この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
数あるホテル様より当館をお選び頂き、ご利用頂きましたにも関わらず、ご滞在時にはお部屋の設備面におきましてご案内が足りず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきましてもご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を基に、各所と協議を行い、より皆様にご満足頂けますホテルとなりますよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿を有難うございました。
機会が頂けますのであれば、お近くにお越しのご予定がございます際にはまた当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご来館をお待ち申し上げております。
ホテルモントレ大阪　フロントマネージャー