この度もthe b 八王子にお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
『僕にとってはザビーさんは最強ホテルです！』とのコメントをいただきましてホテルの総支配人冥利に尽きます。
お客さまのコメントをプリントアウトしてホテル全体に回覧をさせていただきました。
そして朝礼時に読み上げて全スタッフに御礼を申し上げました。

お客さまからのお褒めのコメントにスタッフは自信を持ちさらに成長いたします。とても励みになります。責任者として感謝しております。ありがとうございます。

約2年前にご宿泊いただけた際、リモコンの電源ボタンの不具合がありご迷惑をお掛け致しました。
今回は不備がないように十分注意致しました。

『最高級なサービスを提供して頂いて感激しております。』とのコメントをいただきまして私の方こそ、感激しております。全スタッフがお客さまの事を忘れません。

今後も、お客さまより頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、全スタッフが親しみにあふれ、お客さま一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人　荒牧 秀和