先日は若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　またこのたびはお気づきの点をご指摘いただき、大変ありがたく、心よりお礼申し上げます。
　シャワーホースのカビは、私どもも気になっておりまして、除去しようと、いろいろな薬品をつかってみましたが、どうしても取れず、ホースそのものを取り替えることにしたところでございました。
　次回お越しになるときには、きれいなシャワーホースになっていることと存じます。
　トイレは、お酒を召し上がった方々が使用されると、匂いが強くなりがちで、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
　消臭を心がけて気持ちよく用を足していただけるように心がけます。
　お褒めのお言葉もありがたいですが、このようにお気づきになったことを教えていただけることが、大変ありがたいことでございます。
　今後も遠慮なくおっしゃっていただきたいと存じます。
　このたびは本当にありがとうございました。
　次回のお越しを、心からお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　このたびは若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　また早速ご投稿をいただき、重ねて厚くお礼申し上げます。
　２４時間沸いております薬草風呂で、お母様のおみ足の腫れが引いたとのこと、きっとお体が温まって血流がよくなられたからだと存じますが、喜んでいただけて何よりでございました。
　寒い冬でも、このお風呂に入りますと、いつまでもぽかぽかと温かさが続くので、冷え性の方などにとても喜ばれますし、血液の流れが良くなることによって、腰痛や肩こりなどにも効果があり、お肌にも良いようでございます。
　お手頃の価格のプランでございますので、是非またお越しいただいて、お食事とお風呂を楽しんでいただきたいと存じます。　
　次回のお越しを、心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）若葉旅館
　

　このたびは若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　また早速、このような大変嬉しいご投稿をいただき、大感激しております。
　私どもは、とにかくお客様に喜んでいただこうと、そればかりを考えて努力を重ねておりますので、本当に胸がいっぱいになりました。
　是非是非またおいで下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）　若葉旅館　　

　先日はご両親にお泊りいただきまして、大変ありがとうございました。
　若葉旅館は酒田市の中心に位置しておりますが、閑静で、本間家本邸や山居（さんきょ）倉庫など、徒歩でまわれる距離に観光地が点在しております。
　創業57年でございます。営業しながら少しずつ改装いたしました。
　見かけだけでなく、お掃除には徹底して力を入れており、とにかく清潔なお部屋で、くつろいでいただけるようにと努力しております。
　次は自慢の薬草風呂と、日本海の新鮮な海の幸いっぱいのお夕食で、日ごろの疲れを癒していただければ、私どものこの上ない喜びでございます。
　次回はご家族皆様でお越し下さいませ。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）　若葉旅館　

　先月は２度にわたり、若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。そして、早速このような大変嬉しいご投稿をいただき、重ねて厚くお礼申し上げます。今後とも末永く若葉旅館をご愛顧下さいますよう。お願い申し上げます。次回のお越しを、心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　（有）　若葉旅館　　フロント　広瀬　悦子　

　先日は若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また早速このような嬉しいご投稿をいただき、重ねて厚くお礼申し上げます。当館自慢の薬草風呂に、ご満足下さったとのこと、何よりでございました。このたびは、お夕食なしのご予約でございましたが、次回は日本海の新鮮な海の幸をメインにした、手頃な価格でボリュームたっぷりのお料理も楽しんでいただきたいと存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　（有）　若葉旅館　　フロント　広瀬　悦子

　先日は若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　また早速、このような嬉しいご投稿をいただきまして、感激しております。
　いつもお客様の立場になって考え、自分だったらどうしてもらったら嬉しいかを自問自答しながら事にあたっているつもりですが、ときには空回りしたり、お客様のニーズにお応えしきれなかったりすることもあり、反省する日々でございます。
　でも、このように喜んでいただけますと、本当に旅館業冥利に尽きる思いでございます。
　また明日からの活力をいただいたように思います。
　心からお礼申し上げます。
　このお言葉を励みにいたしまして、一層サービス向上に励みますので、是非是非またお越しいただきたいと存じます。
　心からお待ち申し上げております。
　　　　　（有）　若葉旅館　　フロント　広瀬　悦子

　このたびは若葉旅館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。ほぼ満室の日で、おふたりご一緒のお部屋がお取りできず、小さいお部屋におひとりずつお泊りいただき、ご不自由をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。それなのに、このように大変な、最高のお褒めのご投稿をいただきまして、胸がいっぱいになりました。本当にありがとうございました。夏休みに入ってから、おかげさまでずっと忙しい日が続いて、従業員も疲れが出てきたところでございましたが、このお言葉で、みな疲れが吹き飛んだとのことでございます。こんどはおふたりご一緒のお部屋をお取りしますので、是非是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　先日は若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。ラウンジに禁煙席を作ることが必要だとは、感じておりましたが、なかなか実行できずにおりました。このご投稿をいただいた直後に、設けましたのでご報告申し上げます。ご投稿が私どもの背中をトンと後押しして下さったように感じます。本当にありがとうございました。お客様のお声が、私どもの指針でございます。次回お越しの折も、是非またお気づきの点をお聞かせいただきたいと存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。このたびは本当にありがとうございました。

先日は若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また、こんな嬉しいご投稿をいただき、厚く厚くお礼申し上げます。駐車場のことでは、私どもの認識不足で大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。今後は周辺のイベント情報にも注意して、このようなことのないようにいたします。酒田にお越しの折は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　いつも若葉旅館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。このようなうれしいご投稿をいただき、心から厚くお礼申し上げます。「花にら」がお気に召したとのこと、なるべく旬のものを召し上がっていただきたいと、心がけておりますので、お喜びいただき、何より嬉しく存じます。ご両親とお揃いでお越しくださる日を、心からお待ち申し上げております。このたびは本当にありがとうございました。

