このコロナ禍、安心、安全、気遣い、お部屋、食事にお風呂、どれも配慮が十分にあります。
オミクロン株の拡大での大型施設にバイキングは、検討の余地がありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

受付のスタッフのお兄さんがとてもいい笑顔で親切に対応してくださいました！
お部屋も綺麗で、とても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

夕食は部屋で気兼ねなく食べられて良かった。又出来立ての物が食べられて美味しかったです。湯畑にも近いしスキー場にも近く行動するのに良い所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

一度、宿泊して、大変感動して、
それ以来、自分にとって、大切な人と
泊まる、とっておきの宿になっています。
今回は、両親を案内しました。
入口の生け花の装飾も、今回は地元の
出身の方がされたようで、派手過ぎず、
センスの良さが感じられました。
料理も季節のものや、地元のものを生かし、
目で、味で、楽しめる料理で、温泉も良く。
両親も大変感動してました。心に残る良い時間を
今回もありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お風呂も男女それぞれ複数あったり、部屋での食事も色々気を遣ってもらったり、温泉街へも近く、とにかく完璧な温泉宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

楽しい時間をありがとうございました。スタッフの皆さんはとても親切でした。我々の記念旅行に祝辞やお気遣い頂き嬉しかったです。館内やお部屋は清潔で気持ち良かったです。お食事は何か目玉があると良いと思います。お風呂は万代の源泉が最高でした。コロナで厳しい状況ですがこれからも心温まるおもてなしを継続して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月12日に宿泊しました。サービス・食事も良かったのですが、お風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

雪が降らない地域からの旅行でしたので、雪が降る中の露天風呂はとても感動しました。
バスタオルは一人２枚部屋に準備されていてお風呂に持っていかなければならないのですが、フェイスタオルサイズがお風呂で使い放題なので問題なかった。
メイク落としが見当たらなかったのですがあると助かります。
正直、食事はあまり期待していませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。
見た目も美しく味付けも美味しくてお腹いっぱいになりました。
お部屋も広く、ベッドも快適でぐっすり安眠できました。
スタッフの皆さん一人ひとり笑顔で対応が素晴らしいです。
チェックアウトでお部屋を出てエレベーター待ちをしているとき、清掃の方が立ち止まってお声掛け頂き、そしてエレベータが閉まるまでお辞儀して見送って下さり、その丁寧さがとても嬉しかったです。
初めての草津ですが、とても素晴らしい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地もお風呂もお部屋もすごくよかったです。
が、食事のクセがありました。夕食に白子、あん肝、鮑、牡蠣などが出ました。子どもとてシェア出来たらと思っていたのですが子どもに食べさせたことがないものが多かったので子どももあまり食べてくれませんでした。聞かれなかったので伝えることを忘れていた私も悪いのですが、主人はアレルギーもありあまり食べることができませんでした。
配膳を担当してくれたのが外国の方だったのですが料理の説明が聞き取りづらく高齢の両親はあまり理解できていませんでした。飲み物が来なかったり料理が出てくるタイミングも悪く、ムズムズしました。
他は最高だっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

２２日に、夫婦で宿泊させて頂きました。
静かな格式を感じさせる、安堵させてくれる第一印象でした。
湯畑にも近いのですが、散歩のあと、望雲坂を上ると とても静かな空間に帰れます。
様々な所に生花が生けてあり、その世話を思うだけでも、”おもてなし”の心が伝わりました。予定よりも広いお部屋を準備してくださり、贅沢なくつろぎの間でした。
泉質も良く・温度もやさしく、いいお湯でした。
食事は料理の種類も多く、すべてやさしい味ばかりで、夕食・朝食とも食べ過ぎてしまいました。　家内も、「また。泊まりたいネ」と喜んでくれて、この宿に出逢えた事に、感謝しています。　ありがとう　ございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

銀婚式のために夫婦利用しました。
部屋も広くゆったりしていて居心地が良く、部屋食にしていただきゆっくり過ごす事が出来ました。館内の設備や部屋のお掃除も行き届いているのが良く分かり、部屋に行くまでの生花の装飾も本当に素敵でした。
今回、銀婚式で旅館からメッセージカードと素敵な記念日を頂き、とても感動いたしました。
本当に素敵な思い出深い旅になりました。ありがとうございました。
今度は家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

最高でした。いい休日を過ごせました。ありがとうございました。
食事が部屋食でとても美味しく、館内・お部屋がきれいで、サービスも良く、気持ち良かったです。
唯一、お風呂の洗い場が寒く、私自身は耐えられるレベルだったのですが、連れの者には寒かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

玄関に段差がありました　注意書きはありましたが　年寄りには読みづらく転倒してしまいました
多分他にも転倒された方がいらっしゃると思います
僅かな段差なので　スロープになっていたらと残念に思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

車で6時間かけて初めて草津温泉へ行きました。思いがけなく空きプランがみつかり宿泊できました。全てが気に入りました、絶対また近いうちに行きたいと主人と約束しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

本館に宿泊しました。旅館の作りもお部屋もお風呂も高級感がありよかったです。一階に宿泊しましたが、2階を歩く音などが大きく響いていました。立地もよく、スタッフさんの対応も丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

紅葉の素敵な時期に草津に行くことができました。西の河原や湯畑にも近い好立地で、昼間夜のライトアップも楽しむことができました。温泉のお湯もどちらもとても気持ちよく肌もツルツルになりました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

上階の音がかなり響いてうるさかったが、全体的には落ち着きある雰囲気で、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

最高な女子旅になりました！ご飯が美味しく、夜も朝もお腹いっぱいでした♪また、すぐに湯畑に行けたり、お土産が買えたりと立地もすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

何も文句の付け所がありませんでした。
最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とにかく泉質がよく、体がスベスベになりました。
また、お食事はどれも手の込んだ料理で目でも舌でも楽しめました。
駐車場がかなり狭い道を通って行く必要があるのが少し難ですが、車を停めると番頭さんが荷物だけを運んでくださって、そのまま自由に車の整理などをできるのがとても有難かったです。
今回１０年ぶりの宿泊でしたが、また何年かしたら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月