この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の感想にあられるとおり、当館は立地的に大変恵まれており、掛け流しの温泉も大変ご好評を頂いております。
是非とも、またの機会にご利用いただきますよう
心よりお越しをお待ち致しております。

この度は当館、ホテル中原別荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事をお気に入り頂きなによりです。やはり旅館では料理が命といわれますので料理長も喜んでおられました。アメニティに関しましては申し訳ございませんでした。今、色々な意見を参考にさせて頂きまして、検討中でございます。貴重なご意見有難うございました。これからも当館、ホテル中原別荘を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテル中原別荘をご利用頂き誠にありがとうございました。何より楽しいご旅行ができたことを心より嬉しく思います。まだまだ何かと行き届かない点があるかと思いますがこれからもご機会ございましたら当館、ホテル中原別荘を宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。品数に関しては少し多いかなと感じております。
朝から黒豚しゃぶの朝食は、お忙しいお客様に鹿児島名物の黒豚を味わっていただこうと考案したメニューでございます。黒豚は勿論の事、品数の多さも多くのお客様にご好評頂いている理由のひとつでございます。
鹿児島へお越しの際は、是非当館をご利用いただければと思います。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当館は鹿児島市の中心部にあたる天文館に位置し、ショッピングや飲食はもとより、ビジネスや観光にも大変便利です。
またそんなに大きくはございませんが、天然温泉の大浴場もございますので寒いこの冬の時期の宿泊にも好評頂いております。
スタッフは若いスタッフも多くまだまだ教育が行き届かない点も多く、毎日が試行錯誤の状況ですが、少しでもお客様にご満足頂けるように皆、頑張っております。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂きました当館姉妹店「食彩　空也」もおかげさまで、今年10月4日で1周年を迎えました。これもご宿泊のお客様をはじめ地元のお客様のおかげであると店主ともども感謝しております。
これからも皆様にご贔屓にして頂ける店作りを、社員一丸となって取り組んでゆく所存です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また心温まる有難い言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
建物に関しても近い将来大規模なリニューアルを予定しております。現在、いろいろと思案中でございます。当館の優位性である立地と温泉を生かしてお客様の満足度の高い施設作りをしてゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
食器のあと片付けの音に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室係りに注意をするように指示をしたところでございます。
以後は、このような事がないように注意をしてゆきたく考えております。
この度は貴重なアドバイスを頂きまして誠に有難うございました。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂まして誠に有難うございました。
またお客様にご満足頂けました事、嬉しい限りでございます。
鹿児島へ来年3月の九州新幹線前線開通に向け、急ピッチで開発が進んでいます。
来年の夏にはまた違った鹿児島がご覧頂けると思います。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また心温まるお言葉を頂きました事、社員を代表致しましてお礼申し上げます。
有難うございました。
早速お客様の言葉を、朝礼でスタッフに伝えたところでございます。お盆の繁忙期明けで、スタッフも疲れが溜まっていたようですが、お客様の言葉がその疲れを吹き飛ばしてくださいました。
こうした温かい言葉が、私共の仕事の励みになり活力になります。
今後とも少しでもお客様にご満足して頂けるよう努力してゆく所存です。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
当日は近くの神社の夏祭りがあり、賑やかだったかと思います。びっくりされたのではないですか。通常は閑静な環境で静かなのですが。
当館の温泉の温度は少し高めですが、夏場に入るには最高かと思います。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
最近では「和室」や「温泉」をご希望される外国人のお客様も増え、屋久島行きの前泊や後泊等によくご利用になられます。特に繁華街「天文館」も近く、アクセスや飲食に便利がよい為、特に個人旅行の外国人の方には喜んで宿泊頂いております。ネイティブのように英語を話すスタッフはおりませんが、言葉の壁も片言の英語と身振り手振りで何とかクリアーしております。今後はもっと外国人のお客様のご満足度合いを高められるよう力を入れてゆきたく考えております。
この度は心温まる丁寧な言葉を頂きまして本当に有難うございました。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお客様のご旅行の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しい限りでございます。
