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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.74
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.56
  • 食事3.81
宿泊年月
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108件中 81~100件表示

立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 22:22:40

設備の古さはありますが、館内は清潔が保たれ、特に不満はありませんでした。
お食事も、私は満腹でしたが、お酒を飲みながらゆっくり食べたい男性陣はおかずが足りなかったようです。追加で頼めるメニューがあれば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月18日 17:04:24

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
設備面では建物の建設から年月を経ておりますので、
お客様にご不便をおかけしているかと存じます。大変申し訳ございません。
お食事につきましては、お客様の貴重なご意見をスタッフと共有いたしまして
皆様にご満足頂けますよう工夫を凝らして参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを従業一同心よりお待ちしております。

若女将  上村亜希

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立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 10:51:37

冷房が効きにくかったし、朝、カーテンと障子がありましたが眩しかったので、遮光カーテンがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
リバーサイドホテル松栄 2021年08月23日 07:11:10

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
冷房が効きにくかった点、遮光カーテンではなかった点につきまして、せっかく、ご宿泊頂きましたのに快適にお過ごし頂く事ができず、大変、申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後は更に気を引き締め、皆様に旅の疲れを癒し、快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、客室の細部に至るまでの点検やメンテナンスを徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
また来高の機会がございましたら、当館をご用命頂けますと幸甚でございます。
若女将 上村亜希

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立地3

Shige kingさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

Shige kingさん [40代/男性] 2021年05月03日 17:10:32

GWの土日曜日に宿泊しました。立地的には路面電車の駅もあり繁華街からタクシー移動でもワンメーターで家族旅行としてはこれくらいが丁度良いと思っています。
朝食も特別とは無いですが朝って感じで私は好きです。
大浴場は夜は多そうでしたので朝風呂にし貸切のようでのんびりさせていただきました。
また利用を考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リバーサイドホテル松栄 2021年05月09日 13:13:23

Shige king様
この度は、数ある旅館の中からリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様ともゆっくりお過ごし頂けましたようで安堵いたしました。
中心地までのアクセスやご朝食につきまして、過分なお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
GW中はお陰様で、多くのお客様にお越し頂いておりましたので、大浴場のご利用はご不便をお掛けしたのではないかと心配しておりましたが、いい時間帯をお選び頂けたのではないでしょうか。貸切状態の大浴場では疲れを癒して頂けましたようですね。
今後もこのお言葉を励みとし、皆様に快適にお過ごし頂ける宿づくりを心掛けてまいります。
Shige king様のご家族にお会いできるのを従業一同、楽しみにしております。
是非、またお越しくださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント担当 平尾

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24時間働いてますさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

24時間働いてますさん [60代/男性] 2020年10月09日 19:07:17

結局は旅館形式。腰が痛くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リバーサイドホテル松栄 2020年10月19日 13:54:14

日々のお仕事お疲れ様でございます。
この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
その後、お腰は大丈夫でしょうか?早く良くなることを願っております。大変なご時世ではございますが、ご自愛くださいませ。
若女将 上村亜希

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立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 19:36:29

他の方が書かれている通り、建物は古いですが、全体的に広くて清掃が行き届いており清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リバーサイドホテル松栄 2020年08月31日 15:45:05

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
最近は、新型コロナウイルスの対策もあり、清掃に益々力を入れらさせて頂いているので、頑張りを認めて頂けたようで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今の気持ちを忘れぬよう、精進して参ります。
ご投稿頂きまして、有難うございます。

若女将  上村 亜希

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砂糖5192さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

砂糖5192さん [30代/男性] 2020年07月13日 15:39:27

スタッフの対応は非常にフレンドリーでした。
建物が古いからか上の足音など響くのでその点気になる人はかなり気になると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リバーサイドホテル松栄 2020年08月07日 12:00:38

この度は、松栄第二別館・リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
大変ご貴重なご意見を頂きまして、感謝致します。
お客様からのご意見を胸に、喜んで頂ける空間造りを考えて参りたいと思います。
大変な世の中ではございますが、お身体ご自愛くださいませ。
再度のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

