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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.74
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.56
  • 食事3.81
宿泊年月
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部屋4

ほさむさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ほさむさん [30代/男性] 2014年02月11日 22:31:29

ホテル近辺に色々あって便利でしたが、回りにラブホテルがあるのにはびっくりしました。
外観はあまりきれいとは言えませんが、お値段的に十分満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
リバーサイドホテル松栄 2014年02月20日 15:55:34

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。

どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【1泊朝食付き】坂本龍馬さんの泳いだ鏡川のほとり、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ)1泊朝食付】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 19:58:40

今回はよさこい見物での利用。演舞場にも近く、市電の乗り場にも近いので立地条件はよし。夕食なし、朝食つきのプランでしたが、朝食は思った以上に良かったです。部屋風呂は使わず、大浴場を利用。のんびり入れて良かった。今回のように単純に泊まるには期待以上のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
リバーサイドホテル松栄 2013年08月25日 15:09:38

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで、安心致しました。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。

どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【1泊朝食付き】坂本龍馬さんの泳いだ鏡川のほとり、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ)1泊朝食付】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 00:41:28

8月9日に宿泊しました。よさこい祭り前夜祭の日でした。ホテルから花火の良く見える場所まで5分ほどと予約時には未確認のいいことがありました。部屋は歴史を感じるもののお掃除、メンテンスが行き届いていて快適に過ごせました。食事は朝食のみのプランでしたがその朝食がこれぞ日本の朝食という内容で手抜きなしの美味しいものでした。ホテルのスタッフもサービスレベル高くおもてなしの感じが十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リバーサイドホテル松栄 2011年08月30日 21:22:06

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げております。
これからも、よりよき旅館を目指し、少しでも多くのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
今後共、お引立て頂きます様お願い申し上げます。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          若女将  上村 亜希

ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

異国の女さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

異国の女さん [30代/男性] 2011年08月15日 12:09:47

よさこい祭りを見るために近くの旅館に宿をとりました。まず場所的にも近くで、高知市内を観光するにはふさわしい場所と思います。また和室もバストイレ付できれいに掃除もされており、清潔感がありました。また大衆風呂もゆったり入ることができました。最後の見送りには、丁寧に次の場所のことまで教えて頂きました。一方で、お盆料金とはいえやはり子供料金なし、一泊朝食で1万1千円という値段設定は、コスパ的には厳しいと思います。ただ到着後の冷たいお茶はうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リバーサイドホテル松栄 2011年08月16日 11:54:50

高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の旅館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと混雑致しておりましたので、ごゆっくりおくつろぎ頂けたか案じておりましたが、温かいお言葉を頂き、従業員も感謝申し上げております。
お客様のお声を大切に今後共よりよき旅館を目指し、頑張って参ります。
高知へお越しの節には、是非ご来店頂きます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          若女将  上村 亜希

ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 21:30:32

シルバーウィークの初日にお世話になりました。ホテル自体は古いですが、掃除は行き届いていて従業員の方たちの対応も良く、気持ちよく過ごすことができました。繁華街に近いのに、目の前には鏡川が流れていてとても静かでした。連れは朝から気持ちよく川沿いをジョギングしていました。部屋からの景色は期待しないでください。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 23:09:06

8月9日に宿泊しました。ホテルの方たちは皆とても感じが良く、
お部屋も清潔な感じでよかったです。
トイレ・洗面所がちょっと古い感じなのが残念でした。
朝食も量はちょうど良く、お米がとてもおいしくおかわりしてしまいました。
立地も良かったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 11:11:43

従業員の方はすごく親切に対応して頂きました。
(家内も子供も大満足です)

ただ、朝食に関して、折角高知に来たのだから、メインが目玉焼きではなく、焼き魚の一品を入れて欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 08:51:58

他の方の声にもあるように、やはり一番気がついたのは、接客態度の良さでした。部屋もとても広く掃除もきれいにできていたので、家族5人がゆったりと寝ることができました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 20:31:32

5月2日に宿泊しました。建物は古く感じましたが、部屋の中は綺麗でバス付きなので、幼児を連れての宿泊にはすごく助かりました。でも、大浴場は小さいし(一応写真でも確認はしてましたが…)、お湯がぬるすぎてすごく残念でした。
急な予約だったので、旅館内で夕食は出来ませんでしたが、10~15分ほど歩くと はりまや橋や食事する所もたくさんあり、いろいろと楽しめました。
宿泊して1番印象深いのは【接客面】です。フロントの方・仲居さん・売店の方、朝食担当の方々、みなさんすごく親切で気持ちよく過ごせました。本当に有り難うございます!!!
こんなに立派なスタッフが揃っているのだから、あとは大浴場を改装出来たら完璧だと思います!!!

