中町フジグランドホテルクチコミ・感想・情報

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中町フジグランドホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

イガホウさん [70代/男性] 2025-02-14 18:02:48

別途グループのサウナ富士の湯は施設、スタッフ劣化が進んでいます。ロッカー希望さえ拒否され、要望したら出禁されました(笑)殿様商売不快サウナ、客層も低い！

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

中町フジグランドホテル 2025-02-15 09:40:38: ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただきましたように
系列施設であります
富士の湯での対応力の不足は
否めないものの、お客様の
カスタマーハラスメントに
富士の湯より入館許可が出ておりません。
私も録画ビデオにて状況を
確認させていただきましたが、
お客様の言動に入館拒否は、
やむ得ないと考えます。
支配人星野