若女将  上村 亜希

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ゆずのまっさんさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ゆずのまっさんさん [30代/男性] 2020年02月05日 00:01:47

出張で利用しました。
女将さんが切り盛りされている旅館と言う感じです。
大浴場もあり、今回は早朝発だったので利用できませんでしたが朝食も美味しいです。
旅先で、ビジネスホテル並みの価格で旅館に泊まりたい!と言う方におすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル松栄 2020年02月18日 11:57:44

数あるお宿の中より、当館にご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
出張でのお疲れを癒すお手伝いが出来ましたでしょうか?
高知には四季折々の観光名所や旬の幸がございますので、是非また高知へお越しくださいませ。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

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隻腕剣士さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

隻腕剣士さん [50代/男性] 2019年12月24日 12:49:09

古い建物で、鍵の開け閉めに苦労したが、従業員の応対がとても丁寧で良かったです。特に朝食は、普通の旅館のようにサービスも良く、バイキングにはない風情を感じることができました。今度は、家族で利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル松栄 2020年02月10日 11:00:44

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
鍵の不具合でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ご家族で再訪頂けるとのお言葉に大変嬉しく、恐縮でございます。
お客様の再訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有り難うございました。

若女将  上村 亜希

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立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 17:31:49

大浴場がある宿として十分満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リバーサイドホテル松栄 2019年06月29日 12:18:50

この度はリバーサイドホテル松栄に宿泊賜りまして誠に有難うございます。
大浴場もご利用頂けたようで嬉しく思います。
お客様一人一人のお声を大切にし、よりよい宿になるよう精進してまいります。
高知へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
若女将  上村 亜希

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立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 13:04:52

設備は古いしニオイも少し気になりましたが、良い心遣いをしていただいたので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リバーサイドホテル松栄 2019年04月28日 19:51:50

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様での高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

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立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 23:16:58

二日目は夕食付でした。沢山ありおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リバーサイドホテル松栄 2018年12月10日 18:28:55

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご家族様で高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

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北陸大好きなオッサンさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

北陸大好きなオッサンさん [60代/男性] 2018年03月01日 13:52:47

初めて宿泊させて頂きました、フロントの対応も感じ良く部屋も大変良かったです。朝食も大満足です。ホテルとは言え旅館の雰囲気良いですね。また宿泊させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リバーサイドホテル松栄 2018年03月12日 16:30:42

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お仕事で来られてたとの事、当館ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

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立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 22:23:09

10月21日から2泊宿泊しました。仲居さんの気配り、目配りが行き届いており、快適に過ごせました。
宿泊のコスパが非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
リバーサイドホテル松栄 2017年11月16日 16:54:00

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、重ねて御礼もうしあげます。従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

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森興業さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

森興業さん [50代/男性] 2017年07月22日 23:46:52

建物は旧いが、部屋は比較的広く満足。フロントの旅行案内等、対応も良かった。満車で駐車場が遠くなったが
送迎付も良かった。

繁華街まで若干距離があること、クーラーから水が滴ってきたこと、団体が居て、風呂の騒ぎがうるさかったことが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リバーサイドホテル松栄 2017年07月26日 14:10:22

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。エアコンではお客様にご不便おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、今まで以上に各設備の点検をしてまいりますので、何卒お許しくださいませ。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

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立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 23:44:11

☆古いけど清潔、広い!
☆子連れでも快適でした
※駐車場は分かりにくいかも

5月14日に素泊まりプランで宿泊しました。

全体的に年季の入った感じはありましたが、清掃が行き届いていたので快適でした。禁煙喫煙の区別が無いとのことでしたが、煙草臭さなども全く無かったです。浴室のドアの立て付けが悪く音がすごかったのだけが少し困りましたが(^^;
子どもが1歳になったばかりで浴場へは行きづらかったので、ユニットバスでない浴室が部屋にあるのはとてもありがたいです。

