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5.0
投稿日：2024-01-03 14:30:09
5.0
投稿日：2020-08-05 16:21:13
3.0
投稿日：2020-08-05 16:10:53
2.0
投稿日：2012-05-07 13:27:36
総合2
まるちゃん4469さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
大浴場の天井部分（端の方）が抜け落ちて怖いイメージが有りましたのと、部屋の畳がデコボコ（特に金庫前）だったのと、メイン料理が何か分らなかったし料理にインパクトが無いのでは（涙）部屋の冷蔵庫が全く冷えないし、空調を消しても寒くて寒くて（涙）
部屋に置いてあります旅館の案内書ですが・・ボロボロで規約などは折れ曲がっておりましたよ・・・
接客は、満点でしたが・・・施設の管理状態は最低でした。
上層部の方が、お客様の立場に立って見ていない証拠でしょう。
部下の接客は本当に皆さん最高レベルなのに残念です。
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過日は、斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。
この度は貴重なご意見を誠に有難うございます。
大浴場天井部分に関しては施設担当者・業者と相談をし早急に改善するように致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。