に過ごしました。２階にキッチンがあり、ベッドもあるはずが、鍵がかかっていて使えなかったのが残念です。大迫力大型テレビはバーベキューしながら窓越しに見ることができて良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

貸し別荘タイプと言うと、細かすぎる説明から始まり・・・と思っていたのですが、
逆にそれだけでいいんですか？と言うくらいあっさり案内して頂けました。
若干の古さはありますが、使い勝手は良かったですし露天風呂が付いているのがとても良かったです。
温泉の音？が気になると口コミにありましたが、何も気になりませんでした。
街中の割には静かでしたし、立地も良かったです。
連泊してゆっくり過ごしたいと思いました。
また利用させて頂きたいですね。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年06月

素敵な外観の建物です。
いつでも入れる温泉も適度な温度で大変気持ちいいです。

ですが、惜しい所がいくつかあるので改善されてはいかがでしょうか？
まず、内装・家具・小物が安っぽくセンス良くないです。
例えば、壁の時計がプーさんだったり、食器が凄く安っぽかったり（無地でいいのでは？）等々。
温泉のお湯が出っぱなしなので、結構うるさいです。
のんびりゆっくり入りたいときに一時止められるとうれしかったです。
本当に防音ですか？外の音が結構聞こえると言うことは中の音も外に聞こえてると思うのですが。

といろいろ書きましたが、楽しい週末を過ごせ満足しています。
もうちょっとお洒落になるよう頑張ってください。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年05月

富士急ハイランドで遊んだ後に宿泊しました。ハイランドからの距離が近くて便利でした。
ショッピングモールの場所を教えてもらい食材の調達をしました。外でのBBQにはちょっと寒そうだったので、キッチンで焼肉しましたが、調理用具もそろっていて問題なく料理できました。
温泉もいつでも入れて、とっても気持ちよかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋に露天風呂があるのが最高でした。
子供はあまり風呂好きでは無いんですが、露天風呂に４回も入ったぐらい気に入ったみたいです。
夜のBBQも家族だけだったのでゆっくり楽しめました。
また宿泊したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2回目の訪問です。
前回、お風呂とシアタールームがとても気に入り、改めて伺いました。
前回同様、常に温泉が溜まっているお風呂といい音のシアタールームに大満足でした。

今回はBBQを選択しなかったのですが、近隣のスーパーにBBQのお肉等セットが豊富に揃っており、次回は是非BBQをしに伺いたいです。

また部屋にはアルコールの除菌スプレーもあり、気になるところは自分自身で拭けたので安心でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コテージタイプに宿泊しました。
部屋は想像以上に綺麗で大変満足でした。

別途ルームの2階にもテレビ・エアコンが完備されていてよかったです。

食器類も多く揃っていて、手ぶらで行ける状況です。
調味料について、ソース、ケチャップ等は流石になかったですが
塩・砂糖・醤油等は準備されていたため、重宝致しました。

アメニティ類は期待できません。
特に女性の利用者には全くもって不足しています。
この点は普段使いのものを準備していったほうが良いと思います。
また、露天についても綺麗でしたが、お湯がぬるめでした。
バスアメニティに関しても女性には不満だと思います。

タオルについても、置いてあるだけ感のあまり使用したくない感じの
ものでしたので残念でした。
このあたりの改善が進むと良いなと思います。

あと、周りに　食事所、コンビニも揃っており、立地が良いと思います。

観光地内ではないですが、河口湖までも近く、こちらも満足でした。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

手ぶらで出掛けられて助かります。
コンビニやスーパーも近くにあるので困ることはありません。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年10月

60インチのTVよかったです。
お風呂が排水溝が詰まっているのか、流れが悪かったです。
自分たちで料理をすることを前提とされているので、鍋やホットプレートなどの機材は無料で貸出をしていただけるとなおよかったと思います。

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一人

宿泊年月

2018年01月

ゆっくり過ごす事ができました。
天候が悪く　バーベキューは
出来ませんでしたが　
近くにはたくさん飲食店もあったのでよかったです。
お風呂も好きな時に何度も入る事もできゆっくり入れました。
また　来たいなと思いました。
その時はバーベキューを楽しみたいと思ってます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

非常に良かったです。
また行きたいです。
各部屋についている温泉も良いです。
今度は連泊で行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

部屋がとてもステキでした。空調や床暖房もあり、ログハウスで真冬にも関わらず、暖かく快適でした。
露天風呂は良かったですが、敷地内のため囲いがもうワンクッションあると、より落ち着くと思う
のと、バスタオルの匂いが気になりました。
総合的にはかなり満足です。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月