先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

さつき苑は木造民芸調造りになっており
廊下は空調設備がないため皆さまには不便をおかけしてしまっております。
所々ストーブを設置しておりますが、ちょうどお越し頂いた時の寒波には負けてしまいました・・・

日々の天候・気温などによって対応できるよう対策を検討したいと思います。

貴重なご意見有難うございました。
また、ご来館頂けますことを楽しみにしております。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

当館の冷蔵庫は「空」ですので、
部屋の持ち込み大歓迎です。

地ビールの他にも地元ワイン「北条ワイン」や二十世紀梨を使った「梨チューハイ」などもあります。ぜひ、地元ならではのドリンクを飲んで見て下さい。

また、ご来館頂けますことを楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

いつも斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

今回は女性4人旅行。なんか良いですね！
仲良しさが伝わってきました♪

入って良し、飲んで良し、吸って良しの三朝温泉は入る度に良さが増して来る最高の温泉です！
今年、開湯850年を迎えた三朝温泉は850年前と変わらず湯が豊富。飲泉巡り・足湯巡りなど温泉街でも温泉が楽しめる街になってるので
次回お越し頂いた際は、ぜひ色々な温泉巡りをして楽しんで頂きたいなと思います。

また、ぜひ斉木別館＆三朝温泉にお越し下さいませ。皆さまとまたお会い出来ますことを楽しみにしております。

有難うございました。


WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
今の季節の庭園も素敵！ですが、
季節によって様々な顔を見せてくれる庭園は違う季節も最高ですよ。（冬の雪景色も最高です）

また、ぜひ違う季節の斉木別館にもお越し下さいませ。
再びご来館頂けますことを楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

総合的に満足頂けたようですが、「所々での不満」…気になります。

まだまだ至らない点が多々ありお客様から頂いた生の声を参考にしながら成長していきたいと考えておりますので、もし機会がありましたらお声を聞かせて下さい。

また、斉木別館にご来館頂けますことを楽しみにしております。

有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
誕生日の記念旅行に斉木別館を選んで頂けた事、ゆっくりのんびり過ごして頂けた事、大変嬉しく思います。

これからもお越しいただきましたお客様皆様にゆったりとした時間を過ごして頂ける心からのおもてなしを心がけて参ります。

また、斉木別館にご来館頂けますことを楽しみにしております。有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

これからもお越し頂きましたお客様皆様に満足して頂けるおもてなしを心がけて参ります。

また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
これからもお越し頂きましたお客様皆様に満足して頂けるおもてなしを心がけて参ります。

また、ご来館頂けます事をスタッフ一同楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
もう間もなく終了～の蟹料理です！会席により蟹の量の違い・料理の違いなどあり、もう少しこの料理が食べたいというお客様のために別注文料理も用意はしております。
今後、お客様に分かりやすい表示などを心がけ、「すべて大満足！」を頂けるおもてなしをしていきたいと思います。

また、ぜひ斉木別館にお越し下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
確かに「飲み過ぎには注意しましょう！」ですね。かなり豊富なメニューを揃えておりますので、量より質・地元でしか味わえないお酒を中心で注文して頂くのが一番良いかもしれません。

これからもご来館頂きましたお客様皆様に満足して頂けるおもてなし＆お得プランを心がけて参ります。

また、次回ご来館頂けます事を楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
部屋の空調についてですが棟全体共通の空調となり温度調整ができなくなっております。
空調の温度管理でお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご要望のお客様には空気清浄機・加湿器・除湿器・扇風機・ファンヒーターなどの貸し出しも行っておりますのでご利用の際はご連絡下さいませ。

また、斉木別館にご来館頂けます事を楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

部屋タイプにより築年数も異なっております。趣を感じて頂けるお部屋もありますが、古くて不潔だとせっかく情緒が感じられるお部屋も台無しです・・・　清潔感第一！を心がけ、お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも頑張って参ります。

また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。
有難うございました。

WEB担当：水田

斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

夏休み限定「きっず☆わくわくパスポート」は毎年大好評のイベントでございます！内容をスタッフがみんなで考え毎年違った内容でお子様に楽しんで頂けるようなイベントにしております♪

来年は、今年以上に楽しんで頂けるイベントにできるようスタッフ一同で色々なアイディアを出し合ってまいりますので、来年もぜひご来館下さいませ。

また、お越し頂けます事を楽しみにしております。有難うございました。

WEB担当：水田

斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

「訳あり」プランですと、風呂無＆2階客室まで階段使用以外に何かあるの？と問合せがたまにありますが、この2つだけでございます。

この2つの訳ありでしたが、ゆっくり滞在して頂けたようで安心致しました。

また、機会がございましたらぜひ斉木別館にお越しくださいませ。当館では、他にも色々なプランがございますので次回は違うプランでもご宿泊頂ければと思います。

有難うございました。

WEB担当：水田

昨日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、早速クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。

お食事の際のドリンク忘れの件、エステのご案内の件・・・お客様にご迷惑ばかりおかけし大変申し訳ございませんでした。

エステコースについてはお客様がおっしゃる通りフット＆ハンドコースは確かにございます。
今後、このような事のないようスタッフ一同が共通の認識でお客様の接客をするよう教育して参ります。

また、機会がございましたらぜひ斉木別館＆三朝温泉にお越しくださいませ。
有難うございました。

WEB担当：水田

いつも斉木別館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご滞在中はゆっくり過ごして頂けたようで大変嬉しく思っております。

これからもお越し頂きましたお客様皆様に満足して頂ける「おもてなし」を心がけて参ります。

「お風呂上がりに庭園で生ビール♪」
想像するだけで癒されますね♪私もしてみたいです。

お客様のご要望にお応えできるかどうか分かりませんが支配人、フロントマネージャーに相談し、検討していきたいと思います。

また、来年起こしただけます事を楽しみにしております。

有難うございました。

斉木別館
WEB担当：水田

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

バスタオルの件につきましては、1枚では・・・というお声を他からも聞いております。
早急に検討しお客様に快適に過ごして頂けるように致します。

貴重なご意見有難うございました。

過日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂き誠に有難うございます。
当日は、スタッフの対応の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当日対応しましたスタッフだけでなく全てのスタッフに再度、「心からのおもてなし」について話をしお客様に笑顔で「また来るね！」と言って頂ける旅館にできるよう頑張って参ります！

この度は誠に有難うございました。

過日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。
確かに斉木別館のお風呂は大浴場＆露天風呂のみで他の旅館に比べますと種類は少ないと思います。
斉木別館のお風呂の良さは三朝の湯、ラジウム温泉に浸かってのんびり、ゆっくり日頃の疲れを取っていただける「広々とした大浴場」です。

これからもたくさんのお客様に日頃の疲れを取ってホッとして頂ける旅館にしていきたいと思います。