時期的に新緑の緑と空の青と静かな湖に癒されました。

学生時代振りに卓球で汗をかいた後のお風呂が気持ち良かったです。
ワイン風呂のほのかな香りと内風呂で温まりました。
露天風呂は朝空を見上げてのんびり入りました。

ブドウジュースとっても美味しいのでオススメです。
今回は大人な落ち着いたお客様が多くてこちらも静かに過ごせたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事が良かったです。美味しく、量も適量、スタッフのおもてなしの心が充分伝わってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大満足でした。
GW真っ只中、大家族で2部屋予約しました。大変忙しい最中、スタッフさんはよくお客さんを見ており、声をかけたり気をかけたりしてました。一人一人のサービスのクオリティがとても高いのだと思いました！
新しいホテルではありませんが、隅々まで保清されており、とても好感が持てました。
●夕食はスタンダードで和食会席でした。優しいお味で手がこんでました。お野菜とお肉などのバランスがよく、女性陣にはとくに大好評でした。
朝食はバイキングで、品数は多い方ではないのですが、一つ一つが美味しくて結局お腹いっぱいで食べることができないものもありました。もったいないことしました！ほうとうのお汁もありました。スタッフさんが「山梨県名物ですよ」とオススメしてくださり、地元愛が感じられとても好感が持てました。
●お風呂は広くもなく狭くもないのですがとにかく清潔です。アメニティは充実。そしてワイン風呂がとても気に入りました！夜も朝も入りました。夜21時までのサービスでしたがブドウジュースのサービスがありましたが、これ、あっさりしていて入浴後にぴったり！贅沢言えば朝も欲しかった♪
●お部屋は湖側でした。しかし富士山は見えませんので悪しからず(笑)窓からの景色では朝の湖畔が美しかったです。ユニットバス、トイレがありました。浴衣、タオル、アメニティ揃ってます。
●売店は、品数は少なく、食べたりない飲み足りないときは予め外部て買っておかないと、と思います。しかし私たち家族はホテルから出されたもので満足でしたが育ち盛りにはも少し欲しいところだったかもしれません。食事の時に少しかわった形のお箸を利用していましたが、同じものが売店に売ってました。欲しくなりました(笑)
●一番好感が持てたのはとにかくスタッフさんの心がけです。皆さん素敵な案内をしてくださいました。ありがとうございましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

父母の77歳の誕生日の記念に宿泊しました。
父母共に料理、お風呂に満足していました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

プランに迷ってスタンダードプランを選びました。
歳をとると寝床から起き上がったりするとき、ベッドの方が足腰が楽です。
部屋からの眺望は、湖が見ることが出来、目の前の湖岸には桜が植えられておりました。今年は気候不順のため、私が宿泊した4月8日は、まだ三分咲きであり、満開時はさぞかしきれいだろうと，思いをはせました。
お料理は会席で、味もボリュウムも良く選んでよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテルの送迎がとても親切でした、バスがとても混み合っていましたが
観光名所まで送迎して下さりとても助かりました。
また夕食の和食がとても美味しくて料理旅館のようでした。
一つ一つ丁寧に料理され、温かいものは温かいうちにお持ちくださり
説明もして下さったのでより美味しく味わうことが出来ました。
テーブルからの景色もとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

サービスが大変良く、素敵な時間を過ごすことができました。
送迎の方も大変親切で助かりました。
お風呂も広くてワイン風呂もあってとても気持ちよかったです。
夕食が凝ってて季節感もあり見ても食べても楽しめました。
おすすめの宿です。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

富士急ハイランドに行った先で宿泊させていただきました。温泉のブドウドリンクも大変美味しかったです。夕飯もスタッフが親切な対応をしていただき、大変満足しております。タオル、歯ブラシも色分けしてまして気の使いも充実しています。朝食のバイキングも美味しく満足しています。ワイン風呂も香りが最高で大満足です。満足出来る宿を求めている方にはお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

風呂の湯の温度がデジタル表示されていて湯船を選ぶのに役に立った。
又、露天風呂は寝湯になっていて星空を観るのに丁度良く気持ち良かった。
夕食も工夫がみられ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

一人で宿泊しましたが、当日部屋に空きがあると言うと事で、湖側の部屋にアップグレードして頂きました。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。立地も静かな所で、湖が前にありいい所です。
料理も美味しく、お風呂も綺麗ですし葡萄ジュースも良かったです。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

年末に利用しました。
小学校低学年と幼児を連れての家族利用でしたが子供たちも大変喜んでました。
風呂上がりのぶどうジュースがとてもおいしかったです。ぜいたくを言えば朝の入浴後も飲みたかったです。料理も大人、子供ともに大変満足でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

・家族旅行で利用しました。
・15:00チェックイン_玄関まで荷物を取りに来て下さりお部屋まで運んで下さいました。ウェルカムドリンクがあり、美味しいコーヒーを入れて下さいます。
・18:00夕食まで、ゆっくり温泉を堪能、ワイン風呂はとても気持ちいいですし、湯上がりの葡萄ジュースは美味です。
・夕食は懐石料理でお品書きがあります。1品ずつ丁寧に紹介してくれますし、料理の提供スピードも聞いて下さいますので安心です。品数も充分ありお腹いっぱいになります。
・朝食は和洋食バイキングで、食べ応え十分です。
・何よりスタッフ様のお気遣い素晴らしいです。おすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ラウンジでのウェルカムドリンクから始まって、レストランでの夕食、餅つき大会と盛りだくさんのサービスの１日目
しゃぶしゃぶのお肉は牛・豚ともにおいしくいただけましたし、一緒に供される会席料理も満足のいくものでした。
２日目早朝の「初日の出ツアー」も快晴に恵まれて、最高の滞在を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月28日に家族で宿泊しました。食事が美味しくて、サービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても楽しいひと時を過ごす事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月26日に1泊しました。山側を予約していましたが、湖側が空いていたとのことで変更してくださいました。
小学生以下が無料とのことでしたが、アメニティから布団まで全部人数分準備してくださっていました。
お風呂場の入り口にはお茶以外に葡萄ジュース、いろんなシャンプーなどが置いてあり、思わぬサービスに嬉しく思いました。
朝ごはんはバイキングで色々食べられました。
子供が1番喜んだのは卓球ができることでした。使わない会議室に卓球台を2面用意してくれていていつでも遊べました。ちびっ子のためにキッズスペースもありました。
コンビニは近くにはないけれど車でちょっと行けばありました。
また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて利用しました。しゃぶしゃぶ食べ放題は最高で牛肉豚肉ともすごく良い肉を使っていて大変美味しくいただきました。温泉もワイン風呂が気持ちよく帰りに売店でワイン風呂の素を買ってしまいました。朝食のバイキングも美味しかったです。部屋の広さや作りは一般的でしたが河口湖を一望できるビューは良かったです。また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ジュニアスイートのお部屋に宿泊しましたが、ゆったりと過ごせて、部屋も清潔で大変満足でした。料理も丁寧に調理されており、美味しかったです。
レイクビューでも部屋から富士山が見られないのはやや残念でしたが、全体としては大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

男性用風呂脱衣場に綿棒の設置をお願いしたい。
電気自動車用の充電設備の設置がほしい。
いつも従業員の対応が良く関心いたします。
次回も利用したくお願い申します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

紅葉の季節に宿泊しましたが、ホテルから見た景色は美しく癒やされました。温泉は気持ちよく、特にワイン風呂は良い匂いで、肌も潤い、リラックスできました。ホテルの部屋も良く、ホテルの方々も親切だったので、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月