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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.16
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.35
  • 食事4.49

総合3

鳴&響さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

鳴&響さん [40代/男性] 2022-12-03 13:04:09

大好きなホテルで何回もリピートしてますが。今回はちょっと…
河口湖マラソンがあるなら事前に連絡してくれても良かったと思います。河口湖周辺ほとんどが通行止めになるためにチェックアウトも早めに周辺観光は出来ない。こんな状況で宿泊しますか?河口湖周辺の観光が好きで大阪から行ってるのに。結局行ったのに河口湖観光やグルメが出来ませんでした。目的が全てパーになり。チェックアウトして山中湖あたりでご飯を食べて帰りました。
予約は夏頃にしてるのだから急に予約したわけでもないし。
大阪から河口湖観光にきて何も出来ずに帰らなければならないって支配人なら納得出来ますか?
返答よろしくお願いします。
そこは本当にムカついてました。部屋、風呂、食事は満足してます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
■甲州ワインビーフをしゃぶしゃぶ食べ放題♪ハーフ会席のついたちょっと贅沢なプラン■~会場食~
ご利用のお部屋
【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】