ウトロ温泉　知床第一ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:04:44

この価格でこの部屋はなかなかないでしょう。今回２回目の宿泊ですがですが、前回のバイキングであった、カニがなかったのが残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜新東館＞洋室デラックスツイン67平米／禁煙】

立地3

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:35:37

年々、バイキングがしょぼくなる。
カニがなくなり、その他も、少しずつ内容をさげている。さげているなかで、企業努力はかんじるのだが。
知床全体が、売り手市場で、大型ホテルの値段があがり、きたこぶしや、キキなどは、選択肢に入らない。第一ホテルは、がんばっているとは思うので、民宿以外では、ここ一択なのだが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和室ツイン36平米／禁煙】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:28:49

食事の時寒くてゆっくりできませんでした
残念です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室75平米　ファミリールーム／禁煙】

立地3

子供のお誕生日(クリスマス)ということではじめて利用させていただきました。車の誘導、施設内の説明はわかりやすく丁寧に教えてくれました。お部屋は想像してたよりも古く感じましたが、部屋から見る景色はキレイでした!!
食事はバイキングでしたが想像してたよりも美味しくいただくことができました。(種類が多く食べきれませんでした。)今回はクリスマスイベントがあり子供たちはとても喜んでいました。ありがとうございました。
家族の思い出がまた一つ増えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】小学生以下半額!!マルスコイファミリープラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室60平米　高層階／禁煙】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 11:52:23

　10月3日両親が金婚記念旅行でお世話になりました。部屋は広く景色が良かったそうです。前日宿泊した他ホテルではスタッフさんに口々に祝っていただいた分、こちらではどなたからも祝っていただけなかったことが印象的だったようです。言葉は偉大ですね。代理で予約をしたので残念な気持ちになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【75日前割引】早割最大2530円割引！CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室60平米　高層階／禁煙】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 14:54:46

部屋が広くゆっくりできよかつた
杖歩行なので　バイキング時カートを使わせていただき　ゆっくり楽しむことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【75日前割引】早割最大2530円割引！CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和洋室52平米　Aタイプ／禁煙】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 01:00:03

3歳の子どもと初めての旅行に使用しました。
行き届いたサービスで大変満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【45日前割引】早割最大2200円割引！CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜新東館＞ユニバーサルルーム33平米／禁煙】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 17:29:27

家族旅行で利用しました。部屋は広くオーシャンビューで素敵でしたが、残念な点が。
髪の毛が落ちていたり、虫の死骸があったり、羽織のポケットには使用済みであろうマスクが入っていたり、５人で泊まったのにコップは４個しかなかったり、バスタオルは汚れが付いていたり、クローゼットの中に使用後の帯が落ちていたり。
夕食中に布団を敷きに来てくれる事になっていたので上記をメモに残しました。メモはなくなっていましたが、最後までホテルからは何のアクションもありませんでした。チェックアウト時にも一言あればよかったのですが。2度目の宿泊はありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 10:11:27

夕食は満足しました。朝食はちょっとメニューが残念だったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室2名）】

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omuomuomuさんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

omuomuomuさん [50代/男性] 2023年08月03日 17:24:12

マルスコイ、最高でした。
食べきれなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室2名）】

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投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:14:15

久しぶりに行ったら働いてる人が外人しかいなかった。笑
マルスコイもっと美味しかったのになんかクオリティ下がったなー。部屋の布団も汚くて残念でした。せめてカバーから中の布団見えないように工夫したらいいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和室ツイン36平米　眺望なし／2階または3階禁煙】

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仮名nameさんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

仮名nameさん [20代/女性] 2023年07月22日 21:49:14

お部屋に入ると湯呑み茶碗も緑茶等も無く、フロントに電話して持ってきてもらいました。
夕食と朝食は冷凍食品が多い印象。昔はもっと美味しかったのにな、と思いました。
朝食ではハンバーガーのバンズが補充されず、おかわりできませんでした。
フロントの人やホテルの人は外国の方が多くて、それはいいのですが決して差別ではなく、フロントは日本人にしてほしいなと思いました。イントネーションが違って聞き取りづらく、アメニティ等についてや食事に関しての説明も不十分でした。初見で聞き取るのは難しそう。
お風呂は熱々で湯冷めもしなくて最高です。たくさんの種類があるのも良い。
お部屋の冷蔵庫はガンガンに冷えてそれも良いです。
ただお部屋に行くまでの廊下が暑いです。暖房入ってるか？ってくらい暑いです。
数年前はよく来たけどもう来ないです。食事やサービスが残念すぎます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和室10畳／禁煙】

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shochingoo925さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

shochingoo925さん [40代/女性] 2023年07月06日 17:47:26

前から泊まってみたいホテルなので期待していましたが、全てがちょっとずつ残念でした。部屋は28度もあり、クーラーは入ってなかったので温度下げるのに時間がかかりました。フロントが館内の説明をしないので、プールもあるのも知らなかったし、アメニティー部屋にあるのか、棚から持ってくのか分かりませんでした。追加のタオルも8万するホテルなのに自分で取りに来いとの事で残念でした。

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