ウトロ温泉　知床第一ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

高台にあり、ゆったりとした間取りの部屋からの眺望は、大きな窓からのオーシャンビュー、素晴らしいです
翡翠床の温泉は様々なタイプの浴槽があり、広々。
食事はビュッフェで多くの種類のから選ぶ事が出来ました
特に朝食が地元のものや珍しいメニューがあり満足度が高かったです
知床にまた行きたいと思わせてくれるホテルです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF!部屋から海を満喫！西館宿泊でオーシャンフロント【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和室ツイン36平米／禁煙】

食事3

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:04:20

上着を忘れて帰宅しましたが、丁寧な電話対応で郵送頂ける事になり、感謝しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室60平米　高層階／禁煙】

食事3

hiphoprbさんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

hiphoprbさん [50代/男性] 2024年03月31日 15:21:12

流氷観光で利用しました、ホテルに向かう間も流氷が見れてよかったです、部屋も角部屋で眺めが最高でした。夜のブッフェでは、外国人スタッフが働いていましたが、接客がかなり良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室55平米　角部屋／禁煙】

食事3

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 12:31:23

広々とした畳の部屋でした。大きな窓の外を見ると流氷が見えました。
子どもも外の景色を楽しんでいました。
ラウンジは明るく広々としてゆったり過ごせました。
バイキングでは食べ終わった食器を係の人が片付けてくれて、小さい子どもがいるので助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和室10畳／禁煙】

食事3

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 23:15:09

サウナが閉まるのが早すぎた

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

食事3

令和6年2月24日に宿泊しました。北見市から車で2時間半ほどで到着、ホテルは小高い所にあり部屋(5F)からはオホーツク海が一望でき海一面に流氷が見え素晴らしい景色でした。家族6人で宿泊しましたが部屋も広く清潔感がありきれいでしたが季節のせいか乾燥してるのが気になりました。夕食会場はとても広くスタッフさんも飲み物の注文などこまめに対応しておりました。メインの80品バイキング、当然全種類を制覇することは不可能でした。子供たちはデザートにとても満足しておりました。
プールで遊びましたが思ったほど人がいなく私たち以外に3家族ほどで後半は貸し切り状態でした。お風呂はとても広く浴槽も広々としてのんびりゆったりと出来ました。
朝食会場も広くバイキングも品数が豊富で満足できました。
小学生くらいまでの小さなお子さんがいるファミリーにおすすめなホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

食事3

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 17:29:27

家族旅行で利用しました。部屋は広くオーシャンビューで素敵でしたが、残念な点が。
髪の毛が落ちていたり、虫の死骸があったり、羽織のポケットには使用済みであろうマスクが入っていたり、５人で泊まったのにコップは４個しかなかったり、バスタオルは汚れが付いていたり、クローゼットの中に使用後の帯が落ちていたり。
夕食中に布団を敷きに来てくれる事になっていたので上記をメモに残しました。メモはなくなっていましたが、最後までホテルからは何のアクションもありませんでした。チェックアウト時にも一言あればよかったのですが。2度目の宿泊はありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】
ご利用のお部屋: 【＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）】

食事3

仮名nameさんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

仮名nameさん [20代/女性] 2023年07月22日 21:49:14

お部屋に入ると湯呑み茶碗も緑茶等も無く、フロントに電話して持ってきてもらいました。
夕食と朝食は冷凍食品が多い印象。昔はもっと美味しかったのにな、と思いました。
朝食ではハンバーガーのバンズが補充されず、おかわりできませんでした。
フロントの人やホテルの人は外国の方が多くて、それはいいのですが決して差別ではなく、フロントは日本人にしてほしいなと思いました。イントネーションが違って聞き取りづらく、アメニティ等についてや食事に関しての説明も不十分でした。初見で聞き取るのは難しそう。
お風呂は熱々で湯冷めもしなくて最高です。たくさんの種類があるのも良い。
お部屋の冷蔵庫はガンガンに冷えてそれも良いです。
ただお部屋に行くまでの廊下が暑いです。暖房入ってるか？ってくらい暑いです。
数年前はよく来たけどもう来ないです。食事やサービスが残念すぎます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【バイキング】CMでおなじみマルスコイ和洋中80品【一泊二食】
ご利用のお部屋: 【＜至然館＞和室10畳／禁煙】

食事2

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 17:30:04

4月20日に家族4人で宿泊しました。
部屋は広く4人で快適に寝れました。
お風呂も圧迫感もなく広くてゆっくり入れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿促進キャンペーン】＜事前決済＞口コミ投稿で20％オフマルスコイバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【＜西館＞和洋室55平米　角部屋／禁煙】

食事2

投稿者さんのウトロ温泉　知床第一ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:35:37

年々、バイキングがしょぼくなる。
カニがなくなり、その他も、少しずつ内容をさげている。さげているなかで、企業努力はかんじるのだが。
知床全体が、売り手市場で、大型ホテルの値段があがり、きたこぶしや、キキなどは、選択肢に入らない。第一ホテルは、がんばっているとは思うので、民宿以外では、ここ一択なのだが。

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