先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

客室の件ですが、館によっては築年数も重なり、趣を感じさせる建物も御座います。ただ、お客様のご期待に添えませんでした事、大変残念で御座います。
更には、大浴場にて髪の毛の件でも御不快をお掛け致しました。お客様の仰る通り、清掃は不可欠で御座います。
清掃回数・見回り回数を増やすなど、清潔な空間提供に励んで参ります。

この度は、貴重な御意見ありがとう御座います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

チェックインの件ですが、当日の道路状況などに依り、ご予定よりお早目に到着される方もいらっしゃいます。その様な方にもロビーでお寛ぎ頂ける様に取り組んでおりますので、ご安心下さいませ。

また、各施設やお子様イベントもお楽しみ頂けたようですね。
キッズイベントでは、大人の方にもご協力頂き、ご家族皆様方で楽しさを共有されている光景をよく拝見します。
毎年ミッションの内容を変えてイベントをしておりますので、来年もお楽しみにお越し下さいませ。

ただ、今回は夕食時に大変ご迷惑をお掛け致しました。旅館の醍醐味でもある食事の際の不手際で、お客様の気分を害す事となり、大変残念で御座います。
今一度、ひとつひとつの手順を確認し、従業員教育に徹して再発防止に取り組んで参ります。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

今回はお食事にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。季節に応じた料理内容で提供差し上げておりますが、中でも三朝米コシヒカリが大好評で御座います。
この山陰地方、冬場のメーン料理でもある蟹も一押しで御座います。
『雪・蟹・温泉』と三拍子揃った冬の時期にも、是非お越し下さいませ。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

この度のご旅行では、大浴場にご満足頂けた様でいらっしゃいますね。
三朝の湯は、世界屈指の『ラジウム温泉』で御座います。湯船から上がる蒸気を体内に取り込む事に依り、人間が本来持つ新陳代謝を更に高め、健康的に保つ事としても有名です。

三朝温泉の名前の由来には諸説ありますが、
～三度(みたび)朝を迎えると
　　　　　　どの様な病も治る～
とも言われております。
機会が有りましたら、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

この度のご滞在中、お子様イベントにて皆様お楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思います。
毎年、この時期にはキッズイベントをご用意しており、ご来館されるご家族様には太鼓判を頂いております。

来年も皆様方にお楽しみ頂ける様、新たなミッションも考えて参ります。
ご来館の際は、一回り大きくなられたお子様の姿が拝見出来る事、従業員一同楽しみにしてお待ち申し上げております。


ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

この度は、ご両親の還暦お祝いでのご利用でいらっしゃいましたね。良き記念日になりました事、心より嬉しく思います。

そして、只今の様な夏休み期間中には、館内でお楽しみ頂けるキッズイベントも豊富にご用意しております。
大人の方からお子様迄までご満足頂けます空間を、今後も提供し続けて参ります。

またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

当館は、12：00迄お寛ぎ頂けるレイトチェックアウトという事もあり、周辺観光や大浴場のご利用など、大変ご満足頂けるのではないかと思います。

旅のお疲れを最大限に癒すことの出来る当館へ、またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

部屋・施設・何よりもスタッフの対応について満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお声が全てのお客様から頂けるよう今後も精一杯取組んでまいりますので、是非また機会がございましたらご家族揃ってご来館下さいませ。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

とてもごゆっくりお過ごし頂けたようで安心しております。料理についても嬉しいお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。

是非また違った季節にお越し頂きまして、季節の料理をお楽しみ下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

朝食バイキングについて、ご満足頂けなかった事、非常に残念でございます。
メニューの種類に対してのご意見、今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

施設の清掃や、料理のお味・量、そして何よりスタッフの対応についてご満足のお言葉、非常に従業員一同嬉しく思っております。

これからもお客様がご満足して頂けるよう取り組んでまいりますので、是非機会がございましたらまたのご来館お待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

料理について、お客様の召し上がるペースに合わせて料理提供できるよう心掛けております。
ご満足頂けたようで、客室スタッフも安心しております。
是非、また季節を変え四季折々の三朝温泉をお楽しみ下さいませ。
ご家族揃ってのご来館心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋からの景色に、美味しい料理、スタッフの笑顔など、ごゆっくりご堪能頂けたようで安心しております。
三朝温泉は、季節によっていろいろな一面をお楽しみ頂けます。
是非、また機会がございましたらご家族揃ってのご来館心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

いつも大切なプレゼント旅行を斉木別館にご宿泊して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。又、食事・施設・接客と御両親も満足して頂いたようで安心しております。
以前に大浴場で他のお客様に下着を間違われてしまう残念な出来事もありましたが、その際スタッフの対応についても感謝のお言葉を頂き、皆励みになります。
これからも、このようなお声を頂けるよう従業員一同心掛けてまいりますので、是非皆様のご来館心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

お食事・大浴場とご満足して頂き安心いたしました。しかしお部屋でごゆっくりお過ごしして頂けなかったこと、そしてお部屋変えにご迷惑をお掛けしてしまったこと等、お部屋を快適にお過ごしして頂く配慮が足りなかったこと、今後の課題となります。
全てのお客様に満足して頂けるようこれからも取組んでまいりますので、是非また機会がございましたら従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難う御座いました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

当館のアピールポイントとしては、やはり借景に囲まれた日本庭園で御座います。
新緑の時期や、雪の舞う時期など、四季折々の表情をお楽しみ頂け、夜にはライトアップや篝火への着火も御座います。
ただ、お部屋によっては、その庭園に面しておらず、街側向きの景観も御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事、大変ご不快をお掛け致しました。

お食事処での冷酒セットは、よりどりみどりの地酒が飲み比べ出来ます。
気軽に地酒をお楽しみ頂けますので、こちらも当館一押しのメニューで御座います。
その他にも三朝の地酒が御座いますので、またのご宿泊御座いましたら、是非お召し上がり下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

設備面ですが、やはり築年数によっても異なっているのが現状で御座います。
修繕箇所を見極め、今後も清潔な施設環境の維持に努めて参ります。

近隣施設ですが、ご記載の通り立地もようございます。
無料の足湯や露天風呂、昔懐かしの射的やスマートボールなど、徒歩圏内で御座います。
次回お越しの際は、是非温泉街もお楽しみ下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

有難う御座いました。

ＷＥＢ担当：津村

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご到着から出発まで斉木別館のご宿泊にご満足して頂き安心しております。
これからも皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
お客様の嬉しいお声が私どもの励みとなります。
是非、ご家族揃ってお越し下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

チェックインからチェックアウトまで、係の対応にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

このようなお言葉がたくさん頂けるようこれからもお客様の立場になって、取組んでいきたいと思っております。

是非機会がございましたら、ご家族揃ってお越し下さいませ。
またお会いできる事を楽しみにしております。

ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

斉木別館でのご滞在に満足して頂いたようで大変嬉しく思っております。

是非また違った季節で、美しい景色・旬な料理をご堪能して頂き、何度でも三朝の湯をお楽しみ下さいませ。

皆様のご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ＷＥＢ担当：山本