お世話になりました。若い人が多くておどろきました。
お料理なんですが、出汁の味がしなくて。残念。お味噌汁も。

お風呂は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

初めて利用しました。
立地はとても良く、観光に便利でした。
今回は1階の和室を利用しました。
けっこう二階と隣の音が響いて気になります。
食事は普通でした。これといってすごく美味しかったと思うものはなかったです。
お風呂はとても良かったです！感染対策で利用人数も決められており、気持ち良く利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

お部屋のカーペットに大きめのシミがあったり、もう少しアメニティが充実しているといいかなと思いましたが、良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

期待しすぎていたためか、少しガッカリでした。
草津温泉なのでお風呂はすごく良く、お肌すべすべになりました。
部屋に付いている露天風呂は外壁が低く、大浴場の窓からも見えそうであまり使えず残念でした。
スタッフさんや感染対策はしっかりされていてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

他の方のコメントにもありましたが、部屋に入った時の汚水のような臭いが気になりました。またトイレットペーパーの位置が使いにくいのとトイレの電気スイッチがトイレ内にあるため出る時に数回消し忘れました。建物が古い為か上の階の人の足音がかなり聞こえてきました。宿の立地ですが、距離的には湯畑に近いのですが坂を登り下りしなければいけないので70歳台の両親は夜の散策は諦めました。風呂は遊山の湯が若干遠かったのが残念ですが、ふたつの源泉に入れるのが良かったです。食事については、量が多く食べきれませんでした。食事の量が少ないプランがあると良いですね。
客室前をスタッフさんの通路も兼ねているのか、スタッフさんとすれ違う事が多かったですが、気持ち良く挨拶していただきました。
14時からチェックイン出来るのも良かったです。また、チェックアウト後も12時まで車を停めておけたので湯畑まで散歩も出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

雨が降っていたので傘を借りました。
さしていると持ち手のところに水が…。
漏れているようです。

貸していただいて有難かったのですが、
点検してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お部屋も綺麗で従業員の方の感じもよく満足でした。
温泉も泉質が違う２つの温泉に入ることができてよかったです。
食事もお値段の割にしっかりしたものが出て満足することができました。
ただ朝食がちょっと物足りなかったです。。。
たまごや納豆、干物など朝食らしいものが１品でもあったら良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

湯畑から近かったので、ライトアップしたのも見る事できよかったです。
温泉（大浴場）はレトロ感もあり、満足しました。
部屋に関しては、残念ですが期待を裏切りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

玄関に段差がありました　注意書きはありましたが　年寄りには読みづらく転倒してしまいました
多分他にも転倒された方がいらっしゃると思います
僅かな段差なので　スロープになっていたらと残念に思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地は、湯畑までは、5分ぐらい
食べ歩きをして楽しめました。
食事はもっと普通でした。

風呂は、最高でした！
男湯女湯で、風呂の数が違うので、
そこが残念でした。
なかの売店、何かアミューズメント等あると楽しめるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今年の6月に泊まりました。上の階の方の足音がけっこう聞こえてきました。

宿について傘を借りて湯畑に出かけようとしたとき、、傘が壊れてました。

次の傘もさしてる途中で雨が漏れきてしまい手が濡れてしまいました。

これにはがっかりしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋にハエとか虫がいた、禁煙と個室での食事ができるのはいいが無料のサービスとかない料金相応

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お部屋も広くとにかく温泉は最高でした。お肌がしっとりすべすべ。さすが草津温泉ですね。

夕食は部屋出しでしたが、最初と最後しか食事の説明がなく、味も普通でした。翌朝、朝食を食べ部屋に戻ると布団の片付けをしている最中で、何も聞いていなかったのでとても不快でした。

湯畑までお散歩出来て場所的にはよい宿だと思います。サービスが少し過剰かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