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 17:57:27

部屋風呂が下水の匂いがしてましたが、下の大きなお風呂は大丈夫でした。ひろめ市場も歩いて10分位で便利で、スタッフの方達は、とても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割28】◇素泊まり◇28日前の早期予約でお得☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■<鏡川眺望>10畳和室 バス・トイレ別】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:32:07

皿鉢料理がこの値段ではいい方だと思った。また、仲居さんがご当地の食材の説明を丁寧にしてくれてよかった。お酌もしてくれて本当サービスが良かった。味も美味しい。部屋からは龍馬も泳いだという鏡川がベランダから見れて、朝日に輝く鏡川が綺麗でした。ただ、朝風呂に行った時、浴槽のお湯が熱湯で、私の前の4人女性はシャワーのみで残念と言ってたが、私は身体が冷えていたので、フロントに電話して、女の人がきて、ホースで水を足して、シャワーも4本もって水を足し、時間は待ったがなんとか湯船に入れて良かった。お湯の蛇口を誰かが出しっぱなしにしてたみたいで、でも、それは親がぬるかった体から、最初の時点でいいお湯の塩梅になってなかったからでは?お湯の管理をしっかりしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リバーサイドホテル松栄 2024年01月11日 19:18:07

この度はリバ-サイドホテル松栄に御宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。今後このようなことがないようより一層、管理・点検を強化してまいります。
お食事会場でのサービスにつきましては、お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変ありがたく励みになります。
またリバーサイドの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お客様に寄り添った、よりよいサービスを提供できますようこれからも精進いたしてまいります。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<鏡川眺望>8畳和室 ユニットバス】

部屋3

ジプシーくんさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ジプシーくんさん [50代/男性] 2023年10月28日 16:05:59

旅館とホテルの間のようなところです。
部屋にコンセントが少なく、延長コードもないので持参することをお勧めします。
朝食は『THE旅館』です。

設備は古いのですが、畳の部屋が良いならばいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リバーサイドホテル松栄 2023年11月17日 12:45:08

この度は、リバーサイドホテル松栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
築年数が経ち、お客様方にご不便をおかけしてしまっている現状が私共といたしましても大変心苦し思いでございます。
先代が残したこのホテルを大事にしながら、お客様にくつろいでいただける空間を提供できるようサービスの見直しをしてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室(直前割)□■バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:41:05

大変お世話になりました。
携帯の充電器を忘れてしまったのですが、フロントで問い合わせるとすぐに部屋まで持ってきてくださいました。ホントに助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リバーサイドホテル松栄 2023年10月21日 14:29:38

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
お客様の心に寄り添える宿で荒れるように従業員への教育に力を入れ益々精進して参りたいと思います。
ご多忙の中、口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせた皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:29:34

赤ちゃんと一緒に宿泊しました。
お風呂にベビーベッドやベビーチェア、ベビーシャンプーがあり、助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リバーサイドホテル松栄 2023年09月27日 11:41:34

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご家族での旅の想い出に当ホテルがお手伝いできたご様子で誠に心が温まる思いにございます。
また、高知にお越しの際はリバーサイドホテル松栄にお顔を見せて頂けることを願っております。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇素泊まり◇ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

部屋3

toracky8681さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

toracky8681さん [60代/男性] 2023年08月14日 17:56:32

ひろめ市場とか中心地から少し歩く距離があります
朝食はおいしく満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リバーサイドホテル松栄 2023年09月14日 10:09:59

リバーサイドホテル松栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
川沿いに建つホテルとして中心街から少し離れておりご不便をおかけすることもある中、私どもの朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
私どももお褒めの言葉を励みにこれからも精進して参りますので、これからもリバーサイドホテル松栄・松栄第二別館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>色々使える「館内利用券500円分」付!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 00:53:12

施設は少し古いところもありましたが、従業員さんたちが皆さん優しくて、きめ細やかなサービスが最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
リバーサイドホテル松栄 2023年01月08日 11:54:08

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊に頂きありがとうございます。
建設より年月を経ており、設備面でご不便をおかけしておりますこと心苦しい限りでございます。
しかしながら、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂くことができ、
大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、
設備やサービスの向上に努めてまいります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】洋室・ツインルーム/☆Wi-Fi無料☆】

部屋3

kimarumさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

kimarumさん [40代/男性] 2022年11月28日 11:16:55

素泊まりだが、丁寧な接客が好きでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
リバーサイドホテル松栄 2022年12月11日 15:56:37

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊を頂きありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、
より一層のサービスの向上に努めてまいります。
御旅行後のお忙しい中、クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

部屋3

04210さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

04210さん [60代/男性] 2022年05月06日 10:08:10

ハード設備は古かったですが、食事のまかない、フロントの方など、大変親切に対応くださってよかったです。
朝食もバイキングではなく昔ながらのスタイルで落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リバーサイドホテル松栄 2022年05月29日 18:08:55

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
主に設備の面ではご不便をおかけした点もあろうかと存じますが
温かい評価を頂戴いたしましたこと大変ありがたく、励みになります。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、従業員一同より一層努めて参ります。
貴重なクチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【関西・中国・四国在住限定】◇2食付◇夕食グレードアップなど2大特典付!2食付プラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 14:39:16

部屋を川側にしてくださったり、子供のご飯もアレルギー対応してくださり、とても安心して過ごせました!夕飯はボリュームがあり、大満足でした!また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
リバーサイドホテル松栄 2022年05月29日 18:07:50

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
至らぬ点が多々あろうかと存じますが、
温かいクチコミを頂戴しましたこと誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂けるサービスを提供できますよう
スタッフ一同、より一層精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇【お子様半額】3世代旅行にもおすすめ♪ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

部屋3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 23:30:37

周囲がラブホ街なのでちょっと焦りましたが、ひろめ市場などにも徒歩圏内で便利な立地なところはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
リバーサイドホテル松栄 2021年12月07日 11:32:34

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。昔とは周辺の環境も変わってしまい、色々な意見を頂く中での営業になっているのは現状でございます。
そのような中で、少しでもご満足頂けるサービスの向上を目指しておりますので、今後ともご指導頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。


若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●川側|和室(10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

108件中 61~80件表示

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