当館は街中にはあまりない、どちらかというと家族的な雰囲気をもった宿泊施設でございます。ですから一年を通して小さなお子様連れのお客様が多数ご宿泊されます。私共スタッフ一同、ご家族が安心して宿泊して頂く為に、特にお子様の安全には注意をしております。近くには総合病院も何件かあり、小さなお子様連れの家族や病気をお持ちのお客様も安心して宿泊できる立地でございます。
この度は「温かい言葉」を頂き誠に有難うございました。今以上にお客様にご満足頂ける様に、日々頑張ってゆく所存です。またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご宿泊に関しまして、お客様にご満足頂き当館と致しましても大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食は、昔ながらの「和定食」でございます。当社としても今の主流であるバイキングでの朝食のご提供も考えたこともございましたが、「日本人の朝ごはん」という原点に帰り、昔のままのスタイルでの朝食を続けております。ご朝食に関しましてのご意見は大変参考になります。
今後とも今以上にお客様にご満足頂けるように努力してゆく所存です。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また大変温かいお褒めの言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。有難うございます。
当館としてはお客様が鹿児島のよい思い出をお作りして頂けたのであれば、本当に嬉しい限りでございます。
また朝食時の係の対応は問題なかったでしょうか？ちゃんと「笑顔」で対応出来ていましたでしょうか？係りの女性は高校を出て就職したばかりで、最近本人はお客様の前に立つと緊張で上手く笑顔が出せないと悩んでいましたが。
今回お客様から頂いた「お言葉」は、すべて今の当館が一番に「力」を入れている部分でございます。ですからそういった部分がお客様に自然な形で伝わったことが、ある意味で自分達の「励み」になりました。
今後とも今以上にお客様に喜んで頂ける宿泊施設であるように努力してゆく所存です。
是非またの機会のご利用を社員一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また今年一番にご投稿頂き、またお褒めの言葉を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
本日が当館の年始の朝礼になっておりますので、早速、社員にこの事を伝えたく考えております。
社員も今年一年の始まりの一番の活力になるかと思います。
当館は昨年末に、大規模な「水周り」の工事、温泉を汲み上げるポンプの取替え、お食事処のリニューアル等を行いました。お越し頂けるお客様にいつも新鮮で快適にお過ごし頂けるよう心がけております。
社員一同これからもお客様に今以上にご満足頂けるよう頑張ってゆく所存です。
是非、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。有難うございます。
このようなお客様からのお喜びの言葉が、私共としても一番嬉しく、また働く上での一番の励みになります。早速朝礼で社員に伝えたところでございます。
これからも今以上にお客様に喜んで頂ける様に頑張ってゆく所存です。
是非またの機会のご利用を社員一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。有難うございます。
このような温かい言葉が、当館スタッフにとって一番の励みになります。
また温泉について高い評価を頂けたことが、本当に嬉しく思っております。当館の大浴場は決して広くはないですが、その泉質や衛生管理については人一倍自信をもっております。加温なし・加水なし・源泉掛け流しの天然温泉です。また保健所からは飲泉の許可も頂いております。浴場の広さだけが評価されがちな中で、このように純粋に温泉を評価頂けたことが本当に嬉しい限りです。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。この度のご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご家族旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
ご指摘のありましたポットですが、電気ポットの電圧が思いのほか高く、現段階で客室への導入が出来ない状況でございます。なるべく早い段階で電圧の工事を行い導入してゆきたく考えております。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。ご利用誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まずはエアコンの不具合に関しましては誠に申し訳ございませんでした。フィルターの清掃等も含めて定期的にメンテナンスはしているのですが、今回このような事態になりまして大変申し訳なく考えております。さっそく業者の方を呼んで、修理をしたところでございます。以後は今以上に点検を心がけたいと思っております。
またお客様からの今回のような「温かい言葉」は当館スタッフの本当に励みになります。早速、担当の係りを含めて社員みんなに伝えようと思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるように日々頑張ってゆく所存です。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。