広い部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。
場所柄かアジア系外国人旅行客が多く、大浴場を利用する度にマナーの悪さに閉口してしまいました。
大浴場の利用方法について張り紙がなされてはいましたが、あまり目につかないところだったのでもっと広く知らせて頂ければ誰もが気持ちよく使えると感じました。

大型旅館だからかサービスはすごくあっさりとしていましたが、館内はきれいで大浴場も３種類あり、総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

他の方の投稿では、食事も良いとのことで安心していたのですが、おそらく作り置きしたものというのも今一な理由で、上州牛以外美味しいと感じる物はさっぱりありませんでした。温泉の湯も、良いのでしょうが熱すぎて万代の湯は入れませんでした。ので、一番期待していた温泉にも満足がいきませんでした。施設に関してだけは素晴らしく、温泉場もシンプルに良い温泉だけを扱う宿らしく、足湯だとかジャグジーだとか余計な物があつらえてないのも素敵です。熱すぎる湯も加水しない拘りだと思うのですが、入れないと意味がありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ふるさと割りを利用して宿泊させていただきました。
お値段から考えると「普通」の評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

7月18日一泊でお世話になりました。
プランにもよる事かとは思いますが、本館の一階の部屋で板戸に囲まれたような感じで圧迫感があったり、はき出しの窓からは坪庭が見えるだけで、その坪庭を通して廊下を歩く人からは見られるような部屋でガッカリしました。
また、2階を歩く人の足音やドアの開け閉めの音などがうるさく落ち着けませんでした。
食事はいたって普通のもので温泉が売りの草津では仕方ないのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

一昨年夏に同じ様なプランで宿泊しましたが、その時の食事の印象は味・量とも大変満足でした。今回もそれを期待して予約しましたが、残念ながら大分内容が間引かれており質や量が落ちてました。
先付から最後のデザートに至るまで何の目玉もなくがっかりでした。
友人に勧めた手前、大恥を掻きました。
また部屋が旧式であったためか、音が筒抜けで隣接する部屋からの苦情が数回あり夜の宴を満喫することが出来ませんでした。男３人で宿泊しましたが、安価なプランで宴会するにはこの宿は使えませんね。新館なら恐らく問題無いのでは？
ただ、値段と内容が見合いませんが。
草津は競合が多いのでもっと努力しサプライズでも無い限り、リピーターは少なくなるでしょう。
あえてこの宿を目指す理由が無くなるからです。
もちろん温泉は抜群ですので、それ目当てであればその限りではありませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

本館１Ｆの部屋でした。
窓外からは、駐車場が見える事にまずガッカリ。しかし、椅子に腰かければ目の前は坪庭しか見えないので、まあ、いいかと納得したものの、、、
なにせフロントから近い１Ｆということもあり、廊下の人の走る足音だの、上階の部屋の
歩く音や、襖の開け閉め、又は隣の部屋の声だの、、、
寝る瞬間まで、うるさくてしょうがなかったです。

建物の構造上、仕方のない事かもしれませんが、それに目をつぶってもいいぐらいの
”料理が最高に美味しい”とか、”お風呂が最高”とかであれば、また利用させて頂く事もあると思いますが、残念ながらいずれも至って普通でした。
なので、正直言って二度目はないかなと思いました。（別館もあったみたいで、そちらはどうだか分かりませんが。。。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お風呂だけが目当てだったので、一番安いプランでの予約です。
部屋からの眺めはなく、二階の音がかなり響きます。
食事はこれといった工夫が全く無く、はっきり言ってイマイチです。
チェックインした後も、お茶もなくロビーでかなり待たされました。後にチェックインした人より案内が後だったし。
老舗によくありがちな、人を差別しますねー（一部の人の対応ですが）。食事のお世話をしていただいた方は気さくで良い方でした。
お風呂だけは最高です。
今まで草津は日帰りで帰ってましたが、それで十分だった。もしくは素泊まりで。
人気のある草津だから、こんなもんでしょうか。物価が高いのかな。
この値段出すなら、他の温泉地にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月