　先日は若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また早速、このように嬉しいご投稿をいただき、さらに本日は、次回のご予約までいただきまして、お礼の申し上げようもございません。従業員一同、お客様のお言葉を励みに、一層サービス向上の上に努力いたします。次回のお越しを、心からお待ち申し上げております。このたびは重ね重ね本当にありがとうございました。

このたびご予約いただいたお部屋は４．５畳で、当旅館でもお一人様用の一番小さいお部屋でございます。
料金は変わってまいりますが、お部屋の広さは様々ございますし、バス・トイレ・洗面所等付いているお部屋もございます。

カルキ臭につきましては、カルキ抜きの電気ポットを使用しておりましたので安心しておりましたが、ご指摘を受けて直ぐに担当の者と対策を考え
実行しておりますので、次回はこのようなご不快をおかけすることはないと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。

また、支払い時にカード払いが出来ないと申し上げたとのことで、大変申し訳ありませんでした。
プランによってはカードでの支払いをお断りする場合もございますが、このたびはカードでのお支払いは可能でございました。深くお詫び申し上げます。
今後お客様がわかりやすいように、プランの内容等、お客様の目に付く所に書き込みたいと思います。
また、勘違いのないよう担当の者にも周知いたします。

貴重なご意見大変ありがとうございました。

　先日は若葉旅館絵をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　また、このように大変嬉しいご投稿をいただきまして、従業員一同感激しております。
　地元の方もお喜びだったそうで、本当に何よりと、私どもも喜ばせていただいております。
　このお褒めのお言葉を励みにして、一層サービス向上に努めますので、是非是非またお越し下さいませ。
　心よりお待ち申し上げております。

このたびは当若葉旅館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　また、早速このような大変嬉しいご投稿をいただき、厚く厚くお礼申し上げます。
　当館は街中に位置しておりますが、閑静で、山居倉庫をはじめ本間家本邸、鐙屋（あぶみや）、それに「おくりびと」のロケ地などのすぐ近くでございますので、観光にお越しになるには最適の宿ではないかと存じます。
　こぢんまりしているだけに、隅々まで目が行き届いて、お客様の立場になって考えられる、いわゆるアットホーム的な旅館だと自負しております。
　リピーターの方も多く、第二の我が家だとおっしゃってくださる方もおられます。
　日本海の新鮮な海の幸を中心に、旬のもの、地元のものをバランスよく調理したお食事に、自慢の薬草風呂、それに従業員の笑顔。
　是非是非、また味わっていただきたいと、次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
　

　このたびは、当若葉旅館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。　ゴールデンウイーク中の大変混みあった日でございましたので、行き届いたサービス提供ができたかどうか案じておりましたが、このような嬉しいご投稿をいただきまして、重ねて厚くお礼申し上げます。　日本海の新鮮な海の幸と、旬の山菜料理などの、バランスのよいボリュームたっぷりのお夕食は、きっとご満足いただけたことと存じます。　また、当館自慢の薬草風呂は、いかがでございましたでしょうか。　こんどは別の季節に是非おいで下さいませ。　　また違った酒田を体感していただけることと存じます。　またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　お夕食はご予約いただいておりませんでしたが、館内のお食事処「新芽」でお好きなものを注文して召し上がっていただき、このような嬉しいご投稿までいただいて、お礼の申し上げようもございません。
　お食事処「新芽」では、各種定食をはじめ、一品料理、日替わりのおすすめ料理などを取り揃えております。
　お値段も手頃で、お食事だけに毎日のようにお越しになる方もいらっしゃるほどでございます。
　日曜日はお休みでございますが、ご予約いただけばご用意いたします。
　またご予約にて、お部屋をお取りして、ボリューム満点の日本海の新鮮な海の幸をご堪能いただくこともできますのでご案内申し上げます。
　次回のお越しを、心からお待ち申し上げております。
　このたびは本当にありがとうございました。
　
　
　


　

　このたびはご家族でお泊りいただきまして、まことにありがとうございました。
　風雪の大変強い悪天候の折、お子様連れで夜遅くのチェックインでございましたが、お着きの時間をご連絡いただいておりましたし、途中で、お電話をいただきましたので、そんなに心配することなく、お待ち申し上げることができました。
　お礼申し上げなくてはいけないのは、こちらのほうですのに、このような嬉しいご投稿をいただきまして、大変恐縮しております。
　自慢の薬草風呂で、ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございました。
　このたびは、お着きが遅かったのでお夕食を召し上がっていただくことができませんでしたが、次回は日本海の新鮮な海の幸を、お手頃なお値段で是非ご賞味下さいませ。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
　また、早速大変嬉しいご投稿をいただき、重ねて厚くお礼申し上げます。
　「おしん」は一世を風靡したドラマでございますが、出演者をはじめスタッフの方々が、延べ１ヶ月にわたりお宿泊いただいた上、大女将など当館の従業員もエキストラ出演させていただきました。
　ふた昔以上も前のことでございますが、いまだにそれを耳にされて、ファンの方がお越しになったり、お客様のように、お泊りになってはじめてお知りになり、当時のエピソードなどをお話し申し上げて喜んでいただいたりしております。
　今回はお夕食を召し上がらないプランでございましたが、次回は是非、日本海の新鮮な海の幸を、お手頃価格でご堪能いただきたいと存じます。　
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。