この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
少し広めの7.5畳のお部屋（耐震ルーム）をご利用頂きましたが、もともとは10畳のお部屋です。
その為、通常の7.5畳タイプの客室よりもゆったりとした造りとなっています。
また耐震のブレースですが、改正耐震改修促進法に基づく耐震改修を行った際に、客室内にブレースを入れる必要性から、写真のような間取りとなりました。
また当館にはこのような、お部屋が3部屋ございます。
また朝食も連泊のお客様でも飽きがこないように、4種類の中から選べるプランを作っています。
今回、お客様におかれましては、ご満足のゆくご宿泊をして頂いたようで、当館と致しましても嬉しい限りです。
是非またの機会の御利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用、誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のおっしゃるとおり当館の自慢のうちのひとつに「立地」がございます。
ビジネスや観光の拠点として、また修学旅行生の自主学習の拠点として幅広いお客様のご利用をいただいております。
次回鹿児島へお越しの際も是非当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また温かいお言葉を頂きましたこと、社員を代表致しまして御礼申し上げます。
当館は本年５月から約３か月間休館をして、耐震改修工事と新しい消防の表示マーク制度に適応する為の工事をしておりました。
「耐震」や「新消防表示マーク」は、いわゆる老舗といわれる宿泊施設（既存不適格のもの）では取得がかなり難しく、取得するにしても大規模改修の必要性があるなど、そのハードルはかなり高くなっております。
今回当館は「安心・安全の宿」として、ご宿泊されるお客様に安心して宿泊して頂ける宿泊施設として生まれ変わります。
もちろん今回の工事と同時に、お部屋や大浴場の改修、個室食事処の新設も致しました。
防音に関しては、再度こちらの方で調査し改善をしてゆこうと考えております。
この度のご利用誠に有難うございました。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当館、ホテル中原別荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またスタッフやお食事ににお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝もうしあげます。
温泉に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。当館は、源泉かけ流しのため、加水による温度管理をしておりません。当日は日中の温度がいつもより高く熱くなってしまいました。お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ゆっくり温泉を楽しんでいただける様、スタッフ一同温度管理を徹底してまいります。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまて誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
担当した客室係りは、今年３月に高校を卒業したばかりのまだ若い女性でございます。毎日、悪戦苦闘しながらの仕事ぶりでしたが、早速にお客様からの言葉を伝えましたところ大変感激しておりました。このことは、私共と致しましても本当に嬉しい限りです。
有難うございます。
私共スタッフは下は１８歳から上は７０過ぎの者まで、また日本人に限らず中国人の研修生といった者まで幅広く働いております。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、お客様に喜んで頂けるように精一杯頑張ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また「温泉」と「朝食」に関しては、ご満足頂けました事、当館と致しましても嬉しい限りです。
当館の朝食は、ビュッフェスタイルではなく、昔ながらの「和定食」スタイルでご提供させて頂いております。
またご連泊を頂いても飽きがこないように、「えらべる朝食プラン」といった数種類の中から朝食内容を選んで頂けるプランもご用意しております。
鹿児島は四季を通して、魅力ある街です。
是非またの機会の御利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉の温度の件では、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館の温泉は加温・加水なしのかけ流しの温泉です。
その為、浴槽に流す温泉の湯量で浴槽内の温度を調整しております。
定期的に温度管理をしているのですが、今回このような事態が発生してしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
深く反省しております。
以後、このような事が無い様、スタッフ間で情報を共有し再発防止に努めてゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用誠に有難うございました。
お客様の温かい言葉で、小西も大変感激をしておりました。
重ね重ねお礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また脱衣場の件ではご不便をかけてしまい、すみませんでした。時間帯によっては、入浴するお客様が集中してしまい混雑することがあります。早朝や21時以降の入浴になりますと、比較的すいている時間帯になります。
フロントスタッフは、若いスタッフや外国人スタッフも多いですが、真面目で一生懸命です。
お褒めの言葉を頂きまして、会社と致しましても誇らしい気持ちでいっぱいです
是非またの機会の御利用を心よりお待ち致しております。
この度の御利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉をご堪能頂いたようで、当館と致しましても嬉しい限りです。
当館は旅館タイプの宿泊施設ではございますが、温泉を目的のビジネスで利用されるお客様も最近多くなってきております。
また当館は鹿児島市内では数少ない、温泉大浴場をもつ宿泊施設でございます。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温泉をお気に入り下さったようで、何よりです。
当館の温泉大浴場は、正直そんなに広くはありません。
しかし温泉の泉質には自信をもっております。
地下800メートルからくみ上げる塩化物泉で、茶褐色をしております。
また源泉かけ流しで、加温加水をしておりません。
その為、温泉本来の醍醐味を体感して頂けると思います。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温泉や朝食に対してお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
温泉は、ビジネスでご利用の方にも利用しやすいように夜は23時までの営業をしております。
また早朝は6時からの営業となります。
特に皆さん夜だけでなく朝も温泉に入られるお客様が多いように感じております。
夏場の温泉、冬場の温泉と入浴した際の湯上りの感じ方も違います。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
有難うございます。
お客様がお召し上がりになりました朝食の「鯛茶漬け」ですが、最近では当館一番人気である「朝から黒豚しゃぶ膳」に並ぶほど、人気があります。
朝から重たいものは苦手という方でも、さらりとお召し上がりになられます。
また生のお刺身とは違い、暑いお出汁をかけて食べるので刺身が苦手な方でも大丈夫です。
当館には、他にも自慢の朝食のメニューをご用意しております。
是非またの機会にお召し上がり頂ければ幸いです。
この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
またお部屋のお風呂のお湯につきましては、ご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お湯につきましては、多分全館を通してお湯を利用する量が多い時間に重なってしまったこと、そして冬場でお湯が温まるのに時間が掛かってしまったようでした。
早速、当社の水道工事の業者に確認をして、改善に取り組んでおります。
お客様のご指摘を受けて、本当に有難く感じております。
これからも今以上にお客様に喜んで頂けるように頑張ってゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様におかれましてはお部屋の設備にてご不便、ご面倒をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今一度設備の在り方含め社内にて協議して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉の件にて、只今湯量調整中のため、夜と朝共に男湯、女湯の入替は行っておりません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
次回も是非、当館の温泉にて疲れを癒して下さい。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のおっしゃられるように当館は鹿児島市内中心地に位置しており、ビジネス、観光の拠点や
修学旅行生のご利用、近年は外国のお客様と幅広い層のお客様にご利用いただいております。

次回も是非当館を宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。