ドライヤーは貸し出しと書かれていますが普通に部屋に置かれていました。アメニティは最低限という感じですが、むしろ無駄がなく良いと思いました。


駐車場がホテルの裏側なのに正面玄関前に行ってしまったため、駐車のためにグルグルと遠回りした上、少し迷ってしまいました。場所をよく確認して行くべきでした。でもたまたまスタッフの方が駐車場にいて良い場所に誘導してくださったので、帰りは楽に出られました。

日曜市の駐車場などについても、フロントの方に尋ねたところ的確に教えていただき、おかげで人気の天ぷら屋さんの情報も得られて、美味しい芋天にありつけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リバーサイドホテル松栄 2017年05月22日 14:55:51

この度は、リバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。皆様で土佐を満喫していただけましたでしょうか。日曜市もお楽しみいただけご様子に、安心いたしました。
ただ、駐車場がわかりにくかったとのこと、大変ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪ビジネスや観光に気楽にご宿泊お得・素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(部屋風呂・トイレ・Wi-Fi完備)】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 18:14:10

10/8に宿泊しました。外観は古く、最初の印象はあまりよく感じないと思います。
朝食のみのプランでしたが、この値段で従業員の方々のサービスはかなりビックリします。ビジネスとして使用したなら毎回泊まること間違いないです。
朝食もかなり力が入っていますので、、安くて良い宿泊施設を探してるならイチオシです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
リバーサイドホテル松栄 2016年12月13日 11:49:52

この度は、リバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
皆様で土佐を満喫していただけましたでしょうか。
ご朝食も皆様でお召し上がりいただけたようで私共も嬉しく思っております。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】 坂本龍馬も泳いだ鏡川の畔、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付き)】

立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 22:06:24

もう少しひろめ市場に近ければよかった。その他は不満なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
リバーサイドホテル松栄 2015年08月24日 18:57:52

この度は、リバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ひろめ市場ではお楽しみいただけましたでしょうか。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】坂本龍馬も泳いだ鏡川の畔、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ)1泊朝食付】

立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 16:39:42

5月4日に宿泊しました。
正直なところ、設備は古く昭和の香りがしましたが、接客が非常によかったです。予約内容の変更にも快く応じてくださいました。混み合う時期だったので、駐車場の誘導があったのも助かりました。赤ちゃん連れでも心地よく過ごせました。
1点、残念だったのが、1階の駐車場からの入り口がわかりにくかったことです。関係者の出入り口かな?と思った扉が入り口でした。駐車場の中をさまよってしまいましたので、張り紙などしていただけると、迷わなくていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
リバーサイドホテル松栄 2015年05月19日 18:43:00

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。お子様もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。駐車場内での館内誘導では、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様をお出迎えする体制を改善してまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】坂本龍馬さんの泳いだ鏡川のほとり、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ)1泊朝食付】

立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 20:31:32

5月2日に宿泊しました。建物は古く感じましたが、部屋の中は綺麗でバス付きなので、幼児を連れての宿泊にはすごく助かりました。でも、大浴場は小さいし(一応写真でも確認はしてましたが…)、お湯がぬるすぎてすごく残念でした。
急な予約だったので、旅館内で夕食は出来ませんでしたが、10~15分ほど歩くと はりまや橋や食事する所もたくさんあり、いろいろと楽しめました。
宿泊して1番印象深いのは【接客面】です。フロントの方・仲居さん・売店の方、朝食担当の方々、みなさんすごく親切で気持ちよく過ごせました。本当に有り難うございます!!!
こんなに立派なスタッフが揃っているのだから、あとは大浴場を改装出来たら完璧だと思います!!!

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 13:02:24

建物は確かに古いですが、従業員の方の感じ・サービスがとてもよかったです。部屋も和室で子供連れには最適でした。繁華街からちょっと離れてますが歩ける範囲ですし、部屋から川が見えて気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室】

108件中 81~100件表示

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