楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.74
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.56
  • 食事3.81

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kokokankanさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

kokokankanさん [50代/男性] 2018-12-28 17:23:23

古さは感じますが、清掃は行き届いています。今回とても腹立ち何度もフロントに電話して部屋を変えてもらおうかと思いましたが、いまさら変わるのもめんどくさいと思い我慢することがありました。
隣か近くの部屋に小さな子供連れの家族が泊まっていたみたいで ギャーギャーワーワー とてもうるさい。それだけならまだ我慢できますがさらに飛んだり跳ねたりしてるのかドンドン音と振動が伝わりとても不愉快。とうとう我慢できなく部屋を探して文句を言いに行こうとしたところ、父親の唸り声?と子供たちの興奮した声と振動。父親が子供たちを興奮させあそばせていました。この瞬間 あっ、この家族は何言っても無駄だ! と悟り寝たら静かになるだろうと我慢しました。21時40分にやっと静かに
部屋に余裕があるなら小さな家族連れは離れたところや、空いてるフロアに泊めたらいいのに

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
リバーサイドホテル松栄 2019-01-14 16:58:19

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。お部屋について、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今まで以上に、配慮をしてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。日頃より、お客様にお寛ぎいただけますよう、心がけてはおりますが他にも何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもお客様のお言葉を大切にし、精進いたす所存でございますので何卒末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】
kokokankanさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