こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-09-28 23:06:15
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投稿日：2015-09-28 22:59:24
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投稿日：2011-12-08 02:02:28
総合4
yucotokさんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ
大阪出張時には以前からよく利用しており、今回は４年ぶりの利用でした。相変わらず海外の小部屋のような内装が素敵でとても気分がよかったです。ただ、禁煙ルームを希望したつもりでしたがなんとなく煙草の臭いが部屋全体に染み付いており、一晩中空気清浄機を焚いて寝ました。女性向けのホテルだと思うので、そういう点にはもう少し配慮が欲しかったと思います。また、フロントが非常にわかりにくいにも関わらず、フロントの方は鍵を渡すなりEVの位置も説明してくれないなど若干不親切に感じました。が、朝食も充実しているし、あの値段では総じて文句は言えないかもしれません。また利用したいです。
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いつも当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの内装をお気に召して頂き、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
禁煙の件につきましては希望を頂いていたにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロント対応させて頂きましたスタッフにも注意させて頂きます。
次回からはこのようなことのないようにサービスの向